Доставка RU neimanmarcus.com - одежда и обувь luxury уровня, аксессуары и украшения, США

[foxy-tan]

создана отдельная тема для отвлеченных разговоров, чтобы там обсуждать химчистки, обувных мастеров, получение пароля для сайта услуг и т.д. размещение таких постов в темах магазинов - оффтоп, который следует удалять с вынесением предупреждений. а в отдельной болталке - самое место. так что приглашаем всех любителей люксовых марок на чаепитие. не забудьте подписаться на тему​

 

[jamaica86]

Back order

Недавно заказала 2 позиции, одна из кот back order. Заблокировали всю сумму заказа. Через несколько дней отправили одну позицию и сняли со счета деньги именно за эту позицию. В платежном кабинете видно, что деньги за вторую позицию снова у меня на счету, правда смс не было о поступлении, возможно они в блокировке. Но я всеравно переживаю, а вдруг эту вещь уже не отправят, хотя было письмо о примерной дате поступления - 16 декабря. Меня просто смутило то, что деньги на счету. Возможно, кто-то уже сталкивался с заказом товара Back order. Расскажите как у вас было.

 

[Дуся Лу]

Какой то ужас!!! Девочки, а они всегда так по долгу заказ собирают?! Мне уже пять дней заказ собирают!!! И дата доставки все откладывается и откладывается... Это нормально????

 

[pelena]

_Marine_,
Мммм, не знаю, как насчет обычной косметики, поскольку все идет через посредника, но если дезодарант в баллоничке - не отправят ничем, запрещено к пересылке ввиду пожаро/взрывоопасности.

 

[Lana1972]

Хочу поделиться своим опытом общения с этим магазином. Как выяснилось на практике большие проблемы, связанные с двойной блокировкой возникают по заказам в статусе backorderd. Каждые 7 дней они будут блокировать у вас деньги под один и тот же заказ. Как только мы с ними не общались, у них отговорка одна, это не мы, это система visa. Мы не видим, что мы удерживаем у вас какие-либо суммы. Дошло до аннулирования заказа. Через чат восстановили, но при этом с невозмутимым видом блокировали сумму 4 раз!!!. Конечно деньги вернулись, но через 33 дня.

 

[pelena]

что такое кэшбэк?

Возврат части средств за покупку. На форуме информацию можно посмотреть здесь. Не знаю, будет ли работать в данном магазине при отправке напрямую в Россию.

бордерфри - это такая почта, верно?

Это фактически официальный посредник, который "перепродает и доставляет" товар.

по России доставляет СПСР?

СПСР либо DHL по выбору.

Посмотрела, вроде, для международных заказов теперь доступна регистрация? Но сайт второй день у меня "валится", проверить толком не могу. Если теперь возможно создать аккаунт при отправке за границу, это отлично.

 

[Ясноглазая]

pelena, да, уточняла, говорят готовится к отправке, буду надеяться, а то на другом сайте пока есть эта вещичка, надеюсь, что все же здесь отшипят и я не пролечу

 

[natucci]

Прислали код на скидку 50$ от 200, 100 от 400 и тд... А он не работает.. У кого нибудь получилось применить его?

 

[galyakom]

А на сайт все спокойно заходят? я не могу зайти вообще.

 

[Vladilena]

Отпишите, пожалуйста) у меня такая же ситуация, но заказ чуть попозже делала

Написала им в чат, прислали трек. Отправили обычной почтой, которую придется идти получать в почтовое отделение. Посмотрим что будет по срокам, мне в принципе все равно чем получать. Вот такая история, экономят.

 

[karmensita]

galyakom,
Sister Cohen,

Девочки, полный трындец! Это с какого числа такое творится?

karmensita добавил 07.11.2012 в 21:59
Sister Cohen,

Ирина, а KORS L размер это 48 или 50 русский?

 

[karmensita]

Это точно? Я думала, самодеятельность некоторых продажников.

Ирина. вот вернут заблокированные деньги. " пойду " в чат .попробую сделать заказ и спрошу их об этом.
У меня корзина забита их товарами.Но..... возьму волю в кулак. дождусь разблокировки. Но.... чует мое сердце. не будут они заморачиваться больше с отправкой заказов обычной почтой.

 

[Ан-Эн]

karmensita, в идеале, конечно, вам нужно от NM добиваться указания правильных данных. Чтобы потом уже спокойненько сидеть и ждать свои посылочки. Видимо, опять вам придется "сбегать в чат" и уточнить стадию решения вашего вопроса.

 

[karmensita]

Sold Out,

В черную пятницу они не сбрасывали цены, сама караулила их распродажу, на Саксе раньше сделали распродажу, а вот с понедельника и у них началась нормальная распродажа.
Татьяна, если вас не торопят сроки доставки посылки,то можно делать заказ в чате, Вам вышлют заказ обычной почтой.Срок доставки не менее 2 недель ( обычно у меня было так)

 

[pelena]

Lirael,
Зарегистрироваться можно только для отправки по Штатам и в Канаду. Если хотите напрямую в Россию, то аккаунт создать невозможно. Просто сразу идете в чек-аут.

 

[karmensita]

Как всегда "по следам наших публикаций". Кто о чем, а [LINE]вшивый о бане[/LINE] я про Корса.
YOOX прислал тематическую рассылку, дескать, как они любят Корса. Ну, вот прямо как я. Пошла посмотреть.
Я, конечно, понимаю, что они лихо обращаются с ценообразованием, но...
Свитерок из моего хваста (позапрошлогодняя коллекция) - на NM
И он же на YOOX. Он у них типа "сезон весна". На моей бирке Fall 2011.
YOOX, безусловно, имеет право ставить любые цены. И там тоже кому-то удается ловить хорошую рыбку за вменяемые деньги. И мне в том числе.
Но все равно ощущение не слишком приятное от магазина распродаж.
NM же со своим ценообразованием и ассортиментом вполне стимулирует к покупкам.

Ирина, тоже получила эту подборку и ....улыбнулась
Сегодня получила костюмчик и расстроилась.Вспомнила хорошую поговорку" Не гнался бы ты ,поп, за дешевизной"
Итак 14 размер Albert Nipon
http://www.neimanmarcus.com/p/Alber...ements%3D&eItemId=prod153300257&cmCat=product
Ну никак не могла я подумать. что материал, из которого он сшит, будет напоминать вафельные советские полотенца. Это просто подстава.
В итоге пошла в чат и попросила необходимые доки для возврата.
О, мадонна, ну как я докатилась до такого костюмчика

Ирина, вы меня так заразили этим Корсом.Кошмар.У меня есть парочка навязчивых идей о покупке вещичек от М.Корса.

 

[pelena]

Дуся Лу,
Буквально на прошлой странице обсуждали - чего они хотят. Удостовериться, что Вы - это Вы, и карта Ваша. Отправьте им копию карты с закрашенным номером (кроме последних 4 цифр, и первые 4 тоже можно оставить), копию паспорта с Вашей ФИО и, если в платежку за коммунальные услуги вписаны Ваша ФИО и адрес - можете ее приложить, прямо на русском. Им нужны Ваши ФИО, биллинг-адрес и номер карты, желательно в одной бумажке. Но наши банки, увы, подобные выписки, где все этот было бы, не выдают.

 

[Dollylit]

pelena, как торгуется?)))прям на самом деле не фиксированная цена на доставку??ничего себе,буду теперь торговаться тоже спасибо за подсказку

Так я ж не знала,что они это практикуют. Вроде бы много раз заказывала.Я меня сразу первые мысли-мою карту взломали и прощайте денюжки. Пока не разобрались с банком,что это лишнее списание,они меня в милицию отправляли и решили блокировать карту и перевыпускать новую.Я рада,что разобрались

 

[karmensita]

Сегодня сделала очередной заказ в чате, сняли в баксах, отправят обычной почтой.
Кстати, там на многие вещи, которые есть на НАПе,например, продаются уже со скидками.Хотя и так многие цены ниже изначально , чем на НАПе

 

[pelena]

John D.,
Похоже, что строго по тарифам USPS (Priority), чем, собственно, и отправляют.