mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Любовка]

Любовка, они дней 6 бывает собирают.. это нормально...

как же долго((( у меня в прошлые разы так все быстро вроде было( ладно, буду ждать, теперь уже наверное до ПН!

 

[Аидочка]

Мой заказ в МС был на 12000 рублей. Все пришло быстро и без проблем с таможней, а в документах вообще не было указано никакой стоимости посылки, только перечень вещей в ней и все. Моя подруга тоже привысила лимит в 10 тыс.руб. и тоже все без проблем прошло.

 

[Дюймовочк@]

А у меня по прежнему тишина на таможне. Уже со 2 сентября посыль ни с места ((((

 

[Антуанетта]

ы выбрали internatio

конечно нет, спасибо, я так пыталась

Антуанетта добавил 01.05.2010 в 15:27
Девочки, подскажите еще пожалуйста. Если вещь по акции 2-я за полцены, скидку не сразу считают. Положила в корзину, считают как за две цены. И еще по этой акции надо брать все одного размера?

 

[Shivaree]

МамаЛо у меня то же самое с посылкой.. один в один

04-06-2010 18:31 WDM Online
и все, больше о ней никакой информации... даже не знаю что с этим теперь делать..
и вообще, может быть 2 посылки с одинаковым временем?
у вас номер не на 67 случайно заканчивается? а то может нам не те номера дали..

Забавно, у меня стоит то же самое))))) И тишина... Но мой номер заканчивается на 60.

 

[AnnettaSPb]

Девочки, не могу завершить заказ
Пишет при выборе адреса доставки "We're sorry. An error occurred when we tried to process your request. Rest assured, we're working to resolve the problem as soon as possible. Please try again in a few minutes" Пытаюсь со вчерашнего вечера, но так и не получается.

Может им кол-во вещей не нравится или сумма (799GBP)?

 

[Вспышка]

МамаЛо, с многих зарубежных сайтов не доходят письма на адреса ящиков с доменом RU заведите себе ящик с доменом на COM
НАПРИМЕР
тут https://login.yahoo.com/config/login_verify2?.intl=ru&.lg=ru&.src=ym
или тут https://www.google.com/accounts/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=http%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2F%3Fui%3Dhtml%26zy%3Dl&bsv=zpwhtygjntrz&scc=1&ltmpl=default&ltmplcache=2&hl=ru

 

[Lelika]

даже не знаю, вот письмо, тут в принципе не указано в один день они их или нет, просто отправили и все...:
они в принципе всегда так пишут что мол отправили и все. мне первый раз поделили заказ((


я так полагаю они делят заказ если в одном магазине нет всех заказанных вещей и они их с другого магаза досылают... может так???

makrik добавил 18.09.2011 в 23:28
Кстати а почему бы вам не заказать проверку посылок, чтобы Альфа посмотрели чего там не хватает!?

Это я имела ввиду - сообщение пришло о двух посылках сразу, а не сначала первую, а вторую вдогонку. У меня тоже самое было, то ли курьерская служба косячит, то ли Маза.
Проверка стоит 1 фунт за 5 вещей, у меня там должно быть около 50, без тех, что не положили возможно около 40. Честно пожалела денег. Да и потом, ну выясню, что именно не пришло, а в Мазе может уже закончились эти вещи или буду еще недели 2 ждать досыла, или может все вещи пришли, а 4я посылка ошибка оператора....дождусь дома и тут решу, что делать.

 

[Елена Че]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения по сумме и весу заказа при прохождении таможни. Заранее спасибо!

Елена Че добавил 21.04.2011 в 18:55
Девочки, нашла ответ на 420 стр. Большое спасибо авторам за подробную инфу!

 

[МаруNя]

Девочки, это Рождественская распродажа? Или еще будет что-то?
Ничего интересного почему-то не нашла.

 

[Руккола]

ну вы даете,как вам удалось в демарах мерзнуть?
а сейчас в чем ходите? мои в кроссовках без утеплителя на гортексе с +5 гуляют))

а сейчас в минименах на флисе. наверное он у меня по натуре мерзляк)

Девочки, скажите, а они по выходным работают или сегодня не отвечают потому что праздники?

Отвечают, отвечают, мне сегодня ответили.

Руккола добавил 03.04.2010 в 22:32

чесно? не знаю )) но по идее должны ))

угу ... насчет размера ответили, подозрения подтвердились размер взяла не верный

 

[Lelika]

Привет! подскажите а если покупать прям в UK в магазе без доставки то код SAS будет действовать? если просто прийти и назвать его ну и соответственно все скидки по акциям "вторая шмотка за пол цены" интересно тоже действует если покупать вещь прям в магазине лично или это только через заказ по инету все акции?

Мне кажется, это акции именно интернет-магазина. Про код написано - используйте при Чекауте.

 

[Карегла[ЗАЯ]]

Завтра уже будет 10 дней как посылка в Москву едет, я конечно знала, что перед НГ будут задержки, но думала, что они все-таки будут у нас на таможне, а не по пути

 

[Сказка]

Я брала легинсы на 3-6 мес,нам сейчас 4,5 мес-они в животике жмут, а так хорошие.Советую если ребенок крупный смотреть по-свободнее.

 

[Ташенция]

Девы, а вы на какой мейл в Мазу пишите? Пишу на <[email protected]> раньше отвечали через раз мне, сейчас вообще тишина, три письма в полном игноре Через Contact us мне вообще за последние полгода ни разу ответили. Что за ерунда?

вообще адрес пишется вот так
[email protected],
тут же должен прийти ответ с автоматич уведомлением,что ваше письмо получено..

 

[МамаЛо]

Я сейчас тоже "имела" переписку. Точнее , она меня. Первое письмо отправила - тут же пришел автоматический ответ. Второе , третье , и т.д. - всего 8 писем отправила, тишина - автоматического ответа нет сразу , нет через полчаса, нет через час. Какая-то ерунда. Может у них лимит - одно письмо в день от одного клиента? Это я так месяц с ними по одному вопросу переписываться буду

Я 1 марта заказал, 3 марта в моем акаунте изменилась запись - т.е. они отправили. Письмо о моем заказе пришло, о том что отправили нет. хотя по предыдущей посылке отправляли. теперь вот трекинг не могу от них добится

 

[Ташенция]

Вот, кстати, звонила в Альфа -банк они предлагают карту, как раз подходящую для оплат в интернете! Я решила открыть "Банк в кармане" РС, я так понимаю она подходит!
Ну с Англичан я просто фигею... Веду переписку уже целый день они заладили что заказ в ожидании и какой-то запрос делают. Я им говорю, что карта с CVC кодом, поэтому бестолку тянуть резину! ГОВОРЮ :" ДАЙТЕ РАСПЛАТИТЬСЯ ДР КАРТОЙ, ПОДХОДЯЩЕЙ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПОК" НЕТ! Они заладили- ваш заказ в ожидании...бла-бла
К тому же автоматический ответ, что письмо получено через раз приходит....То есть они еще и не всегда получают письмицо?

пишите им об отмене заказа и что разместите с другой картой оплаты, сберовская подходит карта, тут у многих она.
если автомат не пришел,это не значит что письмо не дошло,у меня иногда вообещ нет автомата ,а потом получаю от них сам ответ.

 

[Обучающаяся]

А как вы предполагаете это использовать,если посылки отсылаются только на имя владельца аккаунтта?

Ташенция добавил 28.01.2011 в 18:48


В том-то и дело, что при покупке абонемента могу отправлять на любой адрес и любое имя...вот выдержка "Абонемент "Diamond". Услуга аналогична тарифу "Ruby", но с одной разницей. Купив тариф "Diamond", вы сможете в течении 30 дней делать заказы с доставкой на любые адреса и разных получателей." а вот и ссылка http://alfaparcel.com/tarif-2 т.е. там не придется человеку ни платить за заказ более 10 позиций по 3 ф(каждые 10 последующих), и на 3 % меньше получится, если магазин карты не берет, да и если только из Мазикеи заказывать, тоже лучше, могу взять 6 ф., а объединение посылок-бесплатное, даже если это разные заказы. да, АП еще и сверит заказанное с присланным им...

 

[Alinaalina]

Видимо очень много желающих заказать у них вещи))
А ведь, как говорится путь "через тернии к звездам" (это я имею ввиду АП), русского человека никогда не останавливал

 

[Martacat]

Приём 25.03.2010 12:37 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 25.03.2010 22:00 Великобритания GBCVTA
Экспорт 26.03.2010 02:36 Великобритания GBCVTA
Импорт 05.04.2010 18:35 104010 Москва EMS 3.04 117209 Москва
Обработка 09.04.2010 06:08 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 09.04.2010 22:46 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 09.04.2010 23:08 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения


Могли уже делать доставку в выхи? Просто меня дома не было, но никто не звонил