marksandspencer.com - лидер розничной торговли в Великобритании

[Нафаня]

Tatochka74, спасибо за ответ
возможно я не все правильно поняла со своим знанием английского
а сколько по времени к нам (в украину) идет посылочка через беларусь?

 

[Константин777]

вот блин, пора инструкцию писать
1. Нет нельзя. Только через беларуссию и только небольшие посылки (надо быть уверенным на 100%, что не больше 2, а лучше не больше 1,5 кг и не объемные). И то гарантию, что не отправят емс, никто не даст. А в случае емс они возвращаются обратно в Англию. деньги возвращают, но вы тереяете что-то при конвертации
2. Через Беларусь доставка 7,5

Про инструкцию было бы неплохо, как у многих монобрендовых магазинов на данном форуме.
Но вообще что за жуть про Беларусию, как это англичане додумались до такой извращенной схемы. Нет, нам в таком случае с ними не по пути

 

[n03]

меня был опыт с emc, когда они везли неделю и все время была не удачная попытка вручения, а я вообще из дома не выходила

Юля, ну это норма для ЕМС - "неудачная попытка вручения", и у меня такое было и не один раз!

пока я тут сообщение строчила, мне письмо пришло, что они отправили

Ну вот какие молодцы!)) хорошие они!

 

[ffc182]

Ну уж если через посредника, так через посредника
что поделать...

 

[Natal/ya]

Mixturka, а вы к проверенным обращайтесь. Здесь на форуме к примеру. Немного выше одна из посредников предлагала заказ через оффлайн-магазин.

 

[Sundary]

Всем привет
Подскажите пожалуйста, как быстро посылки возвращаются в M&S?

Моя отправлена 2 ноября ЕМСом(трекается только до 6 ноября.....увы)
Кстати, посыль ТОЧНО меньше 2 кг и стоимостью 34 фунта....

 

[Tatochka74]

gammi, думаете?????????????????????

Моя посыль пошла в Молдову:: 21 фунт проверочная "на дурочку", пошла за 7.50.

 

[gammi]

вот тут заказывали через магазин:
http://community.livejournal.com/virtualshopping/3766877.html

 

[Lesyona_V_K]

Добрый день,
пытаюсь делать заказ по прежней схеме в Россию через Беларусь и мне пишут, что поставка в страну не осуществляется, введите другой адрес. Думала, что меня в черный список может внесли, зарегистрировалась заново и та же история....

 

[Elle2010]

У меня есть на 10% до 26 октября, могу отдать, но он одноразовый, т.е. только один человек может им воспользоваться.

Спасибо, мой заказ уже сегодня отгрузился, так что я опоздала, надо было раньше сюда заглянуть

Elle2010 добавил 26.10.2010 в 22:30

А как им направить письмо по своему заказу. Попросить трекинг. например.

Чтоб посмотреть трекинг, зайдите в my account - отобразить recent orders. Вы увидите свой последний заказ, нажмите на его номер, и вас перекинет на страницу, где будет написан номер посылки и будет кнопка track. Нажимаете на неё - попадаете на страницу parcelforce (моя ушла этой компанией....и вернулась к сожалению тоже ей). При необходимости на этой странице вводите номер своей посылки, но чаще автоматически сразу показывается, как идёт процесс отправки. Это оч просто

Если вы хотите связаться с customers service, нажмите help. Вы попадете на страницу с наиболее часто задаваемыми вопросами, выберите любой - напр. where is my order? На странице, куда вы попадете, в правом нижнем углу увидите КОНВЕРТ! Жмите на него! На мейлы отвечают шикарно - оч быстро и вежливо, мне понравилось. Только в каждом письме просили меня больше ничего не отправлять через Беларусь))))))

 

[Liliaa]

да....блин, я честно прочитала темку до 43 страницы, но так в это и не врубилась. А я не указала Росиию нигде....Что делать-то теперь

 

[Mixturka]

У меня получилось навариться на Маркс и Спенсере))) Они вернули мне на 30 рублей больше, чем я им заплатила А мой новый заказ уже в Германию к подруге приехал! Хотя они ставили доставку на 3 ноября. Молодцы. Я довольна!

Хоть Вам повезло!

 

[Tash230]

JJul, хаха) не иначе дед мороз расстарался)))) поздравляю)

 

[Ralina]

Думаю, что какой почтой отправлять решает не магазин, а служба доставки. Магазин всего лишь может предположить, а окончательно решает не он

 

[YuliaSh]

Эх, Tatochka74, и не раз я себе такое говорила. Так вот не терпится же!!! Все кликаю и кликаю мышкой, и где же там моя посылочка...
Глупо, конечно... и смешно, и грустно.
Кстати, трекнулась родная и в России наконец. Теперь российский поисковик почтовый насиловать буду.

 

[katik007]

Девочки, помогите разобраться! Сегодня впервые сделала заказ с Marks & Spencer.
Не могу понять, почему при оплате не нужно было вводить 3-значный номер (который находится с обратной стороны карты). Надеюсь, понятно объяснила У меня Visa? его всегда ввожу при оплате с Asos.
И еще, прочитав ветку поняла, что надо очень долго ждать пока отшипят заказ. Не подскажите по последним заказам - долго это сколько
Заранее всем спасибо за помощь!

 

[lenama]

здравствуйте принимайте новичка)))))))Язарегистрировалась - кинула сетик в корзину они уже посчитали с доставкой .Как можно ещё чего - нибудь доложить?

 

[Earen]

Только что впервые получила такой вот список. Это значит, что какие то позиции заграницу не высылают.

 

[Natal/ya]

Tash230, у меня отправлена 29, сегодня появилась на нашей почте. До этого отправили 22, 3 у нас был импорт. На белпочте уже не смотрю, берегу нервы.

 

[n03]

Билинг поменяла, теперь все одинаково. Надеюсь пройдет. А деньги у Вас тоже не сразу сняли?

Деньги сначала блокируют, снимают при отправке.
Последний раз отправили на 3-ий день после заказа. Так что подождите немного))

(до этого было -отправили моментально аж на след. день!
а еще было - отправили через 12 дней. Такая статистика)