next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 1
- Автор темы Jul81
- Дата начала
- Статус
kenguru, ну главное что отменили, и деньги вернут) а с оповещением клиентов у них вообще все плохо. кроме как подтверждения о сделанном заказе больше они ничего не присылают. ни когда отправлен, ни трека, ничего... только если звонить, писать, просить. я заказ первый делала 18 сентября. через неделю он пришел в Москву, мне позвонили из федекса, пригласили на растаможку, я естественно отказалась и он уехал назад. ну вот, где то в начале октября он должен был к ним вернуться. в принципе уже можно писать и спрашивать, где мои деньги)
relaxbaby добавил 12.10.2011 в 14:25
relaxbaby добавил 12.10.2011 в 14:25
детская темка некста у нас тут http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=5125&page=109
Последнее редактирование:
abbyasova, а вы попробуйте ввести код, потом даже если будет выдавать ошибку попробуйте все равно авторизоваться уже без кода и сымитировать покупку, код должен быть уже у вас. Я сегодня тоже так мучилась, а потом набрав корзину смотрю, а скидочка 300 р. уже там, заказ оформила и скидку посчитали.
Dona Corleone, а. не переживайте. они не проверяют биллинг адрес
я заказывала на разные адреса
я заказывала на разные адреса
Получила ответ из Сбера.
В базе данных Сбербанка России отсутствуют авторизационные запросы по Вашей банковской карте, от торгово-сервисной точки nextdirect.com в период 05/05/12 – 06/05/12. Рекомендуем обратиться к получателю платежа.
Значит надо с Некстом бодаться. Причем, скорее всего с англо-говорящим. Потому как с русскоговорящими последнее время странная ситуация. Со складом у них контакта нет, по отправке тоже мне вчера лапши на уши навешали.
Позвонила, спросила, почему, судя по треку, заказ от 6-го до сих пор ожидает когда его заберут со склада для доставки. Мне начали рассказывать, что он давно уехал, но его разбили на 2 части и трек у него другой. Я спросила зачем разбили. Мне сказали, что вдруг он превышает лимит таможни. Бред. Разбить его на два для одновременной отправки - какой в этом толк?
Н суть даже не в этом. Через пару часов статус все-таки сменился и посылка поехала. Естественно, одним куском и со старым треком.
В общем, беспорядок в сервисной ужасный.
В базе данных Сбербанка России отсутствуют авторизационные запросы по Вашей банковской карте, от торгово-сервисной точки nextdirect.com в период 05/05/12 – 06/05/12. Рекомендуем обратиться к получателю платежа.
Значит надо с Некстом бодаться. Причем, скорее всего с англо-говорящим. Потому как с русскоговорящими последнее время странная ситуация. Со складом у них контакта нет, по отправке тоже мне вчера лапши на уши навешали.
Позвонила, спросила, почему, судя по треку, заказ от 6-го до сих пор ожидает когда его заберут со склада для доставки. Мне начали рассказывать, что он давно уехал, но его разбили на 2 части и трек у него другой. Я спросила зачем разбили. Мне сказали, что вдруг он превышает лимит таможни. Бред. Разбить его на два для одновременной отправки - какой в этом толк?
Н суть даже не в этом. Через пару часов статус все-таки сменился и посылка поехала. Естественно, одним куском и со старым треком.
В общем, беспорядок в сервисной ужасный.
Olecranon,
http://ru.nextdirect.com/help/en/ru/Section.aspx?ItemId=18688
Пролистайте в женской одежде размерные сетки до размера брюк, там есть расшифровка. Буквы обозначают рост.
http://ru.nextdirect.com/help/en/ru/Section.aspx?ItemId=18688
Пролистайте в женской одежде размерные сетки до размера брюк, там есть расшифровка. Буквы обозначают рост.
рема, напишите им, а лучше позвоните. на письма они слабо реагируют. у многих тут разные адреса, проходили заказы. и у вас один то прошел. насчет второго лучше позвонить и узнать
Lesya260, могут появиться. когда одному нексту известно) я хотела шапочки заказать, тоже размеров нужных не было, а вчера решила проверить, все есть, in stock. так что проверяйте периодически
Lesya260, могут появиться. когда одному нексту известно) я хотела шапочки заказать, тоже размеров нужных не было, а вчера решила проверить, все есть, in stock. так что проверяйте периодически
Натали, а что за тестирование? может и мне надо
Мне позвонили с Некста и предложили
(давно уж, осталось 2 недели до конца). Нужно описывать, как прошёл заказ, какие проблемы и пожелания. Они это всё обрабатывают.
NEXT UK к нам напрямую не шиппит - можно воспользоваться услугами посредника в Европе, но учитывая услуги последнего, то же самое выходит,что и купить на NEXT direct. Коллекции те же самые, единственный минус NEXT direct - это отсутствие распродаж.
носки идут по размеру обуви. у детей 3м-6лет размеры идут 0-2,5 это на ногу до 3 размера обуви, 3-5,5 нога от 3 до 6 размера. 6-8,5 это нога до 9 размера, ну и 9-12 думаю понятно) у взрослых тоже самое. только надо помнить что там размеры идут сначала детские от 9 до 13, потом взрослые от 1 до 7. соответственно самый маленький размер 6-8,5, потом 9-12, потом 12,5-3,5 ( это уже переход ко взрослому размеру), и самые большие 4-7. если нога 17-18см, это примерно 10-11 размер я так думаю... у моей дочки нога 15-16см, это 8-9 размер в зависимости от обуви. значит вам нужен размер носков 9-12, как вы и предполагали)
relaxbaby добавил 03.10.2012 в 11:41
могу только сказать какой размер брала на свои параметры. у меня UK8. брала джинсовку, белье, майки и топ с длинным рукавом. все подошло хорошо, единственное что трусы в принципе можно было бы взять 6 размера. а по верху все ок. по качеству тоже никаких претензий
Последнее редактирование:
- Статус