Доставка RU ottolaura.ee - зимняя и весенняя одежда Lenne

[OttoLaura]

Подскажите ещё пожалуйста! В этом магазине первый раз хочу заказать, поэтому столько вопросов у меня.
Делать заказ прям на сайте и сразу оплачивать картой?
Или сначала надо переписываться с магазином и узнавать у них, есть ли данные вещи и размеры в наличии, и только после этого делать заказ на сайте? И будет ли ещё пополнение зимней коллекции новыми моделями или размерами? Спасибо!

Если Вы решили заказать в нашем магазине то можете прислать запрос на [email protected], на складе заказ упакуют и Вам будет выслано сообщение о наличии товара. Обычно у нас всё есть что вывешено в интернет-магазине но иногда недостаёт варежек поскольку их количество на сладе между двумя и тремя тысячами и на складе успевают их проверить раз в неделю. На остальные модели мы делаем проверку каждый день.
Самый удобный и дешёвый (наша фирма оплачивает за перевод) вариант для клиентов это заказ в интернет-магазине и оплата там-же картами Visa или Mastercard. Одежды будет ещё много добавлено в интернет-магазин, мы ещё половины коллекции не вывесили. На каждой неделе поступает новый товар.

 

[Elena1301]

Добрый вечер!
Ещё прошу подскажите пожалуйста каким способом для россиян лучше оплачивать? Как выгоднее? Спасибо!.

 

[Sevda]

Я делала заказ в этом магазинчике в сентябре, когда у всех начались проблемы с догги, где-то в теме зимней одежды периодически отписывалась. Анели отвечала оперативно, если чего-то не было - предлагала аналогичную замену, вообщем, довольно быстро мы собрали мой заказ (позиций было много). Оплачивала через контакт, приехала посыль недели за 2,5-3, трекалась.
Все вещички были на месте, все размеры точные. Никаких процентов она мне не добавляла к стоимости.

 

[Натафффка]

[WARNING][/WARNING]

OttoLaura, добрый день!
Пополнение зимней коллекции еще будет? Или это уже все наличие?

???

 

[Дельфинка]

а комиссия за денежный перевод в Swedbank 20 долларов

Если перевод делать в рублях, то комиссия всего 0,5 %
Спрсите у магазина, может они согласятся в рублях принять перевод. Комиссия выйдет в копейки.

 

[Гошкина мать]

Добрый вечер!
Ещё прошу подскажите пожалуйста каким способом для россиян лучше оплачивать? Как выгоднее? Спасибо!.

Я оплачивала картой, в наличии Visa, ей и платила. Мне показалось самый оперативный и доступный способ оплаты для заказа ночью, днем ребенок не дает. Так вот, заказ разместила и оплатила 26 августа в районе 23ч, 27 августа в 10-46 прислали на почту трек, 2 сентября посыль прошла московскую таможню, теперь жду когда дойдет до моего отделения.
В условиях продажи магазина указано:

Если Вы оплачиваете картой Visa или Mastercard то после поступления перевода в течении двух рабочих дней будет Вам выслана посылка.
После подтверждения заказа Вам на электронную почту будет выслан документ, в котором описан Ваш заказ. Если Вы выбрали для оплаты иной вариант то мы вышлем Вам на электронную почту данные по которым надо будет осуществить платёж.
После поступления перевода мы отправим товар в течении двух рабочих дня, также вышлем номер посылки на электронную почту, по нему Вы сможете следить за продвижением посылки в интернете.

Смотреть далее
Могу быть не права, но кажется все эти Вестерн Юнион, Контакты и прочие берут %

 

[Beear]

Что с сайтом?

Заказала здесь комбезы в начале сентября. Анели ответила, что будут у нее 20-25 сентября. Про оплату ничего не сказала, ну я пока и не оплачивала. Сегодня пытаюсь зайти на сайт, а его нет!!!! Может кто-то знает что случилось. А то может нужно срочно заказать в другом месте ?
У них вообще кто-нибудь что-то заказывал?

 

[Sveta12]

пипец девочки, когда задавала вопросы и заказывала отвечали быстро, сегодня оплатила ,написала им уже 2 раза и тишина ,неужели кинули

Yna84 добавил 14.09.2012 в 17:37
ответила, Аннели написала что завтра вышлет, я оплатила 109 вместо 106 евро, разницу не вернут)))

У меня так тоже было, последний раз когда заказывала, оплатила, кинула сообщение об оплате и тишина....
Просила дать инфу об отправке, в ответ молчок....
Пришлось им позвонить, они говорят на русском, попросила скинуть Трек, через 15 минут прислали Трек на почту

 

[~Natalia~]

Подскажите, пожалуйста, при оформлении заказа на каком языке заполнять адрес доставки? Эстонский не знаю. Просто латинскими буквами?

 

[OttoLaura]

Пальто 13333 ещё поступит 122 цвета то есть розового.
Ещё в ближайшее время поступят пальто 13334-264, 617, 360 и 122.

 

[Dirli]

я ждала ответа дня 4, причем дублируя постоянно письма. ответили и попросили перенаписать им еще дня через 4. т.е. пара недель мучений, но посылку уже отправили.

 

[Swetik VL]

Сделала заказ в этом магазине 06.09.2017. О том что не все есть в наличии не предупредили! Сразу пришел счет на оплату. Позже на сайте появилась отметка что высылают сразу только то что в наличии. На момент заказа данная информация отсутствовала. До настоящего времени (29.09.2017) мой заказ так и не отправлен! На просьбы отправить то что есть по моему заказу или сделать замену на то что имеется в наличии ответа нет! Будет ли мне отправлен заказ или нет я уже и не знаю.... Возможно это мошенники!!!

 

[Natal/ya]

new*mama, 6-14 дней - это когда в нормальные страны шлют, с нормальной почтой. У нас - анриал

 

[Гошкина мать]

OttoLaura

Подскажите, пожалуйста, должно ли придти по почте подтверждение заказа?
Или оно будет только при отправке?
Я сделал заказ вчера 04/09/2014 поздно вечером, но подтверждения на e-mail не получил.

В спаме смотрели? У меня было подтверждение, пришло сразу как только заказала, заказывала поздно ночью.

 

[Anika2]

Здравствуйте!Ответьте,пожалуйста, у вас есть в наличии полукомбинезон арт.12353,цвет 093, размер 110? А также шапки арт.12376 и арт.12384, цвет 093, размер 52?

 

[Ability]

Девочки, спешу поделиться радостью!!! мой заказ пришел! попросила прислать трек-ответили через день, проверила, а посылка уже у меня в городе. Все что заказывала-все пришло, никакого пересорта, 3 костюма ЛЕННЕ и куртка. в общем я довольна!!!

 

[Lelika]

Я тоже замучилась с ними переписываться...отвечают не сразу, часть вопросов пропускают, приходится переспрашивать, еще ждать...мрак какой то.

 

[Глиша]

~Natalia~, в любом иностранном магазине адрес заполняется на латинице.

 

[ОльгаАпрель]

Добрый вечер. Вчера наконец-то получила заказ! Выслали его после того как я написала письмо о возврате денег из-за слишком долгого ожидания. Из за отсутствия нужного мне цвета, предложили другой. Я согласилась. В этот же день отправили. Причину такой задержки объяснили с проблемой на фабрике!?

 

[OttoLaura]

Благодарим всех клиентов кто осуществлял покупки в нашем интернет-магазине. Мы Вам благодарны за Ваше доверие и постараемся и в дальнейшем делать всё от себя зависящее для оправдания Вашего выбора. Сильно извиняемся перед теми клиентами, в чьих заказах происходили ошибки, этой зимой и в правду в паре заказов произошла ошибка но в 99% случаев заказы доходили без проблем до адресата. Мы без проблем возвращали деньги клиентам если они не находили себе подходящее.

В январе на www.ottolaura.ee/ru начались скидки на зимнюю одежду Ленне сезона 2013-2014, так-же поступила первая весенняя одежда.