Оплата заказов VS - 2

[children]

Девочки, кто-нибудь оплачивал сегодня заказ? По какому курсу Сбер снимает?

1. курс виден в сб онлайне
2. http://www.sberbank.ru/moscow/ru/quotes/archivequotation/

 

[Yulyuha]

AnyutkaYa, можно

А вы пробовали? По какому курсу снимает?

 

[Анабель1991]

Yulyuha, когда будете платить вам сумму и в рублях покажет)

 

[ponini]

Поиском воспользовалась, ответа на свой вопрос не нашла. Скажите, пожалуйста, при оплате палкой, деньги за бек сразу списываются или списываются по мере поступления бека в сток?

 

[Velory]

ponini, по мере поступления бэка.

 

[Яни]

Не обращала внимания как у Вики,списание происходит сразу или блокируют и списывают по факту отгрузки.Курс снова завтра вырастет и дальше насколько неизвестно,вот думаю.

 

[Анабель1991]

Яни, по факту отгрузки, в день оплаты сумма блокируется, а когда получаете шип значит сняли по курсу на день шипа

 

[Эльма]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как быстро Виктория делает рефанд? Заказ делался на посредника и Вика неправильно указала адрес, теперь отправили повторно за исключением тех позиций, которых уже нет. Заказ отправили , а возврат за недостающие позиции не сделан. Теребить лив чат?
Спасибо!

 

[Анабель1991]

Эльма, зависит от банка, в среднем на 4 рабочиx деня приxодят, а так до 30 дней

 

[Эльма]

Анабель1991, спасибо! Только, если я правильно понимаю- это же не разблокировка денег, чтоб 30 дней ждать, товар был отгружен и оплата списана со счета. Они автоматом должны зачислиться, если продавец сделает возврат. Ну по крайней мере, другие магазины когда возвращают-ждать не приходится, проходят как и оплата-сразу.
Скажите, а где можно увидеть, что возврат сделан Викторией? У меня теперь в личном кабинете в заказе, кот не доехал просто висит красным возвратная сумма.

 

[Эльма]

Вдруг кому пригодится-возвраты за международные заказы занимают до 2х недель, они сделали рефанд сразу, как только отправили повторный заказ. Так объяснили в лив чате.

 

[Эльма]

Вдруг кому пригодится-возвраты за международные заказы занимают до 2х недель, они сделали рефанд сразу, как только отправили повторный заказ. Так объяснили в лив чате.

По факту возврат зачислили на 3й день(Сбербанк).

 

[LyalyaBlond88]

Даже не знаю в какую тему податься. Сделала заказ на ВС, деньги сняли, заказ отправили. Потом деньги вернули я написала очень короткое письмо " что с моим заказом ?" Мне ответили что все хорошо , отправлен - ждите. И трек вроде отслеживается. Почему деньги то вернули ? В заказе есть один малюсенький Бэк- верх от купальника.

 

[Анабель1991]

LyalyaBlond88, вернули сколько за бек или за заказ и чем платили? палкой или картой?

 

[Анабель1991]

У vs совсем крыша едет, у меня три бека, один появился, два других двигаеться на февраль, денег не снимали - ждут другие беки. Я написала в час просьбу применить к бекам гиф карту - примерили. Прошла неделя сегодня смотрю смс от банка и деньги в размере гифки вернули на карту, а на почте письмо - сорри, бек двигается возвращаем деньги на карту. Вот зачем мее на карту они? Чем их не устраивала гифка???

 

[LyalyaBlond88]

LyalyaBlond88, вернули сколько за бек или за заказ и чем платили? палкой или картой?

Вернули за весь заказ, за Бэк не снимали. Платила палкой )

 

[Анабель1991]

LyalyaBlond88, там всегда возвращают, платеж еще не обработан банком, ждите потом как обработают так и снимут повторно сумму

 

[Marymaye]

А кто-нибудь покупал в Виктории сикрет? У меня за 2 заказа не могут снять деньги, хотя не карте денег достаточно.
В поддержку звонила, помочь не смогли( вообще сказали, что у меня эти заказы оплачены, т.е. они не видят разницы между успешной операцией и попыткой списания )
сказали обращаться в магазин...

Ни у кого такого не было?

 

[YSL Katerina]

Marymaye, могу ошибаться, но вроде на форуме где-то было написано, что Виктория Сикрет не принимает к оплате карты Кукуруза. Посмотрите на ветке этого сайта

 

[Мафа]

Marymaye, с самой карты Кукуруза оплатить на ВС нельзя, а можно если только привязать её к палке http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5040277#post5040277