net-a-porter.com - бутик дизайнерской одежды - 2

[galyakom]

Галина , а вы делаете заказ с америк Напа на посредника в Штатах? Или можно с английского Напа тоже слать посылки в Америку?

Елена, я делала заказ с английского НАПа на посредника в Америке - налога никакого не было...Также делала заказ с сайта Валентино на склад в Америке, и с farfetch.com - никаких дополнительных налогов также не было))) Через американского посредника делала заказ с швейцарского сайта www.philipp-plein.com - тоже никаких доп.налогов не было..Может везло, а может и не всегда начисляют доп.налоги.

 

[Sold Out]

И вообще Диана маломерит или большимерит?

У Даян европейские размеры. Трикотаж идет размер в размер.

 

[zobich]

девчонки помогите - хочу сумку 817фунтов - видимо не пройду в лимит на 1000 евро. как и сколько надо будет заплатить перерасход? спасибо!

 

[pelena]

Lollis,
Наберите номер телефона, вопрос решается за 2 минуты. Придержать отправку до пятницы - самое разумное.

товарами с пометкой "limited availibility"?

Какие возникают сложности? Если точно уверены, что хотите купить, жмите на кнопку запроса в клиентскую, Вам ответят, есть возможность приобретения вещи в данном размере или нет. Если есть, товар Вам зарезеврируют под выкуп на сутки.

 

[Sister Cohen]

_Marine_, похоже, с реэкспортом мимо - только в случае брака/ошибки

Под таможенную процедуру реэкспорта могут помещаться:
...
2) товары, помещенные под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления, если эти товары возвращаются по причине неисполнения условий внешнеэкономической сделки, в том числе по количеству, качеству, описанию или упаковке

"Корзинщик, корзинщик! Дери с нас за корзины, но только бойся попадать ты в наши палестины"

 

[Nazlata]

Nazlata, проблема именно в том, что вы опечатались.
При первом заказе вам присылают письмо, в котором вас предупреждают об условиях доставки.
Вы должны отправить им свое письменное согласие с условиями. Без этого заказ вам не отправят. Деньги пока в блоке, а не списаны.

Поэтому завтра пишите или звоните в русскую поддержку, объясните ситуацию, вам помогут.
customercare.ru@net-a-porter.com
8-10-8002-1825011

Оооой, спасибо большооое!!! Вот чуяло моё сердце - что что - то не так...))))

 

[bonozz]

Прислали письмо, мол в Таганрог ДХЛ не доставляет (хотя офис у нас есть, странно), хорошо, что у меня подруга в Ростове живет - туда вышлют. Теперь следующая проблема - таможенные пошлины и их оформление. У меня заказ на 50 фунтов всего - ДХЛ его сами растаможат и доставят без проблем по идее?

 

[karmensita]

Sister Cohen,

Ирина, у китайцев вроде Новый год Лошади наступил?!

 

[Яни]

Да-да,выкидывает,логиньтесь до победного!У меня в гугле вышло,сейчас все лучше работает,чем 3-4 часа назад.
поленилась,не стала утром еще один заказ оформлять,а вот уже пол дня убито на оформление заказ,но успешно.Пробуйте,получится!

 

[Хотейчик]

фотографер, у меня тоже с перебоями работает. Набрала корзину, хотела оплачивать, а страница не открывается.

 

[Хотейчик]

таможня видимо не в курсе что владелец паспорта не может сам заверить свой паспорт. это может сделать только нотариус.

Я однажды писала заявление, что я ничего не имею против, чтоб Я ЖЕ САМА проживала в собственной квартире))))))) в нашей стране все возможно, иногда даже до абсурда

 

[Petr@]

По какому курсу считать фунты?

мне кажется, что считают по курсу вашей платежной системы, напр. это Виза или Мастеркард

 

[Sister Cohen]

,второй раз ответили что сделают замеры и пропали)Но я не обижаюсь на них,работы наверн своей много,но еще вряд ли напишу им...

Лиля, пишите-звоните в русскую поддержку на русском, в письме оставляйте телефон. Они перезванивают даже.

(иначе похоже все выделенные на обувь деньги осядут в московском Центральном Универсальном оффлайне - 50% сегодня уже остались там )

Шантаж - старое доброе проверенное средство

 

[olmiro]

Девушки, подскажите, таможенные базы DHL и EMS пересекаются? Если уже получила посылку ems в этом месяце на 1000 евро, то можно еще на NAP заказ сделать или лучше декабря подождать?
Спасибо!

 

[pelena]

что бы это значило

Возможно то, что за эти "покатушки" туда-обратно все-таки кто-то должен платить. Либо магазин, либо получатель. Интересно, сколько нас, российских клиентов, катающих таким образом посылки за счет магазина?

указала не того получателя( будет свыше 1000€)...

и магазин соответственно отреагировал

As you accepted the DDU (Duties and Deliveries Unpaid)
terms and conditions.

С "придержать до конца месяца" может в дальнейшем сложиться примерно аналогичная ситуация.

 

[Indigo]

ПОСЫЛКИ ИЗ-ЗА РУБЕЖА: НОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ?
http://www.echo.msk.ru/programs/tochka/1244680-echo/
я офигваю, дорогая редакция, от этого чела Сергея Румянцева
президента Ассоцииации компаний интернет-торговли (АКИТ)

 

[Sister Cohen]

А мне вот интересно, есть ли механизм возврата пошлины в случае возврата/реэкспорта товара? Или что с возу упало...

 

[JuliR]

Petr@, Тань, у меня все ок

 

[karmensita]

Irs,
Договор направят в ответ, почитаете. Собственно, весь договор и заточен под право таможенного декларанта производить уплату таможенных пошлин и т.п. за счет авансовых платежей, осуществленных получателем груза на счет таможенного органа.

Все поняла, я уже 2 таких договора распечатала и отсканировала в ДХЛ.
Сначала подумала, что только для получения заказа от BF. нужен такой договор, а сейчас и для заказа от Напа. попросили договор.
Надо хоть его прочитать внимательно.

 

[Indigo]

Indigo, Customs status updated))

переводчики разные что-ли?)))