Оплата заказов VS - 2

Koss15

Новичок
Шопоголик
03.04.2014
45
23
0
Киев
спасибо.написала им письмо, указав верный строк действия карты
 

dianka

Новичок
Шопоголик
23.02.2011
658
4 288
0
Волгоград
мАмАУльЯнЫ, у меня такое же письмо пришло в субботу, заказ был пятничный.
Я сразу написала в ливчат, как рабочий день начался в магазине, деньги сняли в течение 15 мин!
 

мАмАУльЯнЫ

Новичок
Шопоголик
29.08.2012
21
2
0
Истра
мАмАУльЯнЫ, бывает такое, напишите вечером в чат о повторном снятие денег, VS еще раз направит запрос в банк

написали на почту что попробуют еще раз, но деньги так и не сняли

мАмАУльЯнЫ добавил 10.07.2014 в 22:47
Koss15, если только неверная дата, то можно через чат. если ошибка в номере карты, то тогда звонить.

Анабель1991 добавил 07.07.2014 в 15:43
мАмАУльЯнЫ, у вас сдвиги есть?

нет, тишина, в банке опять говорят что даже попыток не было, теперь боюсь друг в номере карты опечаталась..

мАмАУльЯнЫ добавил 10.07.2014 в 22:48
мАмАУльЯнЫ, у меня такое же письмо пришло в субботу, заказ был пятничный.
Я сразу написала в ливчат, как рабочий день начался в магазине, деньги сняли в течение 15 мин!

а что конкретно писали в чате? у меня проблемы с языком)) боюсь ошиблась в номере карты..
 
Последнее редактирование:

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
мАмАУльЯнЫ, если в номере карты ошибка, то придётся звонить.
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
мАмАУльЯнЫ, можете сделать новый заказ - т.к. за старый скорее всего так и не смогут деньги снять и в итоге отменят.
 

мАмАУльЯнЫ

Новичок
Шопоголик
29.08.2012
21
2
0
Истра
Мафа там копеечный заказ(на 50$) да и с учетом беспл. доставки, а сейчас акции уже нет,да и вещей тоже..либо звонить, либо отменять совсем..
 

Klunya

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
136
128
0
Москва
Девочки, привет! помогите плиз. ситуация такая: 7 июля оплатила заказ на сумму $66,7. прислали на мыло Order Confirmation с той же суммой. сегодня в мыло с шип инфомэйшн и там сумма уже стоит $81,4. с карты списали так же большую сумму. у кого такое было может? подскажите, что бывает с таких ситуациях. как вика себя ведет? спасибо!
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Klunya, посмотрите внимательно, почему произошло увеличение суммы. Если вдруг какой-то код не применился, то можно написать в чат и попросить пересчитать, тогда могут разницу на карту вернуть. Но иногда в таких случаях снимают сумму заново, а первая сумма остаётся замороженная у банка на месяц.
 
  • Like
Реакции: Klunya

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Klunya, какой-то код или скидка слетела, вероятно. Если так, что в чате попросите применить эту скидку заново.
 
  • Like
Реакции: Klunya

Klunya

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
136
128
0
Москва
Мафа,
Velory, девочки спасибо за отклик. в заказе 5 трусов посчиталось по по обычной цене, а не 5 за $26. вот эта скидка и слетела.... примера письма с такой просьбой нет случайно?))
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Klunya, да вы лучше в чате, как раз работает.
 
  • Like
Реакции: Klunya

Klunya

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
136
128
0
Москва
Отчитываюсь: написала и в чат и и-мэйл. Сказали сделают возврат на карту! Всем спасибо!
 

Lyuba80

Новичок
Шопоголик
26.11.2011
146
353
0
г. Воронеж
Девочки, добрый день)) прошу вашей помощи. Я хочу первый раз заказать на ВС, дело в том, что карта (СБ Mastercard mass, карта привязана к PayPal, расплачивалась ей на eBay и testerkorea ) у меня оформлена на маму. Проживаем и прописаны мы в разных местах, соответственно шиппинг и биллинг адрес у меня будет разный. Когда-то видела инфу, что в связи с этим у меня могут возникнуть проблемы по платежу и скидкам. В связи с чем возникает вопрос , что мне лучше предпринять: оформить посылку полностью на маму. т.е вбить полностью её данные, оставив только мой телефон и электронную почту или заводить себе карту? или это вообще устаревшая информация и ни каких проблем по разному биллинг и шиппинг адресу быть не должно?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Lyuba80, проблем со скидками из-за разных биллинга и шиппинга нет. Но Вам лучше завести отдельную карту как для платежей на ВС, так и в общем для оплат в сети - это вопрос безопасности.
 
  • Like
Реакции: Lyuba80

Lyuba80

Новичок
Шопоголик
26.11.2011
146
353
0
г. Воронеж
Мафа, спасибо большое за ответ)) возник еще вопрос: как лучше оплатить заказ через палку или напрямую с карты?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Lyuba80, моё личное мнение - лучше с карты, т.к. если будут вещи из бэкордера, то ВС не может потом снять за них деньги через ПП. Я предпочитаю карту.
 
  • Like
Реакции: Lyuba80

Maksimulka

Душа компании
Шопоголик
08.06.2013
262
1 060
93
Киров
насчёт сберовской карты Visa Electron - уже почти год расплачиваюсь ей на сайте Victorias Secret.
 
  • Like
Реакции: Naso4ek

Lyuba80

Новичок
Шопоголик
26.11.2011
146
353
0
г. Воронеж
Lyuba80, проблем со скидками из-за разных биллинга и шиппинга нет. Но Вам лучше завести отдельную карту как для платежей на ВС, так и в общем для оплат в сети - это вопрос безопасности.
первый раз прочитав Ваше сообщение упустила, что Вы написали, что не будет проблем со скидками, но меня еще интересует с оплатой как будет. Еще раз повторюсь, что когда-то видела инфу , что при разном шиппинг и биллинг адресе были трудности с оплатой заказа.
 
Последнее редактирование модератором:

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Lyuba80, проблемы теоретически могут быть, если ВС будет тщательно проверять карту, а Вы укажете в биллинге свой адрес, а не адрес мамы.
Но это бывает не всегда. Тут сложно точно предугадать действия ВС. К тому же данные в биллинге потом менять не рекомендуется - это проблемно.
Вообще я не понимаю все эти головоломки. Почему надо всё усложнять, а не пойти и карту себе не сделать?
 
  • Like
Реакции: Lyuba80