Девушки, посоветоваться. Заказала я как то себе зеленый прекрасный свитер. Вместо него пришла мужская толстовка - перепутали заказы. Созвонилась я с мужчиной из Твери, у него мой заказ. Но обменяться друг с другом и договориться у нас не получилось. Решили отправлять заказы назад. КС пообещало, что как только чеки я им пришлю, они мне вернут сразу и за доставку, и за свитер.
Отправила им посылку, отсканила чеки, а в ответ - отправим деньги, когда получим на склад. Я возмущаться, дескать, вы же все по другому обещали. Это же даже не брак, и не возврат, это вещи какого то Эдуарда!
На следующий день приходит письмо о том, что извините, написали Вам все неправильно, разберемся
А еще на следующий - направляем Ваш запрос в другой отдел, с Вами свяжуться!
Я им: какой такой отдел? Где мои деньги? А в ответ НИ-ЧЕ-ГО!
Вот думаю, что сейчас делать? Ведь обещали то они мне все сразу! И даже если они будут ждать посылку, вещи я возвращаю Эдуарда, документы на него (они так просили). Деньги они кому вернут?
Обратиться в Пейпал? Какие у меня варианты?
ИМХО, это уже ни в какие рамки!