next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 1

[рема]

Девочки, подскажите, на русском НЕКСТЕ зарегистрировалась, но теперь нужно изменить адрес и телефон, но не могу понять как это сделать?
Заранее спасибо)

 

[astahovau]

Всем привет! Есть ли у кого доступ поучаствовать в закрытой распродаже?)

 

[RedNeko]

Девочки, кто через Alfaparsel заказывает, подскажите плиз, какой у них реальный процент за услуги получается. Т.е. отдельно доставку я вижу из таблицы ЕМС, а вот сколько выходит "накрутка" на вещь с учетом сбора за перевод денег, упаковку и т.д.
И еще, может у кого-нибудь есть параметры как у меня, помогите определиться с размером - 94-72-98, рост 165. Спасибо!

 

[Slanenak]

Девочки, подскажите пож-ста. Набрала корзину на сумму 8 тыщ р. с хвостиком. С учетом купона на первый заказ в 300 р. получится 7700р. Федекс посчитает сумму до скидки или с учетом ее? Если лимит в 200 евро, то с учетом скидки я вроде прохожу... или не рисковать?

Slanenak добавил 30.03.2012 в 14:22

Поделюсь своими кодами для первого заказа, возможно понадобятся 7058162144, 7183162034, 7308162050, 7433162048

А куда этот код вводить? при логине в Promotion code, да? я пробую - говорит is not valid.

 

[relaxbaby]

Собрала вроде бы всю нужную инфу, просьба к модераторам добавьте в первый пост, а то на каждой странице одни и те же вопросы.

сайт NEXT http://www.next.co.uk/
сайт русской версии NEXT http://www.nextdirect.com/ru/ru
Если сайт тупит, висит, не хочет вас регистрировать, не сохраняет корзину, не дает провести оплату и т.д, попробуйте установить Mozilla Firefox. Почему то именно в этом браузере проблем с Некстом не возникает
РЕГИСТРАЦИЯ

Все подробно расписано вот здесь http://cdn.clikhosting.com/nextdirect/russia2011/
При регистрации все вводим по русски, но английскими буквами.
Пример:1.
2.
Город пишем в графе state, телефон пишем в формате 8927.... или 7927.... Без всяких плюсов, пробелов, скобочек и т.д. Данные вводим аккуратно и внимательно, на данный момент исправить ошибку в аккаунте нельзя, придется звонить или писать в Некст с просьбой исправить информацию. В аккаунте НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ никакие данные про ваши заказы. Только ваша контактная информация и адрес доставки.

Смотреть далее
ОПЛАТА

Опять же все подробно по этой ссылке http://cdn.clikhosting.com/nextdirect/russia2011/
Адрес по которому зарегестрирована ваша карта и адрес доставки (биллинг и шиппинг) не обязательно должны совпадать. После оплаты заказа на почту приходит письмо с данными вашего заказа (в редких случах бывает что даже письма не присылают). Больше никакой информации по вашему заказу Некст не дает. Ни трека, ни подтверждения отправки, ничего. Сделали заказ - и сидим ждем когда позвонит курьер)

Смотреть далее
ДОСТАВКА

Шлют к нам ФЕДЕКСОМ. Лимит 200 евро на человека в неделю. Лучше не превышать, иначе Федекс отправит ваш заказ обратно в Некст, или как вариант придется ехать и растамаживать его самостоятельно. Доставка на русском сайте на данный момент бесплатная. Заказ идет от 3 до 10 РАБОЧИХ дней. Если в вашем городе нет отделения Федекса, не переживайте, ваш заказ все равно до вас дойдет любой курьерской службой, и даже обычной почтой. Курьер звонит на номер телефона который вы указали при регистрации и согласовывает время и место получения вами заказа. Или же если в вашем городе нет вообще никакой курьерской службы, вам придет извещение с почты.

Смотреть далее
КОДЫ И СКИДКИ

Сейчас и в ближайшем будущем никаких кодов, скидок, акций, и распродаж для русских покупателей не предвидится...

Смотреть далее
ПРО ЦЕНЫ

На русской версии цены выше на 20-25%, чем на английской, потому что в стоимость вещей уже включена доставка. Заказывать с английской версии по низким ценам через посредника, или с русской напрямую но по более высоким ценам - решать вам. По опыту - получается по деньгам практически одинаково

Смотреть далее
ПРОБЛЕМЫ

При любых проблемах с заказом (прошло 10 дней а вещей все нет; пришло не то, не все, или брак, и т.д), или если вы хотите попросить трек, и вообще при любых вопросах звонить на номер 8-10-8002-7254011. Звонок круглосуточный и бесплатный. При дозвоне вам предлагают выбрать: если говорите по английски, нажимаете кнопку 1, если нет то 2, и вам дают переводчика.
Адрес для писем [email protected]
Но по опыту лучше позвонить. На письма могут отвечать долго.

Смотреть далее

 

[A N N]

Подскажите, плиз, сделала заказ в Нексте, разбили на 2 посылки, дали 2 трекинга, теперь они что встретятся на таможне и меня заставят их декларировать?

 

[dushka3]

Nitroglicehri, у меня при первом возврате оторвалась цена (часть бирки под пунктиром), я ее правда, кинула туда же в джинсы, типа, она оторвалась по пути Деньги вернули. Я думаю, деньги вернут, если этикетки на месте. Их условие - чтобы вещь была не ношеная.

 

[astya]

Ksenia I, попробуйте сначала зарегистрироваться на русской версии, а потом уже класть в корзину товар и т.д. У меня тоже была такая же проблема, долго билась, пока не додумалась на русской зарегистрироваться!!!

 

[Иринка1986]

Катюша., приветик напиши мне в личку твой имейл я тебе приглашение вышлю ,
будет скидка 300р до 10 декабря нужно заказать уже

 

[OlgaKalach]

пол дня пока висит. надеюсь еще чуток подождет меня)

 

[gubinasa]

Может быть надо после приглашения зарегистрироваться приглашенному и положить в корзину вещей на сумму более чем 1500 руб.
Ведь в письме идет речь не только о скидке приглашенному, но и приглашающему.

gubinasa добавил 21.11.2012 в 23:35
Моя приглашенная не выдержала и зарегистрировалась, надеясь все же на скидку. Накидала в корзину - скидки нет, нажала на оплату - скидки нет. Всё отменила и мы решили завтра позвонить в Next. Что ответят отпишусь.

 

[Odonatа]

Спасибо.
Буду тыркаться завтра))))

 

[Yulia221]

djuliys2012, конечно Вы были полезны!Буду что то выбирать тоже на лето,но все же закажу сначяло пару штук.

 

[Arkadiya]

Я не понимаю, как вы получаете скидку по этой ссылке http://www.nextdirect.com/ru/ru/refer/tell-your-friends. Вот есть у вас аккаунт на Нексте, вы реальных друзей приглашаете, и ждете пока они что-то купять, или как? Научите меняяяя.

 

[lych]

а кто-нибудь участвовал в акции "порекомендуй друга" на русской версии сайта? там даешь координаты друга и ему на почту должно придти приглашение, вот уже неделя прошла, моему другу никакого приглашения не приходит. и телефон русский автоответчик включается

 

[dushka3]

Мальта, может отправить кто угодно, на конверте обратный адрес пишет тот, к кому хотите получить возврат в случае чего (из собств. опыта). Адрес на сайте (Returns - возвраты) http://ru.nextdirect.com/ru/customs и на бело-голубом бланке в виде стикера тот же адрес. Бланк вкладываете в посыль (хотя и без него по незнанию отправляла), там можно отметить, почему не подошло. Этот бланк обычно лежит внутри посылки вместе с вещами.
деньги возвращают где-то день на 21 после отправки возврата.

 

[натулюлечка]

Елена_163, если с русского некста будете покупать, то посредник не нужен. Доставка бесплатная.

 

[ИриNка]

Посчитала я и получается очень прилично за такую доставку:
3,95 за доставку по UK
8% от суммы заказа (или 10 если меньше 125)
4,3% - комиссия PayPal
и от 30 фунтов доставка EMS

Т.е. при заказе на 100 фунтов - доставка 50 фунтов

Marmarinka добавил 02.03.2010 в 00:42
Может есть еще какие-то посредники? Или я неправильно что-то считаю, поправьте!

Я считаю ,что 8% комиссия -это не дорого.(по крайней мере я в форумах не встречала меньший %.)


Что касается доставки ,то можно сэкономить если вес посылки не более 2 кг,

если вес более 2 кг,они могут их объеединить и отправить двумя посылками Royal Mail .

 

[Earen]

А там же в треке написано, когда доставка.
У меня правда один раз летом, была указана аж на 2 недели позже. Но доставили все, как обычно.

 

[Laguna89]

Может кто сталкивался... подскажите, знакомая сделала заказ через английскую версию, но оплата не прошла, деньги якобы списались, а заказ не принят. Она позвонила в Некст, они сказали, что деньги вернут, позвонила в Сбербанк, там объяснили, что ждут возврата средств из магазина. Сколько ждать??? Неделю, две, месяц??? В течении какого срока некст возвращает деньги???

Laguna89 добавил 03.04.2012 в 22:00

Девочки помогите пожалуйста, хочу с некста фото скопировать, ну никак не получается

фото копируются из каталога из общего каталога , например отсюда http://www.next.co.uk/shop/gender-o...-category-trousers-0#LID=01_02_04_02_01_01_02