Оплата заказов VS - 1

[devywka]

Девушки, помогите, пожалуйста, первый раз такое. Вчера делала заказ, но браузер заглючил, оформила только с третьей попытки. На два заказа пришло письмо, что деньги не могут снять, на третий только спасибо. Деньги со счета сняли, судя по операциям в онлайн-банке. Но на Вике в статусе заказов, значится только один и со статусом "Payment Pending". Что все это значит?

 

[mickey]

Девушки подскажите плзззз
Оформил первый заказ на ВС
Операция прошла, одер статус появился
Но деньги с карты никак не снимают (вот уже час)
В ИБ тоже инфы нет, в банке тоже никаких запросов на операцию не видят
Карта МК платина

Это нормально? Может из-за субботы и тд... Хотя во всех других шопах списывают моментально
Или уже стоит переживать и беспокоиться?(

 

[Emmanuella]

Девчонки! В пятницу сделала заказ, статус был In process, далее Held, теперь опять In process. Что это значит? деньги на карте заблокировали цент в цент. Подтверждение заказа то получила, но нет информации об обработке заказа! У вас было уже такое?

 

[Jane Lane]

Ну это я прочла всё при покупке карты)
Интересовало,что народ пишет в биллинге при использовании таких карт.) Например, при заказе я отметила, что биллинг с шипингом совпадает и прописала только свой нормальный домашний адрес. Но на деле к этой карте никакой адрес не привязан ведь.
Просто с райффайзеном и сбером никогда у меня проблем не возникало, а тут прочла сообщение девушки, которая расплатилась киви виртуал и у неё деньги заблокировали и просят док-ты прислать для подтверждения того, что карта Её. Не хотелось бы на такое наткнуться, но ведь к этой карте и впрямь ни документов ни человека не привязано.
К слову, у меня заказ нормально прошел с киви, но выяснить на будущее хочется..

 

[Sofy]

Девочки, скорее всего со своим вопросом я не в ту тему пришла, но может все таки подскажите мне, а? Если что, удалю свой вопрос! Посоветуйте пожалуйста какую карту открыть в Альфа банке для покупок с ВС? Я ничего в этом не понимаю! Всем благодарна за помощь! При желании можно в ЛС.

 

[Friday]

cccola, юмор в том что как раз альфа и прокатила. точнее первоначальная альфа виза классик, не виртуалка. При том что альфа-банк меня убедил что точно ничего не пройдет, вика что они не могут снять и аннулируют, и я со спокойной душой подобрала и заказала несколько вариантов на стоке - сегодня у меня заморозили деньги и сменился статус заказа. Тьфу блин на них!!! И на кой мне 6 купальников?

 

[янамама]

Любой банк берет комиссии и мой и я написала 2% то есть 1.02 но выше писали про какие то дополнительные затраты вот это было интересно

 

[Iriska :)]

Блин, позвонила с утреца в банк... Оказывается, девушка-оператор меня неправильно поняла и вместо суммы снятых денег сказала количество на счете, дополнив эту цифру фразой "вот эта транзакция была 17 июня"... VS отписали, что у них такой суммы не проходило (ну естессно!). А мне теперь за "испорченный телефон" стыдно перед ними

 

[Tangerine]

Да, все должно быть в порядке

Слава те Госпаде, не поверите, весь день пыталась выяснить, все нервы себе истрепала спасибо

 

[Brunetka58]

а где посмотреть, какой номер карты я указала в заказе? может я ошиблась. потому что в банке говорят, что они вообще не видят запроса на мою карту...

 

[Nastya039]

Девочки, подскажите, пожалуйста. Хочу сделать первый заказ, у меня есть карты альфа-банка (Visa Cosmopolitan) и Сбербанковские Maestro рублевая и доллоровая.
Они не подойдут для оплаты? Новую делать?
Я посмотрела список рекомендуемых карт, но в этой теме читаю, что и картами, которых нет в том списке некоторые оплачивали.
Подскажите, пожалуйста, а то я вообще тут запуталась. Раньше никогда дела не имела с платежами по карте напрямую, все через PayPal. Так не хочется делать новую карту из-за одного заказа((

 

[Marousya]

Оформила заказ в Вике аж на 900 долл.
Сегодня утром получила письмо
Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.

Позвонила им в 18-00 на указанный в письме телефон. они уточнили адрес отгрузки и спросили - совпадает ли адрес отгрузки с адресом, привязанным к карте, с которой проводилась оплата.
Т.к. у меня адрес не совпадает - продиктовала им адрес, который в паспорте указан. Они попросили меня еще сообщить индекс и потом около двух минут я ждала на линии. Через 2 минут сообщили, что все ок и что моя посыль будет в течение 21 рабочего дня у меня (заказывала через обычную почту).
Только что проверила статус заказа - Processed. И внести изменения и отказаться нельзя. все комплектуется уже.
Сейчас проверка не связана с направлением запроса в банк, если вы правильно сообщаете операционистке от Вики свои данные. Проверяется все онлайн.
Так что все в порядке - не бойтесь вы этих проверок
Основные проблемы скорее всего возникают у тех, кто не очень уверенно общается по-английски.

 

[children]

Llavella, в инвойсе будет то, что отправлено сразу. бекордер не вписывают
susla, в течении двух недель каждый день. но можете им написать

 

[york]

А беларуские карты проходят в VS?

Может кто сталкивался, пытаюсь совершить покупку, жму кнопку Place order, секунду появляется Processing, потом сново Place order, сново нажимаю, появляется processing и ничего больше, т.е. дальше заказ не отправляется...

 

[children]

Иринюшка, отправили.а даты писем об отправке и о не возможности снять деньги от каких чисел? и беков не было в заказе?

 

[OliBlackberry]

Девочки, странная ситуация. Еще 26 декабря ВС вернула денег. До сих пор на карту ничего не поступало. Связалась с банком - никаких транзакций от ВС не поступало. А в статусе возврата давно "compete". У кого-нить было такое?

 

[TODESonia]

Дашуля!!)), мм тада не знаю, а какая разница куда переадресация? Или у тебя превышение будет?

 

[praskoviya]

Девочки, а то что у меня заказ отменен уже, а статус стоит до сих пор Ин процесс - это что может значить?? Денег на этой карте нет - они не сняты и не заблокированы.

Я могу сейчас сформировать новый заказ? И оплатить другой картой?

 

[AnastaSea]

Девчёнки подскажите пожалуйста.Сделала первый заказ.Товар стоит 39.99долларов,за доставу в Ставрполь у меня сняли 47.99.Почему так много?Объясните мне пожалуйста

lady anna, вы юпсом заказали что ли?

lady anna, да как и пишет children получается вы заказали с доставкой ЮПС (27,99+ 20$ за ЮПС = 47,99)

 

[Юлия(:)]

скажите, а за перевод с пластиковой картой какой процент снимают?