Отмены покупок (Cancelled)

[Seda]

Что то с Джимом странное творится... Отмены с 11 числа висят еще в процессе, на письма отвечают вообще ерунду, толи не понимают о чем я... Один раз написали что деньги вернут в течении 2-4 дней. Но у меня такое чувство что даже не смотрят проблему, так как деньги не вернутся, пока не будет завершена отмена, а у меня уже 2 послки отправлены, а отмены до сих пор в процессе...
Еще обычно, когда делаешь заказ в выходной, то в понедельник с утра. сразу большинство продавцов меняют статус, на Он деливери, а тут ни одного... Первый раз такое... Тем более что продавцы все проверенные... Ниче не пойму, может у Джима какие то проблемы???...

 

[Юлианна1]

народ,а как самой отменить вещь,которая в статусе on reqest???она у меня в шоплисте уже 4 дня так висит!!!

 

[сладкая 2]

Девы, а что вообще с разделом Отмены происходит? Я самостоятельно не могу отменить позицию, ни в одном броузере не появляется кнопка "применить отмену"(( У меня ситуация - один итем в статусе Реквест 5 дней, продавец на письма не отвечает. В Джим написала - они пишут, что товар в стоке и я могу его отменить. Я же технически не могу этого сделать( Это у всех так, или мой личный глюк?

эт глюк джима!!!!! у меня тоже как и у всех проблема, продавец сам не отменяет и я не могу отменить.Джим какие то письма присылает однообразные а в шопинг листе всё также никаких изменений((bu: сколько писем то надо писать я уже не знаю
когда уж джим начнет нормально работать?????????????

 

[DEJE]

Столкнулась с проблемой, из заказа отменили 2 позиции

оплачено за эти позиции мною :￦17,000 ($ 15.69) и :￦20,000 ($ 18.46) это четко видно на странице Order Info.

От Джима пришло письмо, что мне успешно вернули ￦15,000 и ￦14,500 это по 13 с копейками долларов за каждый.

я пребывая в легком шоке написала письмо Джимаркету чтобы они проверили мой заказ, т.к. там видно, что оплатила за данные заказы я больше, чем мне вернули.
Ответ был "мы все проверили, вы оплатили 15 и 14.5 тыс за эти заказы, спасибо до свидания".

Что теперь делать я не знаю, похоже ничего особенно после их ответа. В ордер инфо четко видно сумму кот. я оплатила за эти заказы. Они мне сделали возврат по начальной цене пунктов, а там согласно моему выбору за каждый была еще +дополнительная плата.

Никто не сталкивался с такой проблемой? Где-то в этой теме видела, что кому-то возвращали меньше, чем было уплачено, как-то удалось решить?

 

[urashka]

привет всем, помогите пожалуйста с моей проблемой. у меня в шопинг листе отменили товар, написала продавцу, чтобы узнать причину.
вот ответ:
Sorry for we made your oder cancel.

our company didn`t have 922 ?????? Item

and 977 . you could oder but this price is 11,900 won
so first . you click the ? ? ?option # 977
and than you can see under this option - ???????? and click here and you must click ?????(+3100)
than you can buy 977 item
but if our company don`t have whatever you wanna buy items
than we have to make your oder cancel whatever we don`t have
so I think just ask our company before whatever you wanna order
than we can make you sure about your oder

так и не поняла как можно заказать, переводила через гугл

может кто то лучше меня поймет.....
и можно ли при замене с cash расчитаться у меня там уже накопилось воннов)))

 

[Ю-ляля]

СРОЧНО!заказала сыну штаны втридорого, а сечас нашла очень здоровские, в три раза дешевле.посылка полностью не собрана.У штанов статус Domestic
On Delivery. Могу я сделать отмену?вернутли мне деньги?такое вообще возможно???

Доброе утро, oliolu.
Пожалуйста,
вот тут подробно описан процесс - как сделать отмену товара со статусом on delivery.

 

[perekhvat]

на ПайПал у вас нет денег - для России эта функция не доступна изначально. Деньги попадают сразу вам на карту, а система ПайПал просто информирует вас об этом возврате. деньги будут зачислены а течение 1-35 рабочих дней

Как нет?я захожу в палку,там ,баланс нулевой,но в списке операций есть,что деньги за рефунд пришли, а на карточке денег нет...

 

[алена-098]

Девочки, ПОМОГИТЕ!!! Надо удалить несколько пунктов из корзины, а то перебор по деньгам. у меня не получается, что делать????????????????

 

[Oksankin]

А как отменить самостоятельно и чем это чревато? Я думала, что можно отменить только то, что реквесте???

 

[Баира]

У меня с 26-го висит одна позиция в реквесте, не могу ее тоже отменить. Джим отвечают отписками стандартными Сколько можно ждать блин

 

[kiss85]

evka, собрала заново и повторила оплату - опять все санселлед... ничего не пойму((((((((((( в чем еще может быть проблема??

 

[nkim]

мне написали, что вернули. на пейполе написано, что имел место быть возврат от джима, но на карте денег этих нет.
Почему? может знает кто...

с пп на карту деньги несколько дней могут идти

 

[laiv03]

Добрый день! Помогите, пожалуйста!!!!! Делала заказ как обычно, провела оплату (пока не знаю прошла или нет), зашла в шоппинг лист, а там на всех позициях стоит cancelled! корзина пустая. Что делать?

 

[Dinaya]

Dinaya, думаю, попробовать ПейПалом можно будет (это на будущее уже, т.к. прошло уже более 60 дней). Вы только научите, как!

Спасибо за советы! Буду продолжать писать...

вот тема: читайте и спрашивайте

 

[Dinaya]

_Amanda_, это скорее всего сбой при оплате между ПП и Джимом - кроме как, заново собирать корзину и оплачивать здесь ничего не поможет

 

[Dark_bay]

tg27, на моей памяти за три года ничего не случалось.
ну даже если предположить, что заметят перевес, заплатите спокойно пошлину и все.

 

[Kurana]

Девушки,помогите пожалуйста!
Сделала заказ,а один пиджак отменили! а он не мой!
И при этом срочно нужен тк к одному мероприятию!
Ещё не весь заказ доставлен в офис джима,и я вот думаю могут ли они в этот же заказ
другой пиджак "доложить" вместо того отмененного?

 

[Колюня]

Помогите нам!!!!)

 

[catham]

в том-то и дело что регулярно заказываю ( и оплачиваю этой картой), в банк звонила - такая ж ситуация как и у Leruscha.

Leruscha, отпишите плиз как получится

 

[evka]

получается, что отменить мог и сам ГМ потому что слишком большая сумма?? а я думаю ну как не хватает, там ведь 10тыс лежит, а заказ на 310$
а по поводу комиссии у меня постоянно снимают комиссию и как поменять конвертацию??

так у вас не комиссию снимают, а ПайПал по своему курсу снимает баксы, а не по курсу вашего банка. Как изменить - поглядите в инструкциях, там много всего очень полезного