Celesta, у меня такая же фигня... ненавижу их лютой ненавистью...они теперь со мной не общаются вообще..письма игнорируют и заказ не отсылают..я им написала чтоб выслали хоть что по этой же цене ..любой товар..лишь бы отправили посылку..написали хорошо и все ..тишина... ни ответа не привета...сволочи одним словом!