Спасибище вам огромное, девушки, за внимание,доброжелательность и очень ценные советы !
Буду следовать вашим рекомендациям и надеяться на лучшее !
К сожалению, у меня за каждую часть заказа деньги списывают отдельно (отправили - списали), вот поэтому у меня и возникли сомнения и паника.
Если какой-то товар (цвет, размер) у них заканчивается в ассортименте, это сразу же отображается на сайте или ... ? Присылают ли они уведомление об отсутствии заказанного товара (аут оф сток)?
Дело в том, что 2 недели с момента оформления заказа до отправки первой партии в моём эккаунте висели 4 вещи , а вот когда они мне отправили часть заказа отправили, эккаунт изменился и одна из 4-х вещей исчезла без объяснений, а на сайте она до сих пор "ин сток". Простите за сумбурность объяснений !
Как я поняла из ваших сообщений, они и стоимость пересылки делят на количество отправляемых посылок и за оставшийся к пересылке товар с меня должны взять за пересылку:
15 фунтов (общая стоимость доставки заказа) - 10 фунтов (пересылка первой части заказа)= 5 фунтов (за последнюю оставшуюся вещь) или я не прав ?
Буду следовать вашим рекомендациям и надеяться на лучшее !
К сожалению, у меня за каждую часть заказа деньги списывают отдельно (отправили - списали), вот поэтому у меня и возникли сомнения и паника.
Если какой-то товар (цвет, размер) у них заканчивается в ассортименте, это сразу же отображается на сайте или ... ? Присылают ли они уведомление об отсутствии заказанного товара (аут оф сток)?
Дело в том, что 2 недели с момента оформления заказа до отправки первой партии в моём эккаунте висели 4 вещи , а вот когда они мне отправили часть заказа отправили, эккаунт изменился и одна из 4-х вещей исчезла без объяснений, а на сайте она до сих пор "ин сток". Простите за сумбурность объяснений !
Как я поняла из ваших сообщений, они и стоимость пересылки делят на количество отправляемых посылок и за оставшийся к пересылке товар с меня должны взять за пересылку:
15 фунтов (общая стоимость доставки заказа) - 10 фунтов (пересылка первой части заказа)= 5 фунтов (за последнюю оставшуюся вещь) или я не прав ?