Valerya, а где получить эти документы?
Как только посылка вылетит с вами свяжется агент DHL и предложит свои услуги
либо можно самостоятельно все сделать
нужно:
скан паспорта(главный разворот и прописка)
подтверждение заказа(распечатать из истории заказов, обязательно с картинкой)
подтверждение оплаты(смс из мобильного банка+скан карты, оставить только последние 4 цифры)
заявление в таможню(образец пришлет агент)