Прошу помощи в такой ситуации, вчера вечером купила 6рм, так получилось, что нужно отменить одну позицию в ордере...ордер находиться в статусе Received. Написала письмо в службу поддержки с просьбой отменить эту позицию. Может у кого была такая ситуация, подскажите реально ли?
Если магазин откажет, как потом можно будет вернуть со склада Миста? Дорого ли обойдеться эта услуга? Спасибо.
У меня так было. Нужно только звонить сразу после заказа, на почту они долго отвечают, можно не успеть до отправки, да и отменить 1 позицию не получится, нужно только полностью заказ отменять и по новой оформлять.