У меня также!В декабре посылки зависли просто капитально!!! Заказала срочно-обморочно подарки на НГ с лукфантастик 9 декабря. Решила использовать трекинговую доставку- так быстрее. Наивная чукотская девочка...Прислали мне трекинг-номер из шести цыфер на почту неделю назад (раньше за это время посылка была уже у меня). Все! Неделю читаю такую информацию на сайте http://www.trackmytrakpak.com/ : "Sorry we have no record of your reference on file at this time". На сайте ПР шесть цифер вообще никто не отслеживает: "Введите правильный номер". Служба поддержки на мои запросы отвечает: "Ждите 60 дней".
Долго с ними переписывалась, они пытались говорить, что я не выбрала трекинговую доставку, хотя видно что я за нее заплатила! А потом вернули 7,99 фунтов! Посылку жду уже месяц, хотя специально выбрала платную доставку, чтобы получить быстро ((
Koshara добавил 17.12.2013 в 17:27
Gavochka, зайдите в свой аккаунт и найдите там message centre, и пишите им сообщение
Последнее редактирование: