Доставка RU maxis-babywelt.de детские товары

[rudon]

Добрый день, подскажите какие расцветки модели Römer SAFEFIX plus TT есть у Вас сейчас в наличии?

Спасибо.

 

[юккамама]

Konfeta29
Да,все на одно имя т.к. заказ был до 31 кг. Три кресла говорят в любом случае разбивают на две посылки,ну так мне Ирина написала,да и тут в топике читала.А насчет того,что можно ли одно кресло переоформить не в курсе,наверное лучше у них спросить.

 

[Tidori]

Из ответа из магазина. Многим актуально.

При разговоре сказали что ситуация продлиться ешё до конца марта 2012.

ну что ты будешь делать? (((((((
расстроили они, конечно...

 

[Yesk]

МаШи,
Добрый день. Я хочу купить через Ваш интернет-магазин 2 автокресла
Römer Kidfix. Возможна доставка почтовой системы DHL до конечного получателя без участия почты России?
После почты России посылки приходят в отвратительном состоянии и вскрытые(

 

[Nataste]

Помогите!
21.08.2012 сделала заказ № 40768... Прошел без оплаты!!! Не могу найти кнопку "ОПЛАТИТЬ"!!!

 

[Affrodita]

и я отмечусь
получила очередную посылку: кресло и мелкие игрушки. Очень порадовала упаковка игрушек - все в отдельных коробочках, ни чего не помято, не перемолото автокреслом. Супер! спасибо

 

[черника]

На сайте в оформленых заказах написано,что моя посылка вчера отправлена, а письма с номером отслеживания пока нет(Через сколько его присылают?

 

[Affrodita]

Подскажите мне, я всегда думала что можно смело отнимать от цены сайта этот самый ВАТ в размере 19%?
Зарегистрировалась, кладу товар в корзину, цена меньше, но не на 19%... Или сейчас ват меньше процентов?
Разъясните ситуацию

на самом деле вычитается 15,96%

в цене содержится 19% налога на добавленную стоимость (VAT)
Чтобы узнать цену без НДС, поделите цену с НДС на 1.19

 

[ekaterina77]

меня максис приятно порадовал: заказывала кресло подруге и базу для уже имеющегося кресла себе, хотя срок поставки был 10-13 дней, но отшипили уже через 5 и через еще 10 дней посылка пришла! жалею теперь, что конверт не заказала, пришлось у нас купить, думала, что посыль месяц идти будет.
только письма от них у меня в спам попадают и я сразу не увидела и несколько раз трек прислать просила.

 

[maxis]

У меня сложился печальный опыт с этим магазином. Заказ сделала 6 марта на сумму 500 евро. До 21 марта мой заказ был в статусе подготовки к доставке. 15 дней я ждала пока они все упакуют. никто не выходил на связь, не отписывался в чем причина, пока я не начала писать жалобы. Сейчас статус поменялся на отправлено. но опять же никто не написал письма и не сообщил номер посылки. Незнаю, дождусь ли я свою посылку. Но первый опыт очень негативный. Надеюсь, я все получу, уже не важны сроки.

Наталья добрый день,

приношу от нашей компании официальное извенение. Да задержки бывают и мы стараемся изо всех сил чтоб их не было.
Возможно вы выбрали товар который готовится к отправке в течении 10 рабочих дней. В этом случае такое возможно.
Принесём свои извенения в виде накопительной скидки. Ждите от нас купончиков.


С уважением Валентин

maxis добавил 22.03.2012 в 20:52

добрый день. поделитесь опытом. планирую заказать автокресло, Puky беговел и машинку ( для годовалого ре). при заказе указвывается ст-ть доставки 45 евро. у меня вопрос - не разобьет ли магазин на 2 посылки и тем самым не увеличит ли ст-ть доставки? не помню где читала - писали что магазин может самостоятельно разбить 1 посылку на 2. вот интересует как это отразится на ст-ти доставки

Добрый день,

"планирую заказать автокресло, Puky беговел и машинку ( для годовалого ре)"

Обычно мы улаживаемся, но чтобы предохранить клиентов от неприятностей в некоторых случаях вынуждены разбить посылки на несколько коробок.
В вашем случае незнаю что вы имеете в виду с машинкой но если это маленькая игрушка то конечно.

Если люди заказывают 2 или 3 кресла + беговел или кухню то тут безспорно у клиента будут проблемы на таможне по нескольким причинам.

2 кресла можем упаковать но 3 не в коем случае, но думаю это понятно всем.

Если у вас возникнут вопросы ответим с удовольствием. Так как мы здесь на форуме не часто заглядываем попрошу писать нам письмо или выйти в скайп.


С уважением Валентин

 

[мария224]

мария224, а по каким признакам вы поняли что она потерялась? еще прошло не так много времени!

ladydogma добавил 20.02.2013 в 17:37
у меня посылка от 6 февраля в экспорте и я даже не думаю паниковать! 20-25 дне для экспорта из германии это нормальный срок!

так на сайте магазина декларируют 10-15 дней

 

[Olunchik123]

Скажите, я в адресе доставки при оформлении заказа не написала номер квартиры, мне им надо письмо отправить по электронке? Я со своего ящика почему то не могу это сделать

 

[abc_1508]

А мне уже доставили посылку!!!Прямо домой, а то уже думала как тащить 12 кг.Все на месте, в этот раз претензий нет.Коробка, правда мятая,но это уже вопросы к почте-пинают они их что ли...

 

[АничЁус]

Валентин, добрый день
подскажите судьбу моего заказа - все ли есть, когда отправка?

Номер заказа: 23 535
даты заказа: Среда, 02 Ноябрь 2011

 

[mamasolnishka]

shanatka спасибо жду вот. Сегодня, задним числом отметили, что Павелецкий обработал и отправил (позавчера). Так что получилось тоже между Брянском и Москвой - сутки. Теперь уж получается два дня идет вроде к нам. Тут час езды всего. По статистике смотрю и через 16 дней бывает вручение. Не понятно почему. Будем надеятся не наш случай.
Gray приятно читать такие сообщения, вселяет надежду

 

[Manu1984]

Я делала заказ 14 января, сбор был 10-13 дней рабочих, сроки прошли уже, вчера написала им письмо с вопросом, когда отправят, не отвечают...начинаю уже нервничать!

Сейчас посмотрела, в магазине по каталогу, мой товар на складе! Вообще бред какой-то!

 

[Кирюхина]

Здравствуйте!
Обращаюсь к представителям магазина.
Заказ оплачен 27 ноября.
Через некоторое время пришло письмо об отсутствии рукавиц из моего заказ. Обещали отправить без них и вернуть деньги - я согласилась.
До сих пор никаких изменений. Напротив номера заказ написано "Обработка поставки".
Заказ № Номер заказа: 181684
Дата заказа: пятница, 27 ноября 2015. Когда же будет отправлен заказ и вернут деньги за недостающий товар?
Помогите разобраться!!!

 

[*Колючка*]

sonic_chu, cпасибо, гугл перевел как выполнено, но хз что это значит, решила переспросить

 

[MZi]

Любовка, я вроде не через PP оплачивала, но биллинг был мой, а шипинг подруги из другого города... а потом ещё написала об этом Валентину (он отправил к Ирине, она всё и сделала) для подтверждения. так что попробуйте -))

 

[Crash]

для сайта DHL нужен 12-ти значный номер из цифр

А как мне его узнать? Ни в письме из магазина, ни в информации о заказе такого нет