mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[ковочка]

Глиша, мне кажется на мандко хлопок-хлопку рознь.
Я заказала себе такую блузку на лето, сфотографировано прилично, а на деле оказался ситец не самого лучшего качества, очень-очень тонкий, чуть ли не марля. Дальше песочницы я бы в ней никуда не пошла. Где-то на 4 с минусом. Но это по моим меркам качества. Может быть кому-то это качество кажется супер. Тем более отзывы на эту блузку на 5, хотя странно. Кстати заказала себе 10 размер. можно было бы и 8 (ОГ90, ОТ70)
А мужские хлопковые футболки (которые без рисунков) очень-очень хорошего качества, также брала мужу такие трикотажные х/б джемперы разных расцветок - тоже очень понравились, тем более за такие копейки. Посмотрим, как покажут себя после нОски и стирки.
По мужским размерам могу сказать только то, что на российский 50 - в мандко М

да, кстати, забыла про футболки! заказывала зимой на распродаже обычные футболочки, у них они как-то называются basic что-ли - супер понравились! а с рисунком - опять же - очень толстый и грубый какой-то трикотаж, мне прямо в нем тяжело(((
я на эту блузку смотрела и так хотела заказать - хорошо что не получилось)))

 

[Вишнёво]

Получила сегодня посылку от 26-го октября. Проследила трек-номер с пакета. Импорт в Новосибирске 11 ноября. 2 недели от отправки до импорта. Дурдом.

 

[adiana_r]

У меня тоже сработал сегодня 202011 -20% , но долго и упорно не могла оплатить картой сумма 229 фунтов уже со скидкой, а через палку прошло.

 

[ANIRIS]

Получила сегодня посылку, я в ШОКЕ!!! Заказывали вместе с подругой (это я ее сагитировала, чтобы доставка бесплатная была) мне футболка пришла с браком, сыну заказывала 5 разных футболок, пришло 5 одинаковых А платья для подруги вообще НЕТ в посылке . Что теперь делать, не представляю

ANIRIS добавил 01.09.2011 в 18:11
Девочки, подскажите, а если в ордере, который лежал в посылке, платье указано, а в посылке его не было, значит забыли положить???

 

[elenatsy]

У них сейчас хороший сейл идет на сумки, зонтики, очки и прочие аксессуары, хотела воспользоваться кодиком на 15 % скидки 559938, а он одноразовый, т.е либо аккаунт новый заводить, либо другой код. Пришлось до 50 фунтов добрать, чтобы код SPRING10 использовать на "-" 10 фунтов с заказа на 50 и более

elenatsy добавил 13.05.2011 в 13:58
Сейчас прислали промо код на вот это платье

http://www.mandco.com/dresses/printed-maxi-dress/invt/1210726blue/ 562513 на скидку на 50 % на него. Не знаю, действует ли на другие цветовые исполнения этого платья, но вот на это конкретное - действует - мной только что проверено

 

[Вишнёво]

Ребята, у кого шли посылки ЕМС, за сколько доходят? У меня первый раз им идет, любопытно)))

 

[Маргарита7]

я вчера вечером успела и с минус 30 заказать и бесплатной доставкой и "сорри" сработал

 

[Regginna]

Поможите, люди добрые!!
Сейчас регистрироваться стала, не понимаю, что имеется в виду под House Name/Flat Number . Обычно пишу свой адрес в строчку - ul.Kosmonavtov 5-49. А тут как надо?

 

[andregon]

andregon, мне тоже не возвращают давно. Тоже что ли написать. Как писали?

процитировал переписку по email и :

Hello customer-services,

Monday, February 6, 2012, 10:49:43 AM, you wrote:

it's been more than 28 days. VAT refund has not been made.

tell me about my query


cs> Hello

cs> Thank you for your email.

cs> We will respond to your request within 28 days.

cs> Kind regards,
cs> Stephanie

cs> STEPHANIE WADE
cs> CUSTOMER SERVICE ADVISOR
cs> TEL: 08000317200




cs> -----Original Message-----
cs> From: Andrey
cs> Sent: 03 February 2012 21:52
cs> To: customer-services
cs> Subject: VAT return on order 575903

cs> Hello ,

cs> Please, do VAT returns on the my order 575903 because my country
cs> (BELARUS) is outside of EU.

cs> thank you

 

[Катриона]

O.Tatjana, здорово, а моя видно где-то под лавкой валялась 5 дней

Катриона добавил 14.05.2011 в 21:57
bett85, а вы с другим предложением их пытались использовать? Работает только одно предложение, например, 15% или возьми вторую за полцены, вместе они не действуют.

 

[Dina_1710]

Hitraya, не могу сказать вам по джинсам, но заказывала себе джеггинсы.....мне по их размерам подходи 12( у меня ОБ 98), так вот....они оказались мне очень велики...пришлось совсем их перешивать.....я думаю подошел бы размер 10, если даже и не восемь....Но, может быть, это к джинсам не относится...

 

[Radyz]

Гульнара82, ничего не будет с вашей посылкой, дойдет.
У меня так было, на скорость передвижения посылки никак не сказалось.

 

[elenatsy]

Набрала вещей на 150 фунтов, выбрала пункт "бесплатная доставка", применила код FREE20, скинулось 30, и при 120 фунтах доставка вышла бесплатная!!! Т.е для доставки считается сумма ДО применения промо кодов

Кстати, появились новенькие вещи в детской распродаже)))

UPD. Ну вот, 15 минут назад M&Co написали, что уже выслали мой заказ из 18 наименований

 

[OLE7]

уф!
немного полегчало)))

 

[bella22]

глбух, customer-services@mandco.com

 

[Сочинка]

Девочки, кому-нибудь за текстить ВАТ возвращали? Тоже около 17%?

За белье (тоже вроде к текстилю относится) мне не вернули, написали, что цена на него без НДС.

 

[Oluko]

И я сегодня днем возврат VAT попросила, сейчас проверила, уже прислали ответ что вернули. Вот это я понимаю сервис))))
Теперь только интересно придут деньги на карту или нет, я картой Кукуруза расплачивалась
Snow_Maiden, я писала на customer-services@mandco.com

 

[adiana_r]

У меня еще ни за какой ВАТ с января не вернули

Тоже с декабря месяца за три заказа еще не вернули, хотела еще заказ сделать, ну раз так возвращают на счет подожду недельку может тоже повезет и зачислят на счет сумма то не маленькая.

 

[_Buka_]

sparklings, и подтверждение не приходило...у меня муж платил со своего paypal, может он чего-то намудрил там...

_Buka_ добавил 16.02.2012 в 16:36
Snow_Maiden, да, я регистрировалась, я даже применила код на скидку (он 5 дней действует с даты регистрации, мне его по почте присылали). Чего мне теперь делать-то? На customer-services@mandco.com писать?

_Buka_ добавил 16.02.2012 в 17:59
Snow_Maiden, а в итоге Вы увидели заказ? Я поняла, что произошло. Платил мой муж, и вводил свои реквизиты от Pay Pal, соответственно, и другой ящик, на него письмо и пришло, т.е. заказ перекинулся на него как на гостя... Конечно, не принципиально, главное, что он ушел, но хотелось бы видеть его...

 

[rain1000]

Добрый день! Я сделала заказ , теперь не могу понять, где и как отследить посылку;(
В письме пришел странный треккинг из 8 знаков.. Хелп!!!

Вам пришел не трекинг,а номер заказа.Они треки не дают вообще.Посылку никак не отследить.