девочки,изменился статусelivery Estimate: 11 Feb 2020 - 19 Feb 2020, что дальше,где отслеживать? и как?заранее спасибо(заказываю впервые,без вас никак)
). Написала в службу поддержки письмо с просьбой пересчитать доставку и вернуть VAT. Ответ пришел, что они сожалеют, что так получилось и они обязательно сделают рефанд. А также напомнили, что детские вещи налогом не облагаются, только на доставку и что они больше ничем помочь не могут. Я уточняю, мол, ну налог на доставку-то мол вместе с пересчетом самой доставки мне ждать? Ответа не последовало, зато пришло автоматическое письмо, где указана сумма в 5 фунтов с пробивкой на каждую позицию по 0,2 фунта. Для пересчета доставки это много, для налога и пересчета это мало. Писать еще раз? И почему каждая позиция указана?Звонила в емс сейчас, сказали, что на посылку оформлен доставочный лист на сегоднятолько мне в поликлинику с дитем идти к 16:30 и дома мама останется... как быть? может маме паспорт свой оставить? а то в емс сказали, что нужна нотариально заверенная доверенность
доставку сказали ждать до 6 вечера... в отдел доставки не прозвониться, начала звонить прямо с утра
у меня муж до 11 вечера работаетза обе, еще спецматериалы какие то написали, посмотрим потом что это
Татьяна еще спросить у вас хотела, когда посылка приходит на имя мужа вашего, то он ее получает всегда, или как?
...конечно всё я получаю. Им, похоже, это без разницы.Мне тоже трекинг не шлют, заказывала 30 марта, отправили 31
а на письма отвечают?
