Отмены покупок (Cancelled)

[puppun]

lelisa, Как отменить вещь, есть в инструкциях.

 

[СашаПоцелуева]

а у меня отменили позицию стоимостью 50,700W
платила палкой,а вернули на карту всего 16.81$
подскажите пожл куда писать?и может ли возвращение происходить по частям?

 

[katuasha]

Murmur2004, а что вы делали чтобы отменили?? писали письмо??
у меня 2 позиции висят в отправленных и кнопочка отменить не появляется... проверяла в 2-х браузерах...

 

[fashion]

Девчонки может кто сталкивался у меня одна вещь висит со статусом "RETURNING" в переводе как"возвращается",ничё не пойму куда возвращается.......жду вашего совета

 

[oksi]

Скажите же что делать? Уже несколько раз собирала корзину, и весь заказ в статусе отменен сразу становится. Баланс на карте есть.
Через оперу тоже пробовала, все так же.

 

[Seda]

Dara, странно, у меня всегда появляются окошки для отмены... Может у вас Кредит Поинттов нет больше? Или вы в минусе уже? Хотя даже не знаю как это может на отмены влиять. Лучше напишите в Джим и скажите что товары долго не привозит продавец и на письма не отвечает, и попросите чтобы они отменили, они вам отменят.

 

[Klena]

что случилось с джимом?
с лета не заказывала, сейчас карточка не проходит для оплаты, а через палку отменяется заказ

 

[-Anna-]

Девочки спасибо быстрые ответы. Еще вопросик: как понять, что все остальные товары прибыли в Джим и все ок. что можно ждать посылку и доплачивать не надо. Сейчас у всех статус такой стоит: DomesticDelivered.

 

[SALee]

Dinaya,спасибо что ответили))))Уже 4 письма написала,но пока без ответов(((А если потребуют потверждение личности,паспорт сфоткать и всё,или ещё фото карты?(просто карта у меня интернет,виртуальная)Как же мне не везет((Первый заказ и уже такая беда(((

А вы им оплатили уже?
а они ваш аккаунт заблокирвоали?
дурдом какой-то

 

[kiss85]

средств на карточке даже с запасом. пробывала и меньше заказать и браузер меняла. вместо статуса On Request, на все позиции выдает Cancelled сразу после завершения заказа.

девочки, такая же проблема!! денег больше чем достаточно, а весь заказ отменен - что делать дальше?? как его можно повторно оплатить попробовать никак не разберусь

 

[olgakulaeva]

olgakulaeva, У меня так было, когда я в одном магазе несколько пар джинс заказала. Одна пара ушла в аут оф сток, а удалилось все три, потом закидывала заново. Могла пропасть нужнай вам расцветка или размер, к примеру. Попробуйте еще раз закинуть это в корзину.

всё закинула снова, сейчас пока обновляю - и нормально, но вдруг завтра опять напишут это? просто отменять? потому что у меня там только две вещи были из одного, остальные вообще из другой оперы. а в списке в самих магазинах они есть по-прежнему, может глюк какой ?

 

[yanas75]

Девочки, не уверена, что вопрос пишу в том разделе, но не нашла более подходящего (или ткните носом, куда написать лучше)!! Хелп, плииз!!
У меня таможня задержала посылку, отдавать не хотят, предлагают отказаться и они ее вернут в Корею. Подскажите, кто знает, это означает просто пропавшие деньги? Или вещи вернутся продавцам и они должны будут перечислить мне стоимость вещей? Спасибо огромное тем, кто откликнется!!!

 

[lubava]

девушки подскажите я оплатила ,но у меня все продавцы отмена что дальше.деньги вернут и почему это получилось?

 

[amiya]

оплата не прошла. Возможно денег на карте недостаточно было. Теперь придется заново собирать и оплачивать заказ.

в том то и дело что и деньги на карте есть и все нормально((( вы сталкивались с таким??? скажите деньги за эти заказы снимут или нет с карты?

 

[SaHeNkA]

незнаю на счет много клиентов но я уже третий день жду возмещения от джимаркета толи с пепел у них проблемы толи еще чтото ужс конечно

 

[SmallFidget]

tan9, ага, ясно, спасибо) тогда буду ждать, что поделаешь..Хоть слава богу Джим сам не отменит..

 

[Polly-Pop]

Aniskin, как это продавец забрал?)
помоему это стандартное письмо о том, что они отменили ваш заказ,по причине что вещь закончилась в стоке

 

[tan9]

Anechka80, согласна с вами. Конечно, деньги висят, но все же это не повод паниковать и нервничать каждый день. Джим не обманет, а технические проблемы могут возникнуть у каждого (в наше-то время)!
Просто эту тему уже всю замусолили.

 

[olivka_mam]

получается, что отменить мог и сам ГМ потому что слишком большая сумма?? а я думаю ну как не хватает, там ведь 10тыс лежит, а заказ на 310$
а по поводу комиссии у меня постоянно снимают комиссию и как поменять конвертацию??

 

[MissTerry]

Dara, писала через кастомер...хм...попробую еще разок) позже) авось вернут через пейпал...