next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 1

[Antarisha]

воодушевилась, хотела заказать в нексте, залогинилась там давно уже, приходили письма на почту - рассылка с предложениями, и вот когда я уже решила сделать заказ, зашла своим ником - с первого раза не прошло, выдавал ошибку, хотя я была на 99% уверена в пароле, потом все-таки смогла туда зайти под своим логином (ничего не изменяла), и когда набрала корзину - мне сообщили
"Sign In Error
Unfortunately we are unable to sign you in as there has been a problem accessing your account.
To resolve this please call 1 888 385 6398."

Я так понимаю, другого выхода нет? Только звонить? Было у кого-нибудь подобное?
И если звонить, они по-русски будут говорить или нет?

 

[djuliys2012]

Заказала 2 вещи, за одну деньги сняли, за другую нет. интересно, одна или всё же две придёт))))

вы когда в корзину для оплаты товара положили, то скорее всего в наличии была только одна из двух вещей, поэтому при оплате система посчитала вам стоимость только одной вещи, обычно так бывает.

 

[Катюшпоныч]

девочки, у кого-нибудь были проблемы при оплате на сайте?уже получила один заказ, всё без проблем получилось,а на этом застряла-СБ РФ присылает одноразовый пароль, ввожу и меня выкидывает с сообщением:произошла ошибка при оплате, попробуйте ещё раз...и так раз надцать((

 

[relaxbaby]

Мавсик, а как это сделать?) из дома можно?

 

[Томичка]

Faith99, историю заказов не найдете, не практикуют такое.
трек придет на Вашу электронную почту

 

[Вишнёво]

annax663, на белой бумажке в конверте сколько вещей перечислено?


klybnikina, нет пока.

 

[Alena L]

ЛАнна, пригласите меня, пжл. Ящик брошу в личку. Хочу приодеть свою крошку

Давайте я приглашу. Только код приходит через 3-4 дня.

 

[irk]

ну никак, я уже городской пытаюсь забить, 78343*****и сотовый 78912***** никак......поразительно!

 

[djuliys2012]

djuliys2012, муж носит джинсы р.34 по талии, по меркам талия совпала с р.36, ну, и заказали 36 extra long, оказались большими, по поясу сантиметров по 3-4 с каждой стороны и в длину сантиметров 5 Такое впечатление, что больше, чем 89см по внутр. шву. Нам нужно было 85см, решили что короткие хуже, чем длинные Но они уж очень как-то большемерят. В понед.-вторник получим 34 long. отпишусь и дам мерки. А за те большие ничего не могу сказать, сразу отправила их обратно.

спасибо, буду ждать ваш комментарий по поводу мужских джинс. а поделитесь пожалуйста опытом отправки вещей обратно - обычной почтой или федексом? каков порядок отправки вещи.

 

[miaFF]

sun_lunar спасибо, попробую на другой версии

miaFF добавил 02.06.2012 в 19:41
да проблема была в этом, но как мне теперь перейти н аинглиш версию, имхо она удобнее.
пытаюсь новый акк зарегить, на инглиш версии не дает ввести номер, потозреваю потому что он российский(((

 

[lenochka77]

Девочки, подскажите, пожалуйста, что делать? Рубашка сыну пришла с большой дыркой на видном месте, как будто прорезано((( Где-то читала, по-моему, что надо сфотографировать и отослать фотку им, так ли это? Расстроена сильно, 25 у старшего сына последний звонок, хотела чтобы младший щегольнул в новой рубашечке(((

 

[ИриNка]

Девченочки подскажите ,как можно сделать заказ с этого сайта.

http://www.next.co.uk/

Посоветуйте посредника.

 

[Мавсик]

Девочки, т.е. там размеры немного большемерят? Т.е. если на комбезе написано 74-80, он будет больше? Мы 76 см. до лета будем чуть выше, вот думаю какой размер брать... Боюсь брать 68-74, не маленький будет?

 

[Ашка]

Алёна, спасибо большое! Так и поступлю!
Кстати, девочки, мне тоже промокод прислали: 8755345239
А я никак понять не могла, кому мне его теперь отдавать))))

 

[relaxbaby]

На английской версии появилась осенне-зимняя коллекция, можно наслаждаться))

она сегодня появлялась уже кстати, я понаслаждалась немного, а потом она пропала))) вот опять появилась) наверно сбой какой то был...

 

[Линда]

Сделала сегодня заказ в нексте платье и купальник себе, и дочке три платья, в итоге переплата по сравнению с английским сайтом составила аж 2000 как-то дороговато лучше уж через альфапарсел, у меня самая дорогая посылка 7кг выходила доставка 2000 так что не рекомендую посмотрим теперь на сроки

 

[Елена Е]

ksysik, у меня подобная ерунда, но я зарегистрирована и даже заказывала уже, а сейчас, вернее уже 2 недели как, не могу ни в корзину положить, ни войти под своим именем - пишет то же что и вам. последний раз подругу просила мне заказ оформить. она под моим именем зашла и оформила без проблем. не понимаю в чем дело.

Елена Е добавил 07.11.2011 в 16:32
а началось все с того, что карту мою не захотел сайт для оплаты принимать

 

[Als]

тоесть они даже не высылают подтверждения, что посыль отправлена

Нет не дают ничего,присылают ордер в почту и все.

Als добавил 07.10.2011 в 16:47
Раньше писала что не пришла часть заказа,думала потерялась.Писала нексту по этому поводу,но ответа не было.Они на сайте пишут,что не достающие позиции придут позже.Так и есть, ко мне сегодня пришла не лостающая часть посылки,это через неделю с не большим после получения основного заказа.

 

[DIna]

http://www.next.co.uk/

сайт NEXT http://www.next.co.uk/
сайт русской версии NEXT http://www.nextdirect.com/
Если сайт тупит, висит, не хочет вас регистрировать, не сохраняет корзину, не дает провести оплату и т.д, попробуйте установить Mozilla Firefox. Почему то именно в этом браузере проблем с Некстом не возникает

Следующая тема здесь.

NEXT - известнейший и популярнейший бренд качественной одежды и обуви для всей семьи. Однако наибольшую любовь и уважение покупателей он заслужил благодаря своим великолепным коллекциям детской одежды.

В интернет-магазинах бренда NEXT вы сможете приобрести стильную и яркую одежду, комфортную обувь, качественный трикотаж, сумки, аксессуары, товары для дома и многое другое. Соотношение цена-качество на высшем уровне.

В ассортименте магазина представлены коллекция для женщин, для мужчин, для детей, товары для дома и известные европейские бренды.

Бренд имеет несколько официальных интернет-магазинов в крупных странах:

1. Официальный магазин в России nextdirect.com, предлагающий аналогичный первому ассортимент (коллекции появляются с небольшим запозданием), цены указаны в рублях, интерфейс на русском языке.

Спойлер: Продолжение описания магазина (открыть)

Спойлер: Скриншот (открыть)

Магазин предоставляет международную доставку в Россию, причем абсолютно бесплатно, посредством экспресс-службы Fedex. Таможенный лимит для этой курьерской доставки составляет всего 200 евро в неделю, поэтому будьте аккуратны.

Главное отличие русской версии магазина: цены выше на 15-25%. Во многом из-за того, что бесплатная доставка включена в стоимость товаров. Также для иностранных покупателей не предусмотрены скидки и отсутствует раздел "Распродажа", что очень огорчает.

2. магазин в Великобритании, наиболее интересный по ценам, распродажам и актуальности коллекций - это сайт next.co.uk. Только этот интернет-магазин имеет наиболее интересный и привлекательный раздел "Распродажа", где коллекции прошлого сезона продаются со скидками до 50%.

Доставки в Россию не предоставляет и категорически не принимает наших карт, покупка с него может быть осуществлена исключительно через посредника. Вы можете найти себе подходящего посредника по Великобритании среди многих, представленных на нашем форуме.

Как переключить интернет-магазин next.co.uk на русскую версию nextdirect.com: в самом низу страницы выберите российский флаг, и вы автоматически будете перенаправлены в русский интернет-магазин.

Спойлер: Скриншот (открыть)

Там же покупатели с Украины могут выбрать свою страну для совершения покупок, как и еще 58 других стран по всему миру.

!!! Если вы заметили неточность, или опечатку, или что-то изменилось, напишите нам и мы поправим. Спасибо.

РЕГИСТРАЦИЯ

Все подробно расписано вот здесь http://cdn.clikhosting.com/nextdirect/russia2011/
При регистрации все вводим по русски, но английскими буквами.
Пример:1.Посмотреть вложение 121488
2.Посмотреть вложение 121489
Город пишем в графе state, телефон пишем в формате 8927.... или 7927.... Без всяких плюсов, пробелов, скобочек и т.д. Данные вводим аккуратно и внимательно, на данный момент исправить ошибку в аккаунте нельзя, придется звонить или писать в Некст с просьбой исправить информацию. В аккаунте НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ никакие данные про ваши заказы. Только ваша контактная информация и адрес доставки.

Смотреть далее
ОПЛАТА

Опять же все подробно по этой ссылке http://cdn.clikhosting.com/nextdirect/russia2011/
Адрес по которому зарегестрирована ваша карта и адрес доставки (биллинг и шиппинг) не обязательно должны совпадать. После оплаты заказа на почту приходит письмо с данными вашего заказа (в редких случах бывает что даже письма не присылают). Больше никакой информации по вашему заказу Некст не дает. Ни трека, ни подтверждения отправки, ничего. Сделали заказ - и сидим ждем когда позвонит курьер). Появилась информация что все таки присылают письмо с треком

Смотреть далее
ДОСТАВКА

Шлют к нам ФЕДЕКСОМ. Лимит 200 евро на человека в неделю. Лучше не превышать, иначе Федекс отправит ваш заказ обратно в Некст, или как вариант придется ехать и растамаживать его самостоятельно. Доставка на русском сайте на данный момент бесплатная. Заказ идет от 3 до 10 РАБОЧИХ дней. Если в вашем городе нет отделения Федекса, не переживайте, ваш заказ все равно до вас дойдет любой курьерской службой, и даже обычной почтой. Курьер звонит на номер телефона который вы указали при регистрации и согласовывает время и место получения вами заказа. Или же если в вашем городе нет вообще никакой курьерской службы, вам придет извещение с почты.

Смотреть далее
КОДЫ И СКИДКИ

Сейчас и в ближайшем будущем никаких кодов, скидок, акций, и распродаж для русских покупателей не предвидится...

Смотреть далее
ПРО ЦЕНЫ

На русской версии цены выше на 20-25%, чем на английской, потому что в стоимость вещей уже включена доставка. Заказывать с английской версии по низким ценам через посредника, или с русской напрямую но по более высоким ценам - решать вам. По опыту - получается по деньгам практически одинаково

Смотреть далее
ПРОБЛЕМЫ

При любых проблемах с заказом (прошло 10 дней а вещей все нет; пришло не то, не все, или брак, и т.д), или если вы хотите попросить трек, и вообще при любых вопросах звонить на номер 8-10-8002-7254011. Звонок круглосуточный и бесплатный. При дозвоне вам предлагают выбрать: если говорите по английски, нажимаете кнопку 1, если нет то 2, и вам дают переводчика.
Адрес для писем info@next.ihelpu.nl
Но по опыту лучше позвонить. На письма могут отвечать долго.

Смотреть далее

За это дополнение спасибо Анастасии - relaxbaby))

 

[Marsa]

Девочки,а ни у кого нет кода на бесплатную доставку по англии? Заранее благодарю