Проблема с пустой (?) посылкой
Здравствуйте! Я давно читал форум, но собрался написать, только когда возникла серьезная проблема, надеюсь на помощь более опытных товарищией.
купил на ебай Sony Reader, продавец с рейтингом (3) отправил его мне на адрес в Shipito. Сегодня она дошла, но вес у полученной посылки стоит... 0.1 lbs! Если я правильно посчитал, это 50 грамм примерно? Специально взвесил почтовую КОРОБКУ от пришедших до этого посылок из Shipito. Одна только коробка весит больше! Сам ридер и принадлежности весят не меньше 1 lbs.
В общем, или ошибка с весом, или меня кинули и послали пустую совсем коробку.
Подскажите, как лучше и правильнее действовать в такой ситуации? Письмо на Support в Shipito с запросом уточнить вес уже написал утром, но ответа нет.
И еще подозрительно что продавце настойчиво просит поставить ему отзыв (продавце знает, что я с Украины и с адреса на который он послал мне должны сделать пересылку).