Проще заказ отменить и по новой заказать, в ВС дурку включают и не понимают когда им пишешь, что данные новой карты они могут взять из моего профиля, пишут типа мы не может этого сделать, выход либо звонить и диктовать номер новой карты или отменить и по новой заказать уже с новой картой...по нашим банкам, идеального или даже чуток близкого к этому у нас еще вряд ли скоро появиться у каждого свои плюсы и минусы и свои заморочки...амеры вот почему такие спокойные и разбрасываются своими номерами карт, ну вот кто то упер у них с карты деньги, да плевать, банк один хрен вернет их ему, а дальше банк пускай дальше выясняет кто это сделал рядового клиента банка это мало волнует, с одной стороны при такой системе банки наоборот должны закручивать гайки, ан нет, этого они не делают по одной простой причине если платеж один раз не пройдет, второй, клиент такой банк лесом пошлет, банков там вал и им нет проблем свои бабки в другой банк перекинуть, а это потеря денег, они лучше при мошейничестве деньги будут компенсировать один хрен на другом заработают... у нас же все до наоборот и гайки завинчины и если произойдет мошейничество вы еще долго в банк будите бегать и доказывать, что это не вы бабки с карты в Гондурасе или еще где сняли находясь в России, и если карта не имеет высокий статус и не защищена программой страхования вероятность получения бабок ооочень призрачный..вот как то так
Оплата заказов VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Проще заказ отменить и по новой заказать, в ВС дурку включают и не понимают когда им пишешь, что данные новой карты они могут взять из моего профиля, пишут типа мы не может этого сделать, выход либо звонить и диктовать номер новой карты или отменить и по новой заказать уже с новой картой...по нашим банкам, идеального или даже чуток близкого к этому у нас еще вряд ли скоро появиться у каждого свои плюсы и минусы и свои заморочки...амеры вот почему такие спокойные и разбрасываются своими номерами карт, ну вот кто то упер у них с карты деньги, да плевать, банк один хрен вернет их ему, а дальше банк пускай дальше выясняет кто это сделал рядового клиента банка это мало волнует, с одной стороны при такой системе банки наоборот должны закручивать гайки, ан нет, этого они не делают по одной простой причине если платеж один раз не пройдет, второй, клиент такой банк лесом пошлет, банков там вал и им нет проблем свои бабки в другой банк перекинуть, а это потеря денег, они лучше при мошейничестве деньги будут компенсировать один хрен на другом заработают... у нас же все до наоборот и гайки завинчины и если произойдет мошейничество вы еще долго в банк будите бегать и доказывать, что это не вы бабки с карты в Гондурасе или еще где сняли находясь в России, и если карта не имеет высокий статус и не защищена программой страхования вероятность получения бабок ооочень призрачный..вот как то так
Спасибо, я пока было время пролистала немного форум, там девушка привела пример письма, я его написала и отправила, пока ответили, что получили. буду ждать дальше и отпишусь.
shmiralex добавил 22.03.2012 в 21:22
children, а через какое время после письма они снимали деньги и запускали в процесс?
Последнее редактирование:
Девочки,подскажите пожалуйста можно ли оплатить заказ картой у которой заканчивается срок годности в этом месяце?
Мне кажется что я где то на форуме читала что нельзя,а найти теперь где это было не могу...Может быть показалось...
Если нет то придется ждать пока новую сделают...
Ещё ж ене конец месяца, так что пытайтесь быстрее...почему нет?!
Оксанюша, у вас не могут снять деньги. письмо было? в банк звонили?
у меня в истории заказов отдельно идет скидка
Merchandise Total $420.47
Shipping/Handling $63.99
Sales Tax $0.00
Total $484.46
Payment Method: Special Offer $75.00
Payment Method: Mastercard Payment $409.46
Jem4ug, у вас карта подарочная активирована? сейчас проверила у себя. есть пункт при чекауте для оплаты гифт картой.
в третьем пункте перед вводом гифт карты
To redeem your $ 25.00 eGift Card balance on this order, click "apply". Any unused funds will remain in your account for future use.
у меня в истории заказов отдельно идет скидка
Merchandise Total $420.47
Shipping/Handling $63.99
Sales Tax $0.00
Total $484.46
Payment Method: Special Offer $75.00
Payment Method: Mastercard Payment $409.46
Jem4ug, у вас карта подарочная активирована? сейчас проверила у себя. есть пункт при чекауте для оплаты гифт картой.
в третьем пункте перед вводом гифт карты
To redeem your $ 25.00 eGift Card balance on this order, click "apply". Any unused funds will remain in your account for future use.
Тупо у самой Вики так получилось или вы каким то образом помогли, потому как с год назад безуспешно пытался объяснить, что надо CVV код вводить, а они типа у нас это не предусмотренно программой
нееет, не помогала, я даже пыталась отменить платеж
звонила в банк, они сказали, что если магазин не предоставляет код, то не предоставляет, платеж все равно пройдет,а до этого сказали что до 10 тыс пройдет,
в общем говорят разное, но прошел, это факт
но есть платежи, где код обязателен - отели, билеты, вот там бы не прошел без CVV
Такого у меня не было, но боюсь они именно ща первый заказ деньги уже зпблокировали. Так что лучше всего сразу звонить, если есть возможность.
Девочки, помогите! Сделала заказ ещё 07.10.12 до сих пор In Process. Деньги с карты сняли. Написала им письмо, ответили что не могут снять деньги с карты. Написала ещё одно письмо с датой снятия денег, суммой и кодом авторизации. Ответили, что всё равно не могут снять деньги с карты и заказ отправить не могут. И что теперь делать?
Девочки,подскажите,пожалуйста!!! Вчера сделала заказ,положила деньги на карточку только на заказ,но ВС неожиданно сняла деньги за бэк.....решила сегодня доложить недостающую сумму,а тут выясняется,что карточку мою заблокировали по непонятным причинам,раньше делала заказы и такого никогда не было.... Написала заявление в банк,сказали что разберутся,НО только во вторник((((... Вот теперь переживаю насчет заказанных вещей((( у меня там туфли и босоножки из клиренса,они теперь пропадут? на сайте,после моего заказа они сразу пропали..я подумала,что забрала последние))) а теперь боюсь,что они уже мне не достанутся...
Напротив них сейчас стоит Shipped on 04/01/2010 .
Сижу и переживаю теперь....
Напротив них сейчас стоит Shipped on 04/01/2010 .
Сижу и переживаю теперь....
kisa86
Да, они просят вас позвонить им. Для этого подготовьте заранее всю необходимую информацию на бумажечке. Мне тоже пришлось им звонить, так как я неправильно указала билинг, да и карта была не моя. Английский у меня на отличном уровне (я переводчик), но вот продиктовать им "г. Железнодорожный, Южное Кучино" я сама затруднялась) Благо быстро сообразила называть разные слова, которые начинаются на нужные буквы)) Все получилось, едет ко мне моя посылочка уже))
Да, они просят вас позвонить им. Для этого подготовьте заранее всю необходимую информацию на бумажечке. Мне тоже пришлось им звонить, так как я неправильно указала билинг, да и карта была не моя. Английский у меня на отличном уровне (я переводчик), но вот продиктовать им "г. Железнодорожный, Южное Кучино" я сама затруднялась) Благо быстро сообразила называть разные слова, которые начинаются на нужные буквы)) Все получилось, едет ко мне моя посылочка уже))
позвоните в банк с уточните какую сумму пыталась снять ВС и почему не пропустили платеж. Посылку вам не отправили, если деньги не сняли. Вам пришла письмо ордер конфермейшн, это только подтверждение вашего заказа. Когда придет шиппинг конфермейшн, вот это заказ отправили.
LIKA11 добавил 08.07.2012 в 11:53
Может ваши плавки в бэкордере, посмотрите на сайте ВС. Что в аккаунте в истории заказов пусто, бывает это глючит сайт.
Последнее редактирование:
- Статус