Я тоже жду от 8 и 12 декабря, написала им, сразу же получила форму для возврата.
sweet vampire, у меня такие же статусы в отслеживании, на них можно не обращать внимание, судя по тому, что многим девочкам здесь посылки доходили, а статус не менялся. Я думаю, придут посылки все равно, я свои все равно надеюсь получить, просто с большой задержкой в этот раз.
Если у вас обычная бесплатная доставка и недорогой (небольшой по весу заказ), ждите обычного извещения с почты, а не ЕМС. Хотя даже ЕМС мне всегда записки оставляет, ни разу не было, чтобы просто ушли и все.