mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Snow_Maiden]

VesElenka, карта зарплатная. В номере поменялись несколько последних цифр и CVV код соответсвенно. Я им в письме новый номер указывала, а вот поняли ли они?

 

[Вишнёво]

Сайт не пашет у всех?

 

[Вишнёво]

Получила посылки от 31 марта, 3 части, а 1 часть та что с треком до сих пор в России не засечена. В легком шоке. Уже столько времени прошло. У кого-нибудь такое есть?

У меня так будет, видимо. Трекается вторая часть, а первая - нет. Напишите, чем у Вас дело кончится)

 

[Наталья Р.]

Подскажите пожалуйста в чем дело?
Я один раз заказывала детские вещи на M&Co, заказ пришел вовремя, все понравилось, но начиная с 1 сентября я никак не могу оформить заказ, ввожу теже данные карточки, а при окончательном нажатии "разместить заказ" вверху страницы вылезает надпись красными буквами "Mackays do not currently deliver Internationally". Перевести я конечно смогла и подумала, что доставка прекращена, но судя по вашим записям здесь все работает. Я не могу понять в чем тогда дело. Помогите пожалуйста

Скорее всего у вас в корзине то, что они к нам не высылают, например, одеяла, подушки.

 

[Вишнёво]

Не получила пока заказы от 26 и 29-го. Собиралась идти на почту узнавать, т.к. в прошлый разони там оказались. Но теперь вижу, что идти еще рано. ((

 

[Shopomama]

Я делела заказ 11.03, пришел трек ввела на сайте королевской почты-указали что Your item, posted on 14/03/11 with reference RF249263878GB has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION. Сегодня уже 20.03 статус посылки не меняется. Когда мне ждать ее у себя на почте?

 

[OLE7]

2 декабря заказала, 6 выслали, 21 получила (2 недели).

а моей посылочки , отправленной 2 декабря, все еще нет(((
есть еще , кто тоже ждет отправленную в начале декабря посылочку?

 

[Вишнёво]

Особенно у новичков, мне кажется, часто крупные заказы отменяют, подстраховываются.

 

[соока]

O.Tatjana, а лучше накидайте вещи в корзину и просите возврат ВАТ

 

[janebella]

да... продолжение моей истории с пиджаком. Как вы помните, я им сказала номер карты чтобы они перечислили деньги. Пиджак стоил 95 фу, со скидкой обошелся мне в 76 фу. Плюс за доставку я заплатила 400 руб что они тоже обещали возместить т.к. он был бракованный. После звонка я была такая довольная, что наконец мы друг друга поняли. И что же вы думаете? Я получаю email что они мне перечислили £63.33. Понятно, что это за вычетом VAT. Но VAT на моем счету магазинном обнулили! вот так-то. тысячу раз подумаю прежде чем еще что-то здесь заказывать. но я их добью ))

 

[Ларис]

Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас % VAT? Нашла информацию, что 17,5%. Мне с заказа в 91фунт вернули только 5 фунтов. Заказывала только женские вещи. Сейчас переписываюсь с ними - они не понимают, что меня не устраивает...

 

[srsa]

olgetta22, мне они все разы возвращали сами сразу после отправки посылки. а не при получении. но в этот раз пока молчат

 

[LadyAna]

Snow_Maiden,
lenama,
Только что проверила и в эксплорере, и в мазиле, скидку не дает
Может, я у них в черном списке

 

[aka]

Девушки - что-то - туплю... При регистрации ввела сначала электронный адрес, а потом потребовали индекс - я ввела - 61143 - Украина - пишут - сорри... В Украину - не шлют?(((

Я тоже из Харькова уже три посылки получила, кстати очень быстро за неделю доходят

 

[ElenaMak]

Сегодня написала письмо о возврате VAT по двум заказам (октябрьский и ноябрьский). Через пару часов пришел ответ, что деньги вернут! Почти 20 ф. Приятно!

 

[марина 21]

Посылку,которую отправили 21 марта получила:1 часть 5 апреля, 2-6 апреля.

 

[Чаровница]

Девушки, мне вот интересно, в Англии разный Роял Мейл что ли?
Посылка от 8.12.10 из другого магазина самым дешёвым отправлением была у меня на почте 20.12.10. Из Мандо от 11.12.10 нет до сих пор. Это одна тема,
а вот другая:
глюк был у многих при заказе в конце декабря, с меня тоже деньги списали, а заказ отменили, на письма не отвечают, открыла диспут в ПейПеле, и все равно не отвечают
А здесь выше пишут, что письма от них приходят, очень избирательно они реагируют даже в центр ПейПела не отвечают

 

[LadyAna]

LadyAna а ВАТ они возвращают всегда?

Мне всегда возвращали. Правда, в январе трижды пишлось написать им, только потом отреагировали.

 

[Вишнёво]

Аааа, заказ, который сделала в майские праздники, отменен. Опять началось чтоли

 

[Вишнёво]

Девоньки, может ли такое быть? Я заказала где-то 25 детских вещей, там разное, и футболочки, и платьишки и джинсики. Посылка треканулась и там указан вес 1,200 г. Что-то я испугалась, думала по весу намного больше будет. Подскажите на собственном опыте. У меня первая такая большая посыль)))

Можно на сайте отслеживания попробовать поперебирать последние цифры в номере. Т.е. допустим в конце 50. попробуйте 51,52,53 и т.д. Обычно в пределах десяти находится остальное. Но это для тех, кому не лень)))