присоединяюсь к вопросику, подскажите карты берут наши на форвардную кампанию шлют?
nordstrom.com - мультибрендовый интернет-магазин, США
- Автор темы Юла
- Дата начала
присоединяюсь к вопросику, подскажите карты берут наши на форвардную кампанию шлют?
Заказ через ТОР прокатил, деньги сняли, но его же и отменили.
Может, биллинг надо было не палить? Хотя, ведь раньше вообще в рашу слали, да и в списке стран есть.
Пробую через чат выяснить почему:
Thank you for your question! For your security, numbers you provide will only be visible to the specialist helping you.
You have been connected to Nordstrom Live Chat. Shawn Weiss has seen your question and will be with you shortly.
Shawn Weiss: Hello Arkadiy I am so sorry your order cancelled! Let me look into what happened for you! One moment, please.
Shawn Weiss: Unfortunately I am not able to go over the details of this order with you. For more information regarding this order please contact our Customer Financial Services department at 1-800-499-0104.
Arkadiy: I have not the phone device, just computer.
Shawn Weiss: I understand, let me see if they are able to chat with you regarding this order. One moment, please while I try to find an agent to chat with you.
Arkadiy: Additionally, order is paid
Shawn Weiss: Unfortunately they are not available to chat at the moment. I am sorry that the order cancelled. You will need to contact our Customer Financial Services department for more information about why the order cancelled.
Shawn Weiss: I apologize for the inconvenience.
Arkadiy: I'll be waiting
Shawn Weiss: Unfortunately I am not able to get through to that department. I will try again for you.
Shawn Weiss: I have gotten through to them, one moment while they are pulling up the order.
Shawn Weiss: Unfortunately they cannot talk with you through chat. They said all that I can say is there was an issue with the card on the order and you will need to contact your bank. For more information please call us at 1-800-499-0104.
Shawn Weiss: I am sorry I cannot give you more information. I hope the rest of your day goes well
This chat has ended.
Want to start a new one?.
И что делать, спрашивается?
Может, биллинг надо было не палить? Хотя, ведь раньше вообще в рашу слали, да и в списке стран есть.
Пробую через чат выяснить почему:
Thank you for your question! For your security, numbers you provide will only be visible to the specialist helping you.
You have been connected to Nordstrom Live Chat. Shawn Weiss has seen your question and will be with you shortly.
Shawn Weiss: Hello Arkadiy I am so sorry your order cancelled! Let me look into what happened for you! One moment, please.
Shawn Weiss: Unfortunately I am not able to go over the details of this order with you. For more information regarding this order please contact our Customer Financial Services department at 1-800-499-0104.
Arkadiy: I have not the phone device, just computer.
Shawn Weiss: I understand, let me see if they are able to chat with you regarding this order. One moment, please while I try to find an agent to chat with you.
Arkadiy: Additionally, order is paid
Shawn Weiss: Unfortunately they are not available to chat at the moment. I am sorry that the order cancelled. You will need to contact our Customer Financial Services department for more information about why the order cancelled.
Shawn Weiss: I apologize for the inconvenience.
Arkadiy: I'll be waiting
Shawn Weiss: Unfortunately I am not able to get through to that department. I will try again for you.
Shawn Weiss: I have gotten through to them, one moment while they are pulling up the order.
Shawn Weiss: Unfortunately they cannot talk with you through chat. They said all that I can say is there was an issue with the card on the order and you will need to contact your bank. For more information please call us at 1-800-499-0104.
Shawn Weiss: I am sorry I cannot give you more information. I hope the rest of your day goes well
This chat has ended.
Want to start a new one?.
И что делать, спрашивается?
девушки, норд практикует двойную блокировку? а то у меня чтото в двойном объеме деньги сняли. бывает такое?
и еще какой биллинг указывать для карты? у меня в выпадающем списке не было России, поэтому я указала биллинг шопфанса. но деньги при этом сняли.
как там ситуация с недостающей косметикой? заказала гелевую подводку и беспокоюсь, что шф может ее выбросить. есть еще данные для статистики или сразу им (шф) писать?
и еще какой биллинг указывать для карты? у меня в выпадающем списке не было России, поэтому я указала биллинг шопфанса. но деньги при этом сняли.
как там ситуация с недостающей косметикой? заказала гелевую подводку и беспокоюсь, что шф может ее выбросить. есть еще данные для статистики или сразу им (шф) писать?
Последнее редактирование:
Наконец-то я получила свою посылку с косметикой. Особо хвастаться нечем за исключением одного продукта, ради которого я и делала заказ (этот продукт в России не продается) - Donna Karan Cashmere Mist Antiperspirant. Я обратила на него внимание благодаря суперхвалебным отзывам. И он оправдал все мои ожидания: действительно приятно пахнет, чуть чуть назойливо, но у стиков всегда так. Но в сравнении с довольно резкими и противными Бокажем и Клэранс (дезодорант-тюбик) запах у Донны просто офигительный, сладкий, духи не перебивает. Наношу очень мало, защищает очень хорошо 
В спортзал очень подходит, т.к. не только хорошо защищает, но и хорошо выстирывается, опять же в отличие от Бокажа
Надеюсь, кому-нибудь пригодится мой отзыв. Я сама очень долго искала нормальный антиперспирант и в женских линейках, и в мужских, но этот прямо вот то, что нужно
В спортзал очень подходит, т.к. не только хорошо защищает, но и хорошо выстирывается, опять же в отличие от Бокажа Надеюсь, кому-нибудь пригодится мой отзыв. Я сама очень долго искала нормальный антиперспирант и в женских линейках, и в мужских, но этот прямо вот то, что нужно
Последнее редактирование модератором:
во как... Я последнее время новые адреса и карты не прописывал, так что может и отстал от жизни...
swlad добавил 05.09.2012 в 02:02
Проверил. Адрес доставки исправил на новый адрес ШФ (просто в старом адресе внес необходимые изменения и подтвердил, что хочу использовать именно этот адрес), сделал пробную покупку. Биллинг адрес оставил свой реальный, включая российский индекс.
Подожду отправку.
Но сдается мне, что где-то Вы сами не так делаете.
Последнее редактирование:
len0905, ну вот, видимо, в самом деле еще и от банка зависит, о того, как у них принято.
Я в Нордстроме только карточки трех банков пробовал. У Альфы и Сбера - принцип похож, как я написал. У ТКС - двойная блокировка (сначала - сумма с налогом, потом - сумма без налога, а первая сумма через некоторое время или по требования разблокируется).
У других, видимо, свои причуды...
Я в Нордстроме только карточки трех банков пробовал. У Альфы и Сбера - принцип похож, как я написал. У ТКС - двойная блокировка (сначала - сумма с налогом, потом - сумма без налога, а первая сумма через некоторое время или по требования разблокируется).
У других, видимо, свои причуды...
Я покупаю через PayPal и не захожу в аккаунт. Просто заполняю адрес и емейл и оплачиваю PayPal.если зайти в аккаунт, то оплата PayPal становится невозможна. Все присылают без проблем на Шипито. Даже один раз возврат сделала напрямую из России, а деньги за возврат мне вернул PayPal.
T-Style, у меня недавний заказ тоже (впервые в моей практике) разбили на две части. Причем в одной части была женская сумка - так налог за нее не вернули... Сначала заблокировали всю сумму, потом вернули ее и тут же сняли за первую половину заказа (но уже без налога), а чуть позже - и за вторую.
Заказ сделал 24 февраля. Трек дали 27, и только сегодня посылка двинулась в путь, ожидаю прибытие 5 марта. Торнадо видно повлияло!
zeleke, спасибо тебе!!!
m.nordstrom.com- так зашла и все купилаттт
Очень рад,что помог Вам.
