Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[Фартовая]

Девочки, может кто-нибудь сталкивался с таким. Оплачивала заказ на другом англ. сайте через палку, пишет, что оплата не прошла. Попробовала еще раз опять не прошла. Приходит сообщение на мобильный, что деньги сняты. В истории заказов он не отобразился, в палке тоже ничего нет, ни какой информации. Что делать? В банке говорят платеж прошел.

Фартовая добавил 29.08.2012 в 21:18
Спасибо, уже нашла ответ!

 

[anyaloye]

Сегодня получила дубль потерянной посылки с Лука от 4 августа, высланный 21 сентября.

а им письмо на возврат денег или обмен можно высылать в формате jpg?))и можно ли отправить эту форму так же на хэлп ми в фэйсбуке???а то на мэил они вообще не отвечают((..Вы наверное знаете,раз Вам дублировали))

 

[Olaisa]

Код на sale продукты не действует.

 

[Kate8]

Ура!Пришла моя посылка!Лежала она почти месяц где то....Хорошо что дошла)

 

[olly_spb]

Пришли скидки, но как я не ввожу код - ничего не происходит, сумма покупки не меняется... ничего не понимаю. У кого-нить работает?

 

[stdffe]

ЖозефинаМ, у втб24 вообще курс неадекватный! Но в хорошем смысле) вчера положила 80 долларов, курс на сайте был 28.65, а мне начислили по 28.40!!!! А фунт конвертирую по 48 с копейками примерно, нормально.

 

[опунция]

Девочки, а как быстро они заказ отправляют? Мой с 13 октября висит Placed

 

[чистя]

можно просить не деньги а дубль. или писать что срок карты кончился

 

[Sundary]

ОксаКраса, возврат средств пора запрашивать спустя 60 дней после списания магазином денег с Вашего счета. Официально.
Ждать можно до бесконечности, но как правило посылки за месяц-полтора все-таки доходят ....

 

[Sundary]

 

[Sundary]

Подскажите, вы по какой адресу с ними связываетесь?
Получила от них посылку и просто в ауте от них. Прислали кокосовое масло в стеклянной банке и наклейкой, а не в фирменной банке. Как будто я сметану в развес на рынке купила. Как Вам?
[URL=http://s016.radikal.ru/i335/1109/5c/70df2dc87ce9t.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

support@lookfantastic.com

или в фейсбук им пишите
http://www.facebook.com/HelpMelookfantastic?ref=ts

 

[K_Irish]

Подскажите ,как чекаут закончить!
кладу духи в корзину- не дают завершить ,грит-удалите запрещенные в-ва из заказа

Странно, я духи получала

 

[Snow White]

Форумчанки,

у вас маленькие (по весу) заказы из lookfantastic (типа баночки крема для лица, блески для губ и т.д.) чаще теряются при доставке, чем крупные?

 

[Sundary]

Avis, я в последний раз на ЛФ покупала в августе - тогда Dispatch Confirmation приходило
Может все уже поменялось?
Но они ребята не быстрые - могут неделями собирать:crazy:
Хотите - напишите им, чтобы спокойнее было.

 

[ковочка]

Эх, и я пожалуюсь - жду от 20.05, никак не дождусь

 

[Sundary]

Discount code is valid on sale items only. Valid until midnight 2nd January 2012

 

[MarusyaVG]

Я звонила как то в ЕМС, мне сказали, если курьер приходит а дома никого нет...то он оставляет извещение в почтовом ящике!

я ж не говорю, что он не должен этого делать по инструкции

 

[Holly]

Девушки,скажите,вы заказываете декоративную косметику с этого сайта?Если да,то какую посоветуете,хорошую и не самую дорогую.А то я большинство этих брендов не знаю,поэтому теряюсь!спасибо заранее.

 

[Chiaritta™]

девушки, у меня Лукфантастик заказ от 12 ноября разбил на 3 части! 2 из них отправил уже достаточно давно, а последнюю (1 маска Керастаз) так до сих пор и не отшипил! Я писала им в Клиентскую службу, они ответили, что данного продукта нет на Складе поставщика и что как только он появится, они сразу же отправят! Но сегодня уже 7 декабря и начинаю думаь, что, кажется, уже никогда его не получу! Подскажите, что делать? Бывали ли у кого-то подобные случаи? Может, нужно написать отказ в связи с неотправкой и проще заказать что-то другое?

 

[n03]

Девочки,у меня вопрос,а тушь всегда приходит без бумажн.упаковки?у меня просто тюбик приехал

А какая фирма туши? Не все туши продаются в упаковке.