next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
тема называется "next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы"
я заказываю с английского сайта, и спрашиваю про английский магазин!
я заказываю с английского сайта, и спрашиваю про английский магазин!
Natal/ya, на российской версии распродаж вообще нет. Они есть только на английской.
16 мая вечером девушка из Некст спросила у меня согласна ли я получить деньги обратно) я согласилась, но не вместо заказа, а как компенсацию за долгий срок доставки)
20 мая утром деньги были на карте, а в обед заказ доставили)))
Собирали заказ почти 3 дня.
Сумма небольшая около 2 тыс руб. Доставка СПСР, чета мне уже не нра (( По треку движухи вообще нет за последние сутки.
В прошлым раз Федекс привез мне джилл за 2-ое суток (!) с моментам отправки из Индианаполиса (начало августа).
Мдяяя... Посмотрим какие тут сроки.
Сумма небольшая около 2 тыс руб. Доставка СПСР, чета мне уже не нра (( По треку движухи вообще нет за последние сутки.
В прошлым раз Федекс привез мне джилл за 2-ое суток (!) с моментам отправки из Индианаполиса (начало августа).
Мдяяя... Посмотрим какие тут сроки.
сегодня оформляла заказ, в момент оплаты произошел сбой системы некст, но деньги благополучно снялись((( некст говорит заказ не прошел...иду писать заявление в сберСбер...первым делом,конечно,позвонила в некст,где и разобрались почему,собственно,так произошло...но они сказали банк автоматом вернет $... А прошло уже прилично времени((( будем бороться..спасибо)
Пы.сы.хотя,конечно,странно,что нет предупреждения о сроке действия кода..у меня разница была не более 30 минут..уверена,что нас намного больше,чем двое
Кстати никаких проволочек с кодом сбера у меня не было, как пришел, так сразу и ввела - мне кажется это "спасибо" глючному сайту некста
natalya79, Наталья, спасибо за участие 
всё в порядке) сегодня получила вторую часть посылки, ни о какой растаможке ни слова 
всё в порядке) сегодня получила вторую часть посылки, ни о какой растаможке ни слова Мои посылки от 23-24 марта канули в неизвестность
Одну вообще отменили, обещали вернуть деньги в теч.3-5 дней. Прошло уже дней 10. ЧТО ПРОИСХОДИТ с Некстом!!!
у меня с английским next беда, посылки тоже в неизвестность канут
до апреля было все четко, как и всегда, а с каждым 2-м заказом проблемы. Тоже думаю что с ним случилось?!Саммит большой 20-ки. Куча президентов понаехало, аэропорт был закрыт, по городу тоже огородами пробирались.
Добрый день! Большое спасибо, но я сейчас ничего не выкупаю, так как курс очень высокий и нет никакого смысла делать заказ из Англии. Потому что если просуммировать цену товара по нынешнему курсу, комиссию посредника и пересылку, то получится практически такая же сумма, за которую можно купить все это в интернет-магазине России. Там бесплатная и быстрая доставка. Но на будущее скажите, пожалуйста, на каких условиях.
по телефону я не звонила. я очень подробно описала ситуацию в письмах на е-мейл.
причем мне очень быстро отвечали.
суть ответов была в том, что
- вы сами должны следить за превышением таможенных лимитов вашей страны. (я дописала, что я не превышала никакие лимиты и что это индивидуальная инициатива Федекса)
- пришел ответ - магазин Некст не несет никакой ответственности за действия личные Федекса и их расценки для физических лиц.
вот и весь ответ магазина.
но... я собираюсь с духом и хочу позвонить им на горячую линию.
потому что все очень тяжело мне дается. я очень шокирована ситуацией.
еще добили меня подруги, которые сказали, что в МСК нет такого и все привезли на дом как обычно. а еще одна в Питере сказала, что ее посылка до МСК шла Федексом, а из МСК пошла СПСР и все прекрасно принесли домой.
одна я - козел отпущения стала.
В эту цену стоимость пакета входит?
Ух, сейчас обратила внимание на даты, долго они возвращают что-то
Наверно мой ответ уже не актуален, но все-таки) Заказала 25 декабря, тоже попала в доставку 14-дневную, трек пришел 30.12. Посылку привезли вчера, но это уже связано с выходными у перевозчика, т.к. судя по треку, из Киева посылка выехала 31 декабря.
девочки, помогите пожалуйста! сделала заказ, очень долго не было смс на телефон с кодом для подтверждения оплаты, минут 30 наверное, потом код пришел, я его ввела, но появилась надпись, что моя корзина пуста... но деньги с карты сняли! подтверждение на имейл не прислали. я не поняла прошел заказ или нет. а теперь мне вообще нужно его переделать, тк я только сейчас поняла, что напортачила с размерами.... что делать?
