Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[Olaisa]

Юля313, саппорт обязательно напишет о том, смогут ли они отменить заказ

 

[Sundary]

Фунтяра, то меняется, то не меняется - это как захочется Лукфантастику (я по своим заказам сужу - некоторые меняли статус, а иные - нет)
Можете написать им на support@lookfantastic.com, но они обычно отправляют на следующий день после оформления заказа и как правило без трека (так они и отвечают на запрос)

 

[Kaatia]

илончик, проверьте должен работать MASTERLF 10% off

 

[Seda]

Цитата:
Сообщение от n03
видимо перестраховываются))
интересно, такие суперскидки как часто бывают или первый раз такое)
За два года - такая скидка впервые

Это вы про какую скидку опять?

 

[Tinkis]

Девочки, куда писать заявление на возврат или повторную отправку? у меня с 22 ноября заказ, по треку он еще у них в стране, или что-то с почтой. Ну в общем, как у многих тут... я так поняла, что у меня буквально 1-2 дня осталось на то, чтобы претензию написат... как хорошо, что форум нашла. Теперь умоляю, подскажите, как быстро это сделать, если tit b текст поможете составить, буду просто безмерно благодарна!!!

 

[Prin]

Olaola.я, насчет Мск сомнительно. Вот я в Уфе живу и всё равно уже больше месяца прошло, а посылки нет

 

[Fiama]

какой ваучер мне предлагается? оО
"Congratulations...
here's your Special Reward to thank you for being a valued lookfantastic.com customer!
Sign up to claim your rewards!
Complete the 3 easy steps below to get your £15 cash back voucher if you sign up for all the cash back rewards of Complete Savings, a premier online savings service FREE for the next 30 days and only £10 per month thereafter."

 

[Solnyshko77]

Девушки подскажите плз.
Вчера делала заказ на булгари и локситан. Написано что не могут отправить на мой адрес. Это действительно так или что то я ошиблась. В факе не написано.
Буду признательна. )

 

[Айза]

Девочки, подскажите пожалуйста, может кто сталкивался. Получила сегодня посылку, но 1 позиции не хватает а на бумажке кот внутри коробки написано: Sorry your item out of stock...дело в том, что деньги за нее у меня списали...что мне теперь с этим делать? вещь не из дешевых.. обидно.. кому нибудь так возвращали? Спасибо, буду очень благодарна за помощь((

 

[AlenkaF]

читаю, что все уже получают январские заказы, а я жду свой Urban Decay от 3 декабря. Как вы думаете есть шанс, что придет или пора писать о возврате денег? первый раз с этого сайта заказывала, обычно мне быстрее все приходит.

 

[n03]

т.е. у них нет такого, если цены вдруг понизятся, то было бы видно в Wish List?

Сможете увидеть, если вдруг понизятся, только в корзине. Да могли бы и сделать Виш лист.
Часто высылают различные акционные предложения, личные коды на скидку.

Кстати, у меня есть купон на 5 фунт. от 30 фунтов покупки, действует до 30.11. Думаю, что мне не пригодится.

 

[bat]

bat, До меня дошла посылка от 29 или 30 сентября, не помню когда ее отправили, так вот пока до машины дошла, 100 раз ее осмотрела))) и на ней не было написано что внутри, помню что было написано Словения или Словакия или что-то похожее, но не содержимое, именно оно меня интересовало больше всего.

umcka, я спорить не буду, так как действительно специально никогда не обращала внимание на это . Написала так, потому что у Hqhair - нет счетов внутри посылки и счет и описание наклеено на посылке (точно, потому что коробка с прошлой посылки еще у меня). У LF что-то не припомню чтоб были счета, поэтому и предположила так. У feelunique - счета внутри посылки есть, и поэтому на коробке ничего не написано.

 

[мама Саши]

а я 10 июня делала заказ ,они 12 отправили,получила 10 июля ))сегодня под з5% скидку решила заказик сваять,надеюсь ,что придет быстро )))деньги кстати уже сняли с карты,теперь жду когда отправят))

 

[JuliaVl]

сколько в среднем посылки до россии идут?

 

[Mrs.]

Девочки, скажите еще, как узнать общий вес посылки, в корзине не вижу...
Kaatia, спасибо, жаль, конечно.

 

[Mashuk]

Заказывала набор Сан-Тропе из 4 продуктов. Пришли только 3 С чем это может быть связано Причем упаковка специально для 3-х предметов - 4-ый бы не влез. Перепроверила по коду - я заплатила за все верно! че делать-то...

 

[Jane Marple]

А как отменить заказ? деньги на карту вернут?

 

[Юлиана]

Девушки, Здравствуйте!
Нужна Ваша помощь, думаю я не первая кто о таком просит, но в 416 листах форума долго бы искала ответ.)
Моя подруга сделала заказ на LF 05.07.2012 и до сих пор ничего не получила. А на прошлой неделе только решила пожаловаться. Начали смотреть...оказалось адрес неправильный.(
Трекинг говорит следующее:
"No details found for an order with Tracking Code MHI-69-11184532. If your order has recently been placed, we may not have received the details yet".
Как поступить? Куда писать и что?
Большое спасибо заранее.)))

У меня сейчас та же самая ситуация. Я им написала письмо по этому поводу. Они ответили, что сожалеют и т.д. И обычной почтой вышлют форму, которую надо заполнить и отправить им обратно. Так как по мейлу они не могут ее отправить. Бредятина короче.
После долгой гневной переписки больше ничего они мне внятного не ответили. Поэтому буду ждать когда они возврат получат.

Вообще при отслеживании пишет, что нет данных по вашему отправлению.
А претензии LF принимает в течении 40 дней с момента размещения заказа.

 

[Саса]

Девочки, они отсылают обычной почтой? Или можно ЮПСом?

Rosiel, Лук посылает посылки обычной почтой, но если сумма более 6 000 р., то ЕМС.

 

[Синичка]

Новый купон

Кто еще хочет получить (надеется) заказ до Нового Года:

Новый купон: VOU180118

18 % скидка работает до 18 декабря!

Девочки, кто заказывал шампуни Aveda. Поделитесь впечатлениями.
Пользуюсь оттеночными пенками, поэтому мне нужен шампунь не глубокой очистки.
А то останусь на Новый Год некрасивая.