Доставка RU maxis-babywelt.de детские товары
- Автор темы maxis
- Дата начала
Плюсану!
Уверена, что сотрудники магазина делают все, что в их силах.
А вот наши почтовые службы никуда не годятся
В прошлом году такая же ситуация была.
Подскажите, пожалуйста))) Я сделала заказ, заказывала именно те позиции, которые были на складе. Второй день висит статус ожидание товара по срокам. А какое может быть ожидание, если все на складе? Сколько можно так прождать заказ? Мне просто срочно надо было((( Может кто-нибудь подскажет)))
Поздравляю! Мою коляску до сих пор не выслали, вернее она до сих пор даже от поставщика не приехала. Вчера в очередной раз с консультантом общалась
Неудачно получилось, праздники наложились, инвентаризация на складах и тд. Надеюсь, к весне хоть приедет. Подскажите, опытные! В статусе заказа со вчерашнего дня наконец стоит: Отправлен. На почту мне ничего не пришло. В личном кабинете значится какой-то 13-ти значный код товара (через дефис). Это его надо отслеживать? Где?
Последнее редактирование:
Маруська, я посмотрела Ваш заказ, у Вас товар не весь в наличии, последняя сумка указана со сроком ожидания
Пишу еще раз, мы нанятый персонал, мы не работаем по вечерам,по ночам, на выходных и на официальные праздники, мы стараемся отвечать, но не успеваем, пожалуйста, наберитесь немного терпения
МаШи добавил 31.03.2013 в 11:28
Официально со вторника рабочий день, но очень многие берут отпуска на две недели, так как получается две короткие недели и у детей в школах две недели каникул, люди стараются в это время уезжать куда-нибудь на отдых
Последнее редактирование:
Добрый день!
31.10.2012 я ошибочно оформила заказ № 44928. Я бы хотела его отменить. Сегодня 01.11.2012 я оформила новый заказ 44961. Подскажите, когда сможете отправить заказ (44961)? Как мне его оплатить (ссылка на оплату не открылась по таймауту)? Мне оформить новый заказ? Очень жду ответ.
31.10.2012 я ошибочно оформила заказ № 44928. Я бы хотела его отменить. Сегодня 01.11.2012 я оформила новый заказ 44961. Подскажите, когда сможете отправить заказ (44961)? Как мне его оплатить (ссылка на оплату не открылась по таймауту)? Мне оформить новый заказ? Очень жду ответ.
МаШи, это шутка из монолога Романа Карцева Собрание на ликеро-водочном заводе.
http://www.youtube.com/watch?v=0iZBQrmxdc0
http://www.youtube.com/watch?v=0iZBQrmxdc0
Я заказывала вот это кресло: http://www.maxis-babywelt.de/de/product/12189/rÖmer-kidfix-dark-grape-2013.html
Цена 164,9. Оплатила 138,57. А по идее должно быть:
164,9 – 19% (31,33) = 133,57
В общем, и тут обман… 5 евро )))
Платила визой через saferpay, поэтому тут не подскажу.
Представители магазина, прошу вас объяснить откуда появилась эта разница??
Да, кстати, код на скидку на 1 евро тоже не работает - пишет "устарел". Я на это не обратила внимание, когда регистрировалась, копейки. Но вот все вместе оставляет очень неприятное впечатление, и кажется что это вовсе не случайные ошибки.
Впечатление, что магазин практикует принцип "бизнес по-русски" ))). Сначала оплатите, а потом бегайте за нами, и может быть мы вам что-то пришлем. Или не пришлем )))).
В общем, ждем ответ сотрудников магазина. Я смотрю, не спешат они отвечать, чтобы как-то исправить ситуацию и сохранить репутацию....
Последнее редактирование:
Обман!
Никому не рекомендую делать заказы в этом магазине. Пару лет назад было неплохо, а сейчас испортилось все - и товар, и сервис, и варианты работы. Деньги берут сразу - а заказ не оформляется по месяцу. Кормят завтраками, какие-то отмазки придумывают. Не отвечают на письма. Приходится звонить в Германию (еще и на это тратиться). Не знаю чем закончится моя история - но я жду уже месяц с момента размещения и оплаты заказа. А уже неделю - по их словам - заказ на складе в очереди на отправку. Аннулировать заказ и возвращать деньги отказываются.
НЕ тратьте свои время и нервы!
Никому не рекомендую делать заказы в этом магазине. Пару лет назад было неплохо, а сейчас испортилось все - и товар, и сервис, и варианты работы. Деньги берут сразу - а заказ не оформляется по месяцу. Кормят завтраками, какие-то отмазки придумывают. Не отвечают на письма. Приходится звонить в Германию (еще и на это тратиться). Не знаю чем закончится моя история - но я жду уже месяц с момента размещения и оплаты заказа. А уже неделю - по их словам - заказ на складе в очереди на отправку. Аннулировать заказ и возвращать деньги отказываются.
НЕ тратьте свои время и нервы!
Валентин, благодарю за внимание к моей персоне Номер моего заказа 33543. Очень любопытно узнать, что могло произойти. Невозможно перепутать вещи с разными названиями, разными артикулами и разной ценой. В прозрачных коробочках. Это из области фантастики. Так что склоняюсь к мысли, что делается это нарочно. Нехорошо...
Onov, поздравляю! Вот и у меня спустя три-четыре дня отмечали. Сейчас уже и вручение отметили и на дчл и на пр.
Номер моего заказа 33543. Очень любопытно узнать, что могло произойти. Невозможно перепутать вещи с разными названиями, разными артикулами и разной ценой. В прозрачных коробочках. Это из области фантастики. Так что склоняюсь к мысли, что делается это нарочно. Нехорошо...Onov, поздравляю! Вот и у меня спустя три-четыре дня отмечали. Сейчас уже и вручение отметили и на дчл и на пр.