Девушки, я тоже с вопросом.
Позапрошлой ночью сделала, наконец, заказ(наверно полнолуние было, что меня так понесло) Сегодня прислали письмо, что бюстик содержит эфирные масла - срочно замените на другой товар. Вопрос:
1. Как там определить на сайте, что дамские штучки напичканы запрещенными к перевозке компонентами? (Так жалко, опять для себя вещь заказывала и опять облом)
2. На сайте не нашла, где можно письмо писать. В акаунте и самом заказе не нашла, куда писать или вносить изменения. Поэтому сочинила им письмо с заменой товара и отправила в ответ на их письмо. Я правильно сделала?
Если честно, я на этом сайте чувствую себя дурак дураком: переводчик переводит так, что я готова была сделать заказ без всех их -%.
По письмам их полазила и ничего не поняла. Как у viola77, какой-то непереводимый на человеческий язык текст (у меня фантазии тоже не хватило его осмыслить) Поэтому я потыкала на кнопку "скидка", плюнула, да и пошла дальше. А всамом "нутре" оказалась скидка 38ю и еще 20ю каких-то (и галочка сама там стояла на эти 20ю) В общем, каким -то образом, без моего участия мне скинуло 58ю.
Теперь вот с ужасом думаю, туда ли я послала сообщение о замене, и где там в заказе трек будет написан?
Позапрошлой ночью сделала, наконец, заказ(наверно полнолуние было, что меня так понесло) Сегодня прислали письмо, что бюстик содержит эфирные масла - срочно замените на другой товар. Вопрос:
1. Как там определить на сайте, что дамские штучки напичканы запрещенными к перевозке компонентами? (Так жалко, опять для себя вещь заказывала и опять облом)
2. На сайте не нашла, где можно письмо писать. В акаунте и самом заказе не нашла, куда писать или вносить изменения. Поэтому сочинила им письмо с заменой товара и отправила в ответ на их письмо. Я правильно сделала?
Если честно, я на этом сайте чувствую себя дурак дураком: переводчик переводит так, что я готова была сделать заказ без всех их -%.
По письмам их полазила и ничего не поняла. Как у viola77, какой-то непереводимый на человеческий язык текст (у меня фантазии тоже не хватило его осмыслить) Поэтому я потыкала на кнопку "скидка", плюнула, да и пошла дальше. А всамом "нутре" оказалась скидка 38ю и еще 20ю каких-то (и галочка сама там стояла на эти 20ю) В общем, каким -то образом, без моего участия мне скинуло 58ю.
Теперь вот с ужасом думаю, туда ли я послала сообщение о замене, и где там в заказе трек будет написан?