moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

D_F

Новичок
Шопоголик
03.04.2011
123
107
0
Красноярск
Anjelina, нет, абсолютно точно написано "безрукавное платье" :)
а два типа ткани - это верх и подклад)
 

Анна1987

Новичок
Шопоголик
25.06.2011
59
145
0
Рыбинск
Доброе утро! подскажите, пожалуйста! смотрю цены, уж подозрительно низкие. а рядом цена на порядок выше и зачеркнута. вроде отдел распродажи. она так и будет всегда такая? ) ну всмысле цена? или может скидка какая действует
 

Фель

Лучший Хелпер 2011, Лучший Хелпер 2013, Модератор
Шопоголик
30.01.2010
6 484
22 137
0
Дальний Восток
stihi.ru
Иииитаг! Вести с полей))
Что нового - со мной переписываются два менеджера, причем один не знает, что делает другой)))

Вот два письма - кому верить?

Hello dear Olga

I just checked your orders. Both orders had been shipped out by DHL.

Here are the tracking numbers: ……..
You could track your package at www.dhl.com

I am sorry that our shipping department sent out your orders by DHL, rather than EMS or airmail as you mentioned.

But DHL is so much faster. Plus we didn't charge you any shipping fee on these two orders.

So I am sorry that we could not refund money for them now.

Next time you order products from our website, you could contact our customer servece in advance in regard to shipping method you would like.

If you still want to return the products or exchange them after you receive the packages, you could email me to see if I can do anything to help you with that.

Hope you'll like our products.

Best regards

Cece


en.moonbasa.com
=========================
И второе:

Thank you for your support for Moonbasa!

Please be informed that our logistics co-workers are now handling this problem. They need sometime to solve it. We will inform you if there is any news.

For the latest information about your order, visit the website at any time:
http://en.moonbasa.com/login.aspx?ReturnUrl=/



Thank you for your interest in Moonbasa! Have a nice day!

Should you have any other questions, please feel free to contact us.

Best Regards,
Stasff No.:394
 
  • Like
Реакции: чиж

olyatm

Новичок
Шопоголик
20.12.2011
25
32
0
Запорожье
MuriMuri,Я начинаю ненавидеть китайцев!:ag:Пишут одно(7-10 дней),а на деле идет непонятно сколько!А Ваша посылка сколько шла?
 

Adelika

Новичок
Шопоголик
20.06.2008
996
1 623
0
Беларусь
может даже позже появиться они будут обновлять, или же даже раньше отправят, когда как.
Вот у меня труба, сделала заказ 05.09 до сих пор незнаю отправили или нет, когда оформляла страну не указала, (плохо что у них онлайн поддержки нет) но сразу написала что так и так исправьте, и что вы думаете отправили, затем ближе к выходным пришло письмо что мой адрес не верен, я им я же вам писала. И все тишина, был ответ что У НАС Праздник Осени, после решим, сегодня написала ... ТИШИНА!!!

Сочувствую вам, я вот тоже статус судорожно проверяю- действительно, дата отодвинулась еще на один день а впереди еще выходные. Кстати, у меня в аккаунте адрес был сохранен, а сейчас смотрю вместо страны 2 раза город указан и к мобильному телефону код добавили сами и разделители дорисовали как будто они так важны, я заметила и отредактировала, только тел. не трогала раз им больше так нравится - тем более код правильный.
 

*Leksa*

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
35
20
0
Майкоп
Девушки, Мунбаса теперь вместо рулетки стала делать Cash Back. Мне вернули на счет, в личном кабинете, 1% от оплаченной суммы заказа.
 

Русала

Новичок
Шопоголик
28.02.2012
93
268
0
Минск
Подскажите, а что надо делать, чтобы получить 1% от оплаченной суммы. Может есть какая- то инструкция, а то я никогда этого не делала. Спасибо.
 

Настена83

Новичок
Шопоголик
29.08.2012
13
30
0
Россия
Доставку в Россию закрыли. у меня отменили заказ от начала декабря и вернули деньги на счет Paypal/
Написали письмо что- политика магазина в области международных доставок изменилась и заказы в Россиию не отправляют
* We are so sorry to inform you that our overseas policy is changed and will update: We will stop the coorparation with Russia, orders to Russia could not be sent out.*

Мда, у меня заказ от 13 декабря отправили, уже импортнулся. А вчера уже не прошел заказ. Печаль. Пришлось заказывать на знакомую китаянку. Но доставка от нее выйдет дорогая((( У мунбазы действительно дешевая доставка была, не выгодно им было.
 

Storra

Новичок
Шопоголик
22.10.2009
713
398
0
36
Новосибирск
Фель, да я вообще ни разу не играла. и заказ это первый мой за последние пол года. единственное, они мне сами подарили 300 с лишним юаней с заказа. может, это как-то связано.


Vazhnaya, вам ничего не дарили после заказа?
 

Celesta

Новичок
Шопоголик
05.01.2011
754
548
0
Kazan
Katerina109, нет, сначала был сервис отличным, даже на английской версии. А потом началось. Самое лучшее - это их белье.=)) Такого нигде не найти за такую цену. А одежда - на 4 максимум. Модели - очень интересные, но ткань - часто вискоза, я ее не люблю, ни то, ни се.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.