Оплата заказов VS - 2

[children]

Albina), я в свое время не дождалась
банк был СБ.

 

[Albina)]

Albina), я в свое время не дождалась
банк был СБ.

У меня тоже карта Сбера. Я не понимаю, что они от меня хотят(

 

[Мафа]

Albina), может Вы часто разными картами расплачиваетесь? Попробуйте им дать телефон Сбера 88005555550

 

[Tusya_na]

Девочки, сегодня был прикол с картой приват банка . На счету виртуальной карты приват лежала ровно сумма на покупку , сайт пересчитал в большую сторону и оплата прошла. Захожу в приват - там на счету -27 уе ... На вопрос - как такое может быть ,это же не кредитка?! - оператор ответила: " избежать этого нет возможности, рекомендую Вам следить за балансом карты и за суммами платежей во избежание данных ситуаций. Я могу быть Вам еще чем-то полезна?"
интересненько выходит , нажала на нерешенный вопрос ,жду завтра звонка ,буду выяснять ...
Вопрос думаю актуален ,т.к. многие пользуются темкой ниже ,а там могут пересчитывать http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=65407

 

[natalyot]

Девочки, срочно, помогите, не знаю, как поступить. Провела оплату (заказываю второй раз, все делала, как в первый - тогда получилось, все прошло, нажала на финальную кнопку в нижнем правом углу, уже и забыла как называется - и меня выкинуло с сайта. Захожу по новой, в списке заказов второго - вот только что оплаченного - заказа нет, а в корзине лежат все вещи. Что делать? Пройти оплату еще раз - так вдруг попытаются заблокировать дважды, у меня столько денег на карте нет. А если не пройти - заказ пропадет?

 

[Мафа]

natalyot, посмотрите в ордерах есть этот заказ и пришло ли письмо-подтверждение заказа на мейл? Не пойму, Вы пишете про "только что оплаченный заказ" - деньги ВС списала с карты?

 

[natalyot]

Мафа, в списке ордеров заказа нет, на почту письмо не пришло, деньги не списали - просто нажала все кнопки в чекауте, уже посидела в чате - предлагают оплатить снова

natalyot, посмотрите в ордерах есть этот заказ и пришло ли письмо-подтверждение заказа на мейл? Не пойму, Вы пишете про "только что оплаченный заказ" - деньги ВС списала с карты?

natalyot добавил 12.11.2013 в 01:22
А сейчас пытаюсь прости чекаут снова, тупит, кнопка OFFER CODES не срабатывает.

 

[Мафа]

natalyot, попробуйте разлогиниться и снова зайти в акк.

 

[natalyot]

Попробовала через мозиллу - вошла, все в корзине, оплатила по новой, на странице написали номер заказа и что инф. придет по почте. Может, им гугл хром не по душе...

natalyot добавил 12.11.2013 в 01:36
Теперь вошла через ГХ, в списке заказов новый ордер есть. Чудно.

 

[Мафа]

natalyot, да, ВС с хромом "не дружит", лучше используйте Мозилла.

 

[natalyot]

вот это ценная инф-я (кнопочку спс нажала)! ее бы куда-нибудь на видное место), буду знать

natalyot, да, ВС с хромом "не дружит", лучше используйте Мозилла.

 

[Curly girl]

Доброе утро! Девочки, подскажите, пжл. Оплата по приват карте не прошла. Дать данные другой карты, можно только по телефону?
Нельзя им письмо какое-то написать, что с картой проблему, прошу снять с другой карты?
Может уже был этот вопрос. Прошу не ругаться =) На работе сижу, за спиной начальника, смотреть нет возможности..

 

[Velory]

Curly girl, только по телефону, да.

 

[Yanama]

Девочки помогите плиз.Только что сделала заказ , а ввела номер карты привязанной к другому акку.Что теперь делать?Если письмо напишу с просьбой поменять карту? на ней нет денег и уже пытались списать деньги безуспешно.Или нужно звонить лично?

 

[Velory]

Yanama, по вопросу оплаты другими платежными средствами только звонить. А то, что оплатили картой, привязанной к другому акку-тоже плохо. На Вике не приветствуется наличие нескольких акков у одного пользователя.

 

[Yanama]

Velory спасибо.Просто акк на мужа,а ввела свою карту.А если попросить просто отменить этот заказ и сделать его опять,но с нормальной картой? не придется звонить (вряд ли мужа заставлю)?Не отменят?

 

[Velory]

Yanama, ну вариантов много: и отменить можно, и позвонить и дать данные другой карты. Этот заказ может и отправят, но, главное, что они по этой карте уже вычислят, что за этими двумя акками один получатель и скорее всего объединят их в один.

 

[Yanama]

Velory , уже сделала новый заказ и попросила отменить старый.Благо у нас с мужем разные адреса доставки,только фамилия одинаковая.И все это из-за акции на трусики...сдались бы мне они(((((Надеюсь пронесет.

 

[Velory]

Yanama, разные адреса доставки это как раз минус, чем плюс. Понимаете, номер карты сразу виден на всех акках, где ее использовали. И впоследствии вам еще предъявят претензии, что вашей картой расплачиваются разные люди.

 

[Yanama]

Yanama, разные адреса доставки это как раз минус, чем плюс. Понимаете, номер карты сразу виден на всех акках, где ее использовали. И впоследствии вам еще предъявят претензии, что вашей картой расплачиваются разные люди.

Так на не верной карте не было денег и я написала письмо с просьбой отменить заказ,сославшись на ошибку в номере карты,по идее оплата не прошла и заказа никакого по чужой карте не будет.Но карта, я так понимаю, все равно засветилась?