next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 2

[Zhantasova]

Здравствуйте! Подскажите, кто знает, что такое More stock in 1 week? Очень понравилось детское пальто из новой коллекции, не успела купить, ко всем размерам такая вот надпись. Это значит, что в России уже не будет их, только в стоке в Англии? Или что? Не разу не выкупала через английского посредника, даже не знаю, с чего начинать. Очень хочется это пальто(((

 

[Zobus]

Девочки, а теперь при заказе, не приходит письмо от СПСР с отслеживанием?
А то я заказала 30.09, пришло от Некста Order Confirmation - и на этом все.
Обычно через 2 дня приходило еще и "Доставка из интернет-магазина NEXTDIRECT.com"

 

[kseniy]

Всем добрый день!
Заказала посылку 2.09.13 она была передана в службу FedEx и с тех пор тишина она даже не отправлена в Россию( У кого нибудь так было. Звонила в федекс они сказали что не знают почему такая задержка- звоните в Англию (вот это сервис)
У кого нибудь так было? может я рано нервничаю? но мне через неделю улетать и боюсь ребенок полетит без одежды(

 

[Mamabelle]

Девочки, через сколько дней после заказа обычно отправяют посылку?

 

[Belliala]

Delika, ну можно позвонить на саппорт, как Вам выше foxy-tan рекоммендовала, и у них выяснить ситуацию (и трек-номер там же попросить тоже можно)

 

[RedNeko]

Что-то странное в этом году с некстом. Всю летнюю коллекцию убрали так быстро и даже на англ сайте практически ничего нет в распродаже. Жаль ((( у нас лето только началось...

 

[dushka3]

Elye, мне пришло дня через 3, ждите

 

[dushka3]

Tori4ka, аха! у меня со Сберовской карты год назад сняли 1500рэ, до Некста они не дошли и заказ был отменен, а со Сбера списались. Почти год пыталась их вернуть, писала запросы, получала ответы...без вариантов.

 

[Nokki]

народ, может я не дочитала где то, теперь доставка СПСРом? мне утром пришел трек что моя посылка прошла таможенное оформление и будет доставлена СПСР в течении 8 дней... теперь не Федекс?

 

[kseniy]

Добрый день. Регистрируюсь на сайте next.co.uk, не принимает наши номера в формате 89219999999, пишет: "Укажите действительный номер телефона." Где взять действующий номер?

Они в Россию не высылают я так понимаю?

Высылают и даже обычно посылки идут 4-10рабочих дней.
Укажите номер через 7 а не через 8 те 79219999999

 

[xarmiona]

сегодня звонили мне из Некст, дело в том, что мне еще не пришел заказ от 23 апреля))) предложили вернуть деньги за заказ, я сказала, что еще надеюсь его получить - спср говорит, что заказ у них) ничего, говорят, оставите себе и заказ и деньги, я согласилась, ведь сроки доставки нарушены сильно))) сейчас даже жалею, что только один заказ мой задержался)))
а еще девушка и Некст сказала, что с спср больше не работают, опять Федекс - не бойтесь, мол, заказывайте)))

может вопрос и покажется глупым..а она с вами на русском разговаривала? или вы прекрасно владеете англицким?)))

 

[Екатерина81]

ludmila87, с британского сайта прямой доставки в Россию нет, поэтому только через посредника. Доставляют из Англии. А почему такие различия по товарам, подсказать не могу. Сама удивляюсь.

 

[Мавсик]

Laila777, позвоните им и спросите как быть

 

[Баба Капа]

Девочки, сейчас при регистрации не просят ввести код. А когда же его вводить? ПОДСКАЖИТЕ чайнику, ПЛИИИЗ!

 

[dushka3]

moba74, ну, в английской он скорее всего и появится через 2 недели, а вот мы можем только надеяться, тут 50 на 50. Следите тщательно и старайтесь выловить вещицу, причем, поздненько ночью, а лучше - рано утром. удачи вам

p.s. я раз так сыну рубашку классную ждала на англ. ветке аж 8 недель, дождались, заказали.
Потом благополучно потеряли

 

[legre]

Девочки,сегодня получила смс от СПСР о том что посылка прошла таможенную чистку.номер накладной такой то.........надеюсь получить посылку в ближ.время.

 

[Puffin]

Девушки, может, кому пригодится мой опыт. 24 января отправила детский плащик на возврат. За 330 г с меня взяли 347 рублей 39 копеек. Вид отправления - заказной мелкий пакет авиа. 20 марта получила от Некст подтверждение возврата. Сегодня утром пришла смска от банка - вернули деньги.

 

[зума]

Девочки,сделала заказ 26го,деньги сняли и тишина.так и должно быть? мне отправят посылочку,или могут отменить?

 

[Olinna17]

Девочки, подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с такой ситуацией. Есть промо-код на скидку 500 р. на первый заказ. Срок действия до 14 июля. При оформлении при вводе кода выходит сообщение, что срок действия истек. Позвонила на горячую линию. Извинились, предложили сделать заказ по полной стоимости, а после получения посылки написать им письмо, и они вернут деньги. Как-то странно. В чем подвох?

 

[Juice]

А вы им пишите и требуйте денег обратно! Безобразие какое-то, жителям Великобритании они бы не посмели прислать такой товар. А зная что вы далеко и вернуть товар будет более проблематично, вот так вот ведут себя- поросята. Вы сделайте фото и в письме опешите свое недовольство!