mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[sparklings]

_Buka_, вообще то заказ должен отразиться там. У меня всегда пишет когда я захожу в историю заказов -
Your Recent Orders: Дата-номер заказа- статус - перечень купленных вещей.
И помню когда самый первый заказ оформляла - заказ остался в истории.

А подтверждение к Вам на почту приходило с перечнем купленного?

 

[OLE7]

сказать,что я расстроена-ничего не сказать:
почитайте....

http://mn.ru/newspaper_firstpage/20110708/303205042.html

 

[srsa]

мне возвращали деньги за пропавшую посылку. только я уверена что эта наша почта виновата, потому что от того периода из другого английского магаза тоже потерялась.

 

[Anastasiya@]

А еще заметила такую вещь : как только посылка попадает в статус отправлена в рф они сразу ват возвращают, а пока висит в статусе подготовки молчат.

Я пишу тогда, когда уже они деньги сняли, а одну посылку я уже даже получила! И все молчат.

 

[Ксения РЫЖ]

Snow_Maiden, да нет, на предыдущей страничке девочка написала промокод, я им и воспользовалась. Все прошло.

Я что пришла то, девы. Самой не верится. Сегодня после 12 дня сделала заказ. Деньги сняли моментально, и вы не поверите, только что мне пришло от них письмо, что весь мой заказ собран и уже отправлен!!!
Правда они извиняются за возможную задержку в связи с плохими погодными условиями у них, но сам факт отгрузки!!!
Я в шоке!

 

[Snow_Maiden]

А мне сегодня мой заказ пришел от 30 ноября, а я им тут письма строчу .
В принципе все вещи понравились (заказывала все дочке), не ожидала такой оперативности от нашей почты.

Сюрприз. Хорошо, что все устроилось. Эта тема становится все более оптимистичной)))

 

[lenama]

У меня с VAT все в порядке. Вчера сделала заказ, сегодня он был отправлен и сразу после этого я на их сайте написала им письмо с просьбой вернуть VAT. Ответ пришел на эл. почту через час. Написали, что возврат будет сделан в течение 3-5 дней и указали точную сумму возврата.

Использовала код скидки 20% - 560170 до 04.07.2011 (указан ранее на форуме) на вещи со скидкой и он сработал. Спасибо!!!

а кто-нибудь 2 раза этот купон скидк использовал уже?

 

[MimoProhodila]

Девочки, а в какой валюте выгоднее заказывать, если у меня долларовая карта?

 

[AnnetaTix]

Девочки, может кто знает, на вещи из раздела кайли возвращают ват? Или как и на детское, нет?

 

[miaFF]

Ирина36, а приходит заказ с курьером или на почту?
и еще вопрос, в выборе доставки есть такой пункт "Russia & Eastern Europe Standard Delivery (10-14 days)" (плюсуется примерно 12$)
это экспресс?

 

[LadyAna]

lenama,
Да, но только со взрослых вещей, детские VAT не облагаются.
Dear Sirs,
Could you reurn VAT please for order .......?
Thank you!
Elena

 

[Muha]

На мэйл пришла скидка на платья для уикенда, она действует?

Muha добавил 21.05.2012 в 14:39
Вишнёво, у меня 24 апреля ещё в пути...

 

[lenama]

Девочки, сегодня мой заказик обработали и денежку сняли))))А ещё пришло письмо о возвращении ВАТ))))))))Я такая довольная
mustela может можно как- нить под себя подогнать

 

[Бекки]

никаких! единственное в месяц по таможенным правилам не более чем на 1000 евро можно заказывать

если будет очень много позиций в заказе, они разобьют ваш заказ на несколько посылок, но за доставку вы заплатите как за 1 посылку.

Спасибо большое

 

[Танчик-лапочк]

Пишу-пишу про ват, 0 ответа. Уж думаю бесполезное это дело

Сегодня прислали уведомление что отменили 1 пункт из заказа, одеяло, оплачивала ПП, никаких возвратов за него не наблюдаю.

У кого была такая ситуация, деньги сами возвращали или нужно еще и за это просить?

 

[Miny]

ashatan добавил 29.04.2011 в 17:05

Максимальное количество дней, когда посыль засветится на нашей почте - 10 дней.

ashatan,не, я до этого посылки смотрела там статус был сначала: "поступило на почту Великобритании" и потом сменился на :вылетел из страны отправления" - как то так, а тут подзавис. Сижу ж с этими треками, маньячу, так и тянутся рученки проверить, а тут два дня никаких изменений)))

 

[Shopomama]

Всем привет! Я сделала свой первый заказ на mandco вчера вечером. Деньги списали сразу со счета, но заказ до сих пор In progress. Кто нибудь знает режим работы в выходные? Наверное мой заказ пробудет без внимания до понедельника?

 

[Катриона]

ELENAVLAD, пост со спасибо для всех, лишний, а вот кликнуть на кнопочку "спасибо" в правом нижнем углу сообщения, каждому человеку, который вам помог не помешает

 

[Катриона]

вернули ВАТ за заказ от 5 мая, почему-то только 7,5 фунтов, за заказ на 88,25. В заказе только взрослое было. Правда разбивали на две посылки , может и возмещение будет по частям?

 

[Schastlivaia8]

пришла моя посылочка с детскими вешичками вечером за ней пойду