Наша Болталка YOOX. Часть 48

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Clumsy

Душа компании
05.05.2015
330
9 849
93
Москва

Sunrise7

Новичок
Шопоголик
06.11.2013
222
1 265
0
Москва
Эх, а мне сегодня позвонили из ems и сказали, чтобы я забирала посылку, потому что она с повреждениями... Насколько сильные, не знаю. Завтра придется ехать на Керамический.
Кто в курсе, если в посылке чего-то не хватает или повреждена вещь, что нужно делать? Видимо, отправлять обратно? За это, надеюсь, платить не нужно и какова процедура возврата?
И как скоро в таком случае она вернется обратно, и будут возвращены деньги?

Много вопросов, но со мной такое впервые. :aq:
 

Алла7

Душа компании
Шопоголик
20.06.2015
178
4 161
93
Москва
А кто помнит, спрятанные товары когда возвращают, до круга или после? Цены после возвращения меняются?
 

Clumsy

Душа компании
05.05.2015
330
9 849
93
Москва
Девочки, а сколько yoox обычно отвечает на сообщения по электронной почте? Получила брак, написала ещё в субботу, до сих пор тишина.

На сайте написано, что сб и вскр выходные дни, поэтому почту за эти дни начинают разбирать в понедельник
 

Ариса

Новичок
Шопоголик
02.09.2017
18
81
0
Москва
Подскажите ,если будет круг,в какое время это происходит, обновление сайта в 12 ночи или уже с самого утра?Я попадаю на круг впервые,если конечно он будет в этот раз.
 

Trevega

Новичок
Шопоголик
18.10.2016
123
1 046
0
Москва
Ну а что плохого? Пусть кого-то осчастливит). Я свои Furla тоже получила, хочу примерить пока: мое или нет, не поняла ещё. А может и продать?) думаю пока


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Trevega добавил 22.09.2019 в 23:19
Внешне, конечно, они идеальны. Пыльник, каждый ботинок в отдельной упаковке и все это в коробке, переложены бумагой ещё.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:

echo00

Душа компании
Шопоголик
02.08.2018
176
2 159
93
Краснодар
Ерунда все это. Если бы все было так просто, на Юксе не было бы ошибочных цен.

При чем одно дело - отслеживать цены на вещи, которые уже выложены. А другое - появляющиеся новинку (новый адрес...). Маловероятно
 

murzzzzzilka

Душа компании
Шопоголик
23.05.2008
484
9 583
93
Москва
murzzzzzilka, Моя посылка ожидает курьерской доставки. После приема на таможню статус был "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей".



Да, моя тоже ждёт. Пока, правда, никто не звонил.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

murzzzzzilka добавил 30.09.2019 в 11:51
Девочки, подскажите, заказы на сумму 39 800 вышли. Таможня пошлину насчитали 1900 они по какому курсу считают? В РФ пришла посылка 28.09 курс, вроде, дешевле 70 р. не опускался... по весу все вместе на 15 кг получилось

и есть ли вариант оспорить на меньшую?



У меня 40 тыс.. Насчитали пошлину 1420. Что-то у вас много...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:

TearrieraFeliz

Душа компании
Шопоголик
01.03.2017
34
608
83
Милые, подскажите пожалуйста как отстирать от оранжевых пятен (тыква) мериносовый кашемировый свитер... так жалко(((


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 

Jane77

Новичок
Шопоголик
21.01.2018
126
2 018
0
Омск
Девочки, кто-то из Омска есть? Сделала вчера 2 заказа, все что хотела купила и вдруг всплыла позиция одна по хорош.цене. Если кому-то не хватает до беспл.доставки 2000-3000 пишите в ЛС
 

Victoria 55

Новичок
Шопоголик
25.01.2010
9
5
3
Томск
Falcon

У меня есть, 40 размер, стелька 25.5, стопа тоже 25.5 , но палец упирается,на ярлычке us 8, UK 6.5, fr 40, jp 250 . А обычно 40 это UK 7. Мне как раз полразмера не хватает.
 

ZEE

Новичок
Шопоголик
05.03.2017
146
148
0
Москва
Девочки! Есть код в Рандеву. Не знаю, привязан ли к почте. 10% к карте дисконтной, так пишут. uPom.
 
  • Like
Реакции: Volnushka и Aleana63

Susanna70

Душа компании
Шопоголик
14.10.2015
28
882
78
Севастополь
7 июля отправила возврат, 17 августа он вернулся и в тот же день отправила повторно.
Сроки прошли, но юкс принял без проблем, я же с ними тоже общалась по поводу необоснованного возврата.
Кстати, в заявлении надо писать именно эти слова "возмещение ущерба за необоснованный возврат"
 

Skopinova

Новичок
Шопоголик
27.04.2015
48
132
0
Клин
@Sovchik, по моему опыту Мартенсы в размер идут, 3 пары у меня, одни низкие, две высокие, в т.ч. на меху, все в размер, 36 вам точно малы будут, если носите 37
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.