mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Janetta29]

Девочки! Только что отправила заказ на 34 фунта, второй раз сработал код SORRY на 20% скидку, детского со скидками все еще много осталось.

 

[smirnovka]

smirnovka
я так понимаю что можно как-то выйграть или получить скидку, Вы уже пробовали?

нет не пробовала, это на сегодня такие условия, а вчера и позавчера просто давали скидку на 20 и 10%, интересно что завтра предложат

 

[Radyz]

Radyz, подскажите плиз какий размеры заказывали?? у меня параметры такие же как у вас, даже рост)))

Я начиталась отзывов и заказала S и 10. Некоторые вещи все-таки большеваты на мой взгляд, поэтому следующую посылку заказала XS и 8, но её еще не получила, поэтому сказать, какой размер будет сидеть лучше я не могу. Но еще конкретно надо смотреть по каждой модели, иногда в отзывах пишут, маломерит или большемерит вещь...
Низ однозначно 8, бриджи эти на мне как влитые сели. Заказала еще другие джинсы белые и легинсы, тоже 8, пока тоже в пути ко мне. А вот из раздела кайли я заказывала леггинсы джинсовые на 13 лет/161 см. (я ранее писала) - они мне широковаты и немного длинноваты.

 

[Selena357492]

Получила сегодня 4 посылки. Завтра еще 3 на подходе. Заказывала постельное белье. Ой- ну красотень! Со стразами, с пайетками! как спать то на таком? http://www.mandco.com/dazzle-sequin-duvet-set/invt/4425170white/ но хорошо на подарок пойдет, красивое. И вот это понравилось http://www.mandco.com/design-bedding/lemon-flower-bedding-set/invt/4425316lemon/ Я не ожидала, что там вышивка настоящая. Думала,что только на декоративных подушечках. Если учесть, что был купон на 10% и вернут НДС - сказочный подарок! Подушки мне отменили, деньги вернули только после моего письма.

 

[Snow_Maiden]

блин, а я им сколько не писала-вообще ни разу не ответили(((
а как деньги на карту возвращают-стандартно,как в других магазинах?
просто у меня смс оповещения приходят по движениям на карте,покупку делала 22 декабря,возврата не было до сих пор-интересно даже...

А вы просили налог с посылки, которая еще не пришла? Или вы уже ее получили так быстро? Просто запрос о ВАТ обычно отсылают после получения посылки.
Теоретически, по закону о правах потребителей, вы можете вернуть неподошедшую вам вещь. То есть вы должны посыль получить, решить, все ли оставляете, а потом уже просить ВАТ.

 

[Светмоихочей]

Вот такая же фигня Заказ на 40 фунтов, только женское, а вернули 2,67 на аккаунт. Тоже им написала с просьбой разъяснить ситуацию, пока молчат...

мне за 4 посылки вернули 10 фунтов(правда в некоторых были вещи кайли) всего.

 

[Глория]

я жду посылку от 9.12, каждый день заглядываю в почтовый ящик с надеждой...

 

[sparklings]

Електроном не оплатить заказ вообще нигде. Это очень редкий случай. Нужна виза классик

Вы с такой уверенностью это говорите... У меня электрон, пользуюсь уже очень давно, все иностранные магазины где бы я не покупала ее принимают. Главное чтобы был у нее CVV код, ну и конечно от банка зависит.

 

[Besya]

Девочки, сейчас делала заказ, дети отвлекали, и в итоге заказала две позиции в двойном размере. Сразу написала им письмо, с просьбой откорректировать заказ, но зная про то, что на письма они не всегда отвечают- уже придумывала куда пристроить лишние вещи. Но служба поддержки меня приятно удивила, прислав через два часа на почту откорректированный заказ.

 

[Snow_Maiden]

Л-В, только через посредника в великобритании. Цена у него существенно повысится, особенно сели пересылать одно одеяло.

 

[starlight-ang]

А я все со своей посылкой мечусь. Решила забить номер на Белорусской почте. И не зря - вчера (17.12) она пришла в Минск. Буду ждать, чего дальше будет.
И, кстати, вот работают 14.12 экспорт - 17.12 импорт.

 

[Snow_Maiden]

Катриона, а трекинг-номер ведь прописывается вписьме об отправке заказа, Вам не приходило такое?

 

[dima.tula]

а долго возврат идет с пайпал на карту? (или это все зависит от банка-эмитента?)

 

[Anutysh]

Янок, ой, какие классные вещички!!! с покупкой вас!

 

[Anastasiya@]

Еще кодик на все вещи 569496 25% на всё!действует до завтра 00-00

 

[Reddy]

Может кто подскажет?

А через другие браузеры пробовали зайти?

 

[Snow_Maiden]

bella22, вот размеры на все. Листайте, внизу будет и на постельное:
http://www.mandco.com/size-guides/page/sizeguides/

 

[VesElenka]

andregon, мне тоже не возвращают давно. Тоже что ли написать. Как писали?

 

[Наталья2806]

Заранее извиняюсь если данный вопрос уже был, но заказ я делала 1й раз, делала 3 марта, сразу пришло письмо с моими данными о сделанном заказе, заблокировали сумму. Потом 5 числа пришло письмо с просьбой подтвердить выбранные размеры, цены..., я написала им что подтверждаю (но полностью заказанные позиции и адрес я им не переписывала), 6 марта они мне снова прислали такое же письмо, я им написала что не пойму как должна подтвердить заказ. Когда захожу в заказ, мой заказ числиться в процессе, но когда я нажимаю кнопку ре-ордер получается 2х заказанных позиций нет. Еще я хотела изменить адрес доставки вместо России на адрес посредника в Англии, спросила у них об этом, но ответа пока нет. Теперь не знаю делать ли новый заказ, а тот отменить (но тогда не действует скидка в 10фунтов, а на том заказе она была, со скидкой мне тогда выгодней чтоб в Россию доставка была). Подскажите как быть?

 

[Катриона]

Девочки, а если я в корзину поместила, а размер не тот написала, эту вещь можно удалить ?

Конечно можно! Серая кнопочка с крестиком и надписью Remove - это и есть удаление из корзины