vampirochka большое Вам спасибо за Ваши ответы, Вы очень выручаете, когда сталкиваешься с этим впервые и не знаешь как поступить в данной ситуации.
У меня еще вопросы.
Заказывала товары еще в июле, августе.
Один продавец дал левый трек, но честно написал, что отправил простой бандеролькой без трека, предъявил фото запечатанной посылки с моими данными. Продлевала время доставки у продавца не раз. В итоге на таймере осталось несколько дней до окончания срока. Вопрос: По какой причине мне лучше открыть диспут: окончание срока или неверный трек?
Второй продавец дал трек RE103892364 и сайт для отслеживания:
www.yw56.com.cn\\english\\DIY.asp
по которому вроде бы трек отслеживался до августа, вот данные с этого сайта:
Destination Country-Ukraine
2014-08-08 00:00 Ukraine Arrive at Ukraine Airport
Original Country-Yanwen[SZAA003282815] To China Post Air Mail[SZAA003282815]
2014-08-05 00:00 BeiJing Hand over to Airport, Flight No. T5608
2014-08-04 00:00 BeiJing Departure from Outward Office of Exchange
2014-08-03 00:00 BeiJing Arrive at Post Office Processing Centre
2014-08-03 00:00 BeiJing Arrive at Outward Office of Exchange
2014-07-30 00:00 ShenZhen Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center
2014-07-30 00:00 ShenZhen Despatched from ShenZhen Yanwen Sorting Center
Но у меня возникают сомнения в достоверности этого сайта.
По какой причине можно в этом случае открыть диспут?