mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Светмоихочей]

Я как-то спрашивала у девочки, которая постоянно покупает в этом магазине, про число вводимых кодов.И она мне ответила, что вводила и по 2 и по 3 кода и все заказы проходили-ничего не отменялось. так как на самом деле, выходит, 2 кода точно нельзя?

 

[sneginka72]

Девочки, посыль от 14.11 трекнулась 28.11 и так и висит на импорте У кого так же? Не пора ли на почту наведаться?

 

[olenenok27]

Девочки, пипец какой-то. Прошло 2 месяца, заказа нет. Написала им. Ответили, что вернут деньги на аккаунт, хотя я просила на карту. Не собираюсь больше у них заказывать, зачем мне деньги на акке? Напишу еще раз, посмотрим, что ответят.

 

[Sandra_Kaa]

а у вас в п/п стоит их курс по умолчанию? или вы меняли на курс своего банка?

Меняла, сразу же ) а в другом магазине была оплата в евро, там все близко к курсу было, включая 2% конвертацию банка.

 

[Mila S]

на счет в аккаунте, т.е. потратить его можно только в том же МандКо))

Заказала,деньги "заморозили" ,через 1-1,5 пришла отмена на эл. ящик.
Что теперь делать???когда деньги вернут на карту??? И потом пройдет заказ или нет уже?

 

[OLE7]

Девочки,не подскажите,они на любое имя шлют или только на имя владельца карты оплаты?
ну и адрес соответственно...

 

[Meechka]

Ура, вернули VAT сегодня, после 3х писем

Мне тоже сегодня вернули налог. А вот насчет возврата так и не пояснили почему пришло 24 фунта вместо 30.
Кому еще кроме костомер сервиса написать можно?

 

[alenkiy]

У меня не проходит скидка 20% назаказывала все детское... пишет валид код... вводила и 547131, и 560170... зарегестрировалась... все уже не канают эти коды?

 

[ilopka]

ШопоголичкаМО, если Вы внимательно посмотрите, то этот номер очень похож на номер Вашего заказа. Это просто их внутренний номер. Они посылают простым видом почты и трек-номера не знают (((

 

[masiljavka]

Барышни, а от какого числа уже получаете заказы? Мой отправили 6 июня и ффсе - тишина( Я конечно понимаю, что три недели с копейками - относительно недолгий срок, но интересует, так сказать, средняя температура по больнице Моя мамочка уже заждалась обновки

 

[n03]

Никто еще не заказывал?

 

[catlapa]

Buyfnjdf, как-то не оптимистично (((. Но я надеюсь на лучшее ;-)

 

[LadyAna]

Shopomama,
Скорее всего, в понедельник отправят

 

[OLE7]

Pavlinca,поздравляю с удачной покупкой!!!
Кареглазая,интересно даже кому скорее...)))

 

[elenatsy]

Valkalyaka, У меня тоже посылку разбивали на две части, вторая часть приехала неделю назад, первую пойду сегодня забирать, так вот во второй части лежала опись на всю группу товаров.
Какой у вас трекинг номер?

 

[Natasha73]

Я сделала заказ в конце января, 31 января моя посылка высветилась на Роял мейл и усе ....тишина.... сегодня уже 07.02.
Девочки, подскажите, у кого посылки с трекингами были - это нормально?
Последняя запись выглядит вот так: 31.01.2011 0:00 Your item has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION.

Моя посылка от 27 января так же висела на роял мейле, с такой же надписью, и только 06 февраля появилась в Москве, но это я увидела на почте России. Так что Ваша тоже скоро должна появиться.

 

[starlight-ang]

да, что-то я не вижу... ну ладно, подождём

Terms and Conditions: *Free express delivery applies to orders with a UK shipping address only.
В письме внизу.

 

[Firefly_mos]

Спасибо за ответ!
Извините не написала(. Мне для женской одежды надо.
Я из американских магазинов даже М покупаю, а тут собираюсь первый раз заказать и мучаюсь вдруг они размер в размер шьют.

 

[FeLa]

Почему не дают? Трек дают для отслеживания как и раньше.

Мне на два последних заказа не дали. Когда запрашивала, написали:

We no longer obtain tracking numbers for deliveries outside the UK and I apologise for any inconvenience that this causes.

Т.е. теперь не получают типа они номера отслеживания для заказов вне Великобритании. Хотя прежняя посылка пришла с обычным номеров RF****UK.

Может есть смысл еще раз написать, вдруг не на компетентного менеджера нарвалась?

 

[janebella]

отменили заказ с двумя кодами. и что интересно, прислали письмо что вернули мне на счет сумму за заказ, а за доставку нет! уже написала им. вот наглость.