net-a-porter.com - бутик дизайнерской одежды - 2

[yuliya greg]

Девочки, подскажите, пжл. У меня превышена в этот месяц сумма по покупкам, хочу заказать на мужа. Мои действия?
Я должна завести новый аккаунт, указать мужа получателем, а биллинг и шиппинг у нас с ним одинаковые, карта моя. Может кто недавно так делал, помогите. По темке искала, но не совсем поняла. Или лучше поискать других родственников, с другим адресом?

 

[Anavedana]

Ура!Сегодня все выслали!!

 

[Sold Out]

Но не особо поняла интересно ли мне это) с англ на ВЫ

Ну по крайне мере приз получить в 2 т. фунтов очень даже
Поэтому и спрашиваю: вдруг кто из наших уже чего получал?

 

[Niki Niki]

Девочки, напомните, пожалуйста, бесплатный телефон напа для россиянок
когда им самое раннее звонить можно?

8 (800) 100-64-43
Попробуйте с 11

 

[Svetik05]

Девочки,подскажите,первый раз сделала заказ, на 150 с доставкой,я ведь не попадаю на растаможку?,как они на евро пересчитывают.И как я поняла нужна куча документов теперь для ДЧЛ даже до 200 евро.Я вот думаю может можно отказаться от посылки,я ещё не ответила на их письмо о согласии.,и чем это мне грозит?А если отвечать,то это можно в произвольной форме и на русском ответить?в ответ ни их письмо.

 

[Яни]

Volia,как вы вовремя,присматриваю подобное платье.А размер какой брали?
На картинке действительно посредственно смотрится,но так бывает.

 

[Sister Cohen]

Indigo, надо впрягаться и маме помогать в борьбе за обновки.

 

[John D.]

А все заметили, что цены в фунтах стали гораздо выше цен в долларах с азиатского сайта в пересчете на рубли

кмк, это все бесплатная доставка и чей-то высокий покупательский спрос, особенно на премиальные марки

 

[Яни]

Яни, противоречивое письмо и вправду. Лучше свяжитесь с русской поддержкой, как посоветовала pelena. Может они вообще вам решили их подарить?

Подарить конечно не подарили,но дали в подарок 30$ на сл заказ.Надо сказать,приятно,зря на них обижалась.

 

[pelena]

а есть только в подтверждении заказа и в истории заказа.

Им хватит. Лупу возьмут. Нигде не указано, какого размера должно быть это изображение. По факту - у Вас оно есть, аж 2 раза.

 

[Leonsiya]

Девочки, а кто-нибудь возврат делал в этом году. Надеюсь тут то ничего не поменялось?

 

[Lollis]

pelena, да, я им сразу же написала....только что прислали ответ


У заказа статус "Awaiting dispatch", пока не отправлен...
Я так понимаю, что они всё равно мне его отправят, да? А мне нужно будет делать возврат...так ведь?
В банк звонила, просила, чтоб деньги заблокировали - сказали нужно письменное заявление...
Что теперь делать-то? Ээээх, попала я с таможней (ну в смысле с пошлинами)

 

[Sister Cohen]

Imnotflower, Лиля, НАП часто блокировал заказы форвордерам.
Особенно со "свежих" аккаунтов (с них иногда проскакивали заказы, но тут уж человеческий фактор - не доглядели) на адреса засвеченных компаний.
Вот опыт Анны, заказывающей часто.

 

[Savanna25]

а не из тех же самых брокеров из dhl говорили, что раньше таможня выпускала 500 в день, сейчас 50 в день? На ходу придумывают цифры.

 

[galyakom]

Фемочка,

у меня были от miu-miu кеды с блестками - блестки при ходьбе осыпались постоянно, нога в блестка. Вообщем идешь, и сыпешься по чуть чуть)))Смотрелись хорошо только на отдыхе и все. А их максимум месяц поносила, и передала в пользование дальше. Думаю, что и эти будут осыпаться - пусть и меньше, но все таки будут.И смотрятся они все таки не летними, а осенними.

Смотреть далее

 

[BagiraBrend]

pelena, Вот как раз и был этот косяк . Потому что я сидела и внимательно ждала когда у меня запросят билинг и шипинг подвердить так как честно скажу вообще редко покупаю себе дорогие вещи . Бул лишь запрос карты подтвердить . Я еще удивилась и ждала когда подтверждение будет . а смотрю уже поздняк .

 

[Ingusha]

т.е. какой брать?36 IT?

 

[zobich]

Юль а растянулись хоть чуток? Замша на темных вид еще держит? "Бегать" в них можно? Спасибо!

 

[Sister Cohen]

vicky_), извините, но какие-то дыры в вашем рассказе.

Вежливо сообщают, что по какой-то необъяснимой причине отправкой занималась не "рускоговорящая" команда и не смогли разобрать адрес, т.к. написан на кириллице...и благополучно все потеряли....Удивляюсь, в строке стоят два адреса один на русском, другой на английском, что произошло и что дальше делать непонятно.

С каких пор мы на русском указываем адрес для международной доставки? Что это за новости?
Я что-то упустила?

Почему заказами в Россию должны обязательно заниматься русскоговорящие сотрудники? Обычные не справятся?

Если вы все описываете, как есть, то кроме контактов с русскоговорящей поддержкой и перезаказа не вижу.

На какой-то вброс похоже.

 

[Аня1806]

Девочки добрый вечер, сделала заказ на 100 фунтов, деньги списали и прислали следом письмо такого содержания


Thank you for shopping at MRPORTER.COM.

MRPORTER.COM ships to Russia on a Delivery Duty Unpaid (DDU) basis. This means that taxes and duties are not included in your final purchase price.

Instead, when your order arrives in Russia you will be invoiced by our shipping partner, DHL. As these charges are imposed by your local Customs bureau, we are unable to specify the exact amount you will need to pay.

We recommend you contact DHL to request a 'landed cost' estimate (your local number can be found at www.dhl.com).

If you decide to accept these DDU shipping terms, you will be liable for all customs charges applied to your delivery upon its arrival in Russia. We also want to make you aware that should you request an exchange, you will also be charged taxes and duties on the replacement item.

Please let us know within the next 5 days if you wish to proceed with your order.

We look forward to hearing from you.

Kind regards,

Shipping Department
www.mrporter.com

CONFIDENTIALITY NOTICE
The information in this email is confidential and is intended solely for the addressee. Access to this email by anyone else is unauthorised. If you are not the intended recipient, you must not read, use or disseminate the information. Any views expressed in this message are those of the individual sender, except where the sender specifically states them to be the views of Net-A-Porter Group Limited.

по переводчику речь идет о " когда ваш заказ будет доставлен в Россию, вам будет выставлен счет с помощью нашего партнера, DHL. Как эти сборы, взимаемые в вашей местной Таможенной службы, мы не можем указать точную сумму вам нужно будет заплатить"
объясните пож-та что значит это ?сумма не превышает 200 евро