Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[julbars84]

AnnetteB, привет землякам у вас платная доставка? при платной этот трекинг еще хоть как-то меняется и посылка отслеживается. При бесплатной обычно нет, нужно просто ждать извещение или доставку на дом с курьером.
Ну и по теме - 5 недель не срок еще для волнений, вы заказали перед самым Новым годом, когда на почте завалы.
Я жду до сих пор заказы с начала декабря.

 

[чистя]

сегодня забрала 2 посылки отправленных 24 и 25 июня, коробка с шампунями была в 2 раза меньше чем коробка с палеткой еле ее там нашла. приятно порабовали пробники пилинга и увлажняющей маски))))

 

[Mo-t-ya]

Девочки,очень нужен совет. Очень сильно пересушила волосы серией loreal prof absalut repaer. Волосы сейчас в ужасном состоянии. Посоветуйте,пожалуйста шампуни,маски,кондиционеры,да все что угодно,лишь бы исправить ситуацию. что требуется: чтобы средства не утяжеляли и хорошо промывали волосы, спасти длину волос ( очень очень сухие волосы от серидины длины). Loreal prof больше никогда не рассматривается(

 

[Прага]

Девы, никогда не заказывала косметику по инету. Хочу в первый раз попробовать заказать. У меня вопрос вот в чем, есть ли какие-то ограничения при ввозе косметики? Все можно ввозить? Хочу купить в основном средства для волос и духи. У меня половину не отметут на таможне?
Покупать буду долларов на 300. Не посчитают оптом?

 

[Плюшик]

девочки, а как часто у них завозы бывают? нужен пол митчелл - а нужного нет в наличии((

 

[marishkagomel]

Personality, у меня всё нормально...

 

[МаринаVS]

27 июНя сделала заказ CHI, давно люблю, но в России раза в 2 дороже.. на след.день пришло письмо, типа биллинг и шиппинг не совпадают... Ну, думаю ок, держите фото карты моей... 29 числа сумма встала в выписку по карту(т.е. уже не холд, а полноценная операция) .. Ну и как бы тишина,про то что заказы пришли, а на сайте в статусе процессинг знаю, поэтому и не волнуюсь.. 29 июЛя приходит письмо...мол, ваш заказ в статусе холд, а фото карты нам недостаточно, пришлите копию оплаченного вами и вашей картой счета(любого)... Я слегка в шоке, думаю как же так..В общем высылаю им скрин выписки из интернет-банка, в котором операция по карте прошла еще месяц назад и куча других операций совершенных данной картой..
Тишина... Шампуни-бальзамы приходят к концу, но я стойко держусь и не заказываю у своего парикмахера новые))))
10 августа приходит письмо на почту, отправили мой заказ))))
А сегодня курьер принес мне коробочку)))))
щастье есть...

 

[Julisel]

Деврчки, подскажите, пожалуйста, на какой адрес поддержки писать луку про Недоставку?

 

[Tinkirbell]

Фартовая, а что за товар? аэрозоль ?

 

[True]

Помогите. Не получается сделать заказ. Дохожу до Delivery Options, выбираю адрес и карту, жму "далее" и меня возвращают обратно в корзину. Что это за фигня?(

upd звелаась (с) После того, как я часть желаемого перезаказала на ФЮ и ради интереса решила еще раз попробовать, заказ прошел.

 

[натас]

Привет!
Девочки, очень хочу заказать шампунь, но боюсь что прольется.
Кто заказывал, отпишитесь в каком состоянии он доходил?

 

[Kaatia]

May_D, ну еще мало времени прошло, ждите. Деньги возвращают по разному...самое меньшее у меня было 4 дня.

 

[Юлия Новикова]

А я им отправила письмо , которое мне с Paypal приходило -отчет об оплате , правда в другом магазине - но там все есть - номер кредитки и адрес, может, им этого достаточно? правда на письма они упорно не отвечают(((
А я Керастаз здесь покупала - Хрома Риш серию, сначала все супер было, а сейчас волосы жирнятся через день уже, правда мне сказали, что это из-за того, что надо менять минимум раз в полгода косметику, так что я решила Альтерну заказать

 

[Nadya_k]

VCXZWQ15TT код дает скидку на 15%, у меня прошел!!!

 

[илончик]

Znakomaya

вот редиски!
как это они не могут?вы не спрасили почему не могут то? адрес по которому зарегистрирована карта у вас старый?

 

[Yulikana]

Добрый день, девочки!

Скажите, плииз... темка достаточно активная и оживлённая... может кто сталкивался или видел тут описание подобной проблемы.

Короче сделала я в январе заказ с лука фантастика этого: расчёску тангл тизер и 2 туши лореаль. Всё приехало. На высоте. Дальше купила 1 дезик алунит кристалл. Тоже приехал. А потом завязала с этим сайтом, т.к. цены для нас в Беларуси дороговаты... тут разница в цене чуть выше, но пришёл и купил. Да и ждать не нужно, плюс трека нет даже.

И вот в апреле я обнаруживаю, что с моей долларовой карты списывается 4,4 фунта по курсу доллара и ещё списываются около 3,2 у.е. за несколько попыток безрезультатной оплаты. Так и прописывается в выписке, что к карте обращения были безрезультатные (денег на тот момент не было на ней), и за это при появлении суммы они решили списать 4 раза по 0,8(((. Короче, на мои кучи писем сначала следовало, что они вообще не понимают в чём дело и никто ничего не заказывал/не списывал, а потом мне отписались неделей позже, что вы типа заказали такой дезик алунит (цена действительно сходится), и мы его выслали. Куда, что и прочее, не указали... Прошло 2 мес. Ни дезика, ни денег. Сейчас пишу, где же ваш дезик - игнор. Уже 5 писем за неделю. Всё без ответа. В профиле никаких покупок не отображается. Уже ничего и не докажу.

Скажите, насчёт возврата денег я уже и не надеюсь, но просто интересно стало... это что, норма у них там? Было ли у кого такое безобразие?

И ещё жалко теперь, что карта моя открытая на 3 года и оплаченная за обслуживание, испорчена. Часто езжу в Москву, но теперь ею не пользуюсь при покупках в магазах, т.к. отключила возможность расчётов за рубежом. Ведь они же списали мои те деньги вообще без ведома... там хотя бы на 11 у.е. попала, а могу и на большую сумму с такими приколами их.

 

[Zelenoglazka]

Tekna,поздравляю! скажите,а от какого числа?

 

[Plenitude]

я отслеживаю по трекингу, который они прислали, но там с 6 декабря никаких изменений, только вот что пишут:
Package Details:

Your package has been processed by our UK hub and dispatched for delivery

(Dec 6 2011 10:33AM)

Тоже отслеживаю, тоже от 06.12 - изменений нет. Этот номер, по ходу, вообще не отследишь.

 

[Полясик]

Девченки привет! А какой лимит у лука для России?

 

[mamita]

отчитываюсь спросили, как им сгладить вину, что заказ пришел сломанным-деньгами или еще раз отправить.. Я попросила еще раз отправить тот же заказ, попросили в следующем письме адрес. Пока молчат.. Может уже и отправили, они ж такие Довольная я