У меня две такие ситуации:
1. Еще в феврале заказал чехол для нексуса 7, последнее уведомление с сайта post-tracker.ru было: 24.02.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Шэньчжэнь), страна назначения Украина (Киев), при нормальном раскладе это 21-30 дней. Но больше посылка так нигде и не засветилась, спор в свое время открыл, в претензию перевел, получил письмо от али, что время получения расширено до 90 дней, прошло уже больше 110 дней и тишина.
2. Больше месяца назад оплатил два ремня, трек дали 32 дня назад, но он до сих пор нигде не трекаеться, а такой же ремень заказанный у того же продавца две недели назад уже в Киеве, задал вопрос продавцу по поводу трека, он молчит, пригрозил диспутом, он все равно молчит.
Посоветуйте пожалуйста, что делать.
1. Напишите им на buyer@aliexpress.com. Раньше можно было еще им написать на стенку в фейсбуке, но сейчас они закрыли его.
2. Откройте диспут. Всегда открывайте если нет инфы по трэку более чем 10 дней.