llbean.com - общие вопросы, как заказать, оплата, доставка

[JuliaJune]

PUMA WILD,
elenatsy,
девочки, с начала акции на гифт-карты у меня было 3 заказа. Расскажите, пожалуйста, карты они в посылку вкладывают или куда? Просто посылки ушли на адрес посредника и я не могу понять, где ловить гифткарты?

 

[Марфома]

Помогите, пожалуйста! Не могу разобраться на какую погоду рассчитана вещь или обувь? например - вот эти сапоги. нужно очень теплые , а я никак не пойму что к чему http://www.llbean.com/llb/shop/61236?parentCategory=503390&feat=503390-tn&cat4=503383

 

[Дмитрий1971]

В историю зайти не получается-требует Order Number.А где его взять...
В наличии все есть...

 

[oberon]

Отправка
08.01.2013 - 40 дней
04.12.2012 - 35 дней
13.08.2012 - 14 дней
30.07.2012 - 11 дней
23.05.2012 - 15 дней
06.04.2012 - 19 дней
22.03.2012 - 55 дней
03.01.2012 - 40 дней

P.S. Пути доставки были разные - через Швецию, Германию, Францию.

 

[М.И.]

C 26.12 по 08.01 распродажа зимней верхней одежды со скидкой до 50%. Смотреть в разделе Featured - Outerwear Sale.

во время распродажи коды не действуют?


и подскажите вот такая куртка http://www.llbean.com/llb/shop/60849?feat=593-GN1
не могу определится с размером
рост 172, объём груди 107, есть живот, плотного телосложения
боюсь М будет мала в груди, а L длинна в рукавах
что посоветуете коллеги?
и исчё один вопрос насколько она толстая?
буду очень благодарен за советы

 

[SSV]

Марина - да скорее всего посыль никуда и не терялась - у меня тоже все праздничные на сортировке зависли, одна из трех вообще от 6 января висит. Кстати на розыск я просто по телефону подала - никакого адресного ярлыка EMS Не просили - просто данные уточнили все. Все которые по обычной почте дошли - а вот EMSные - висят. Все как в прошлом году - EMS захлебнулась

 

[areadna]

Лиза, обычно присылают, но пару раз не было. В истории заказов что стоит? Можно еще в чате попросить чтоб прислали подтверждение об отправке.

стоит IN PROGRESS, я не поняла смысла этого статуса и стала поэтому их в чате спрашивать

 

[Синичка]

SSV, у меня сработал. И сейчас проверяла, также прикладывается без проблем.
Попробуй перезагрузить браузер. И частенько на сайте бывают глюки, особенно, когда у них ночь или утро-проводят всякие обновления.
Попробуй еще. Должно получиться!

 

[AndreTV]

BTV,

обычной почтой 1,5 месяца, через Швецию. Подождите, может и Ваша придёт.

Смотреть далее
UPS получил сегодня без проблем. В пути 6 дней. LLBean предложил просто отказаться от повторной посылки. Но поздно, куртка уже нашла нового хозяина)) Отправлю им денег.
........

Во бдлин...думал просто отправлю им палкой..хе-хе, не тут то было. Просят факсом отправить им имя, адрес, номер заказа и номер карты. Или чек им отправить, или банковский перевод. Сколько мне этот факс выйдет??))

Смотреть далее

 

[Глиша]

Я покупала такое на кабеласе, довольна, стираю пуховики, там целый раздел со всяческими средствами специальными http://www.cabelas.com/catalog/browse.cmd?N=1102489&WTz_l=SBC;BRprd754081

На счет доставки ллбин, заказывала в начале августа, дали трек, он до сих пор не отслеживается, но я особо не парюсь, сейчас вроде нет проблем с доставкой, отпишусь по срокам, когда получу.

 

[mishonok]

mishonok, я на ногу 24,5 см заказывала 8 размер, но то были шлепки. Почитайте отзывы, там их полно, ваш размер 7,5 но еще от полноты ноги зависит, кто-то пишет что тесноваты. Вам или 8 или 7,5 надо.

получается у них с LE размеры не совпадают? я там шлёпки 6-ку брала.

 

[mrDragon]

Бесплатная доставка только по США и Канаде.
Для остальных

Up to $50.00 доставка - $20.00
$50.01 - $150.00 доставка - $35.00
$150.01 - $300.00 доставка - $45.00
$300.01 - $450.00 доставка - $60.00
$450.01 - $600.00 доставка - $80.00

 

[PUMA WILD]

Elezavita, заказываю через пересыльную компанию - и дешево, и достаточно стабильно по времени (3-4 недели).

 

[Rainforest]

Девушки, подскажите пожалуйста, можно вернуть пуховик в магазин, если брали его зимой? Дело в том, что он носился ползимы и возле наружных боковых карманов начали расползаться боковые швы (ткань рвётся), пока ещё совсем чуть-чуть, но мне кажется, что следующюю зиму он уже не переживёт.

Поэтому вопрос: можно ли его вернуть (вернут ли за него деньги) и за чей счёт будет пересылка (дефект всё-таки, а не просто возврат)?

 

[феона]

С 23 по 28 ноября скидка 10%, при чекауте данная скидка уже автоматом учитывается. Я рассчитывала на большую скидку. До этого была -15% и надо было брать.

 

[You & Me]

Вчера еще кое-что заказала, тоже нет письма...

А может мне самому им письмо написать?

 

[neveDimka]

подскажите с размерами - совсем запутался
http://www.llbean.com/llb/shop/61708?feat=504728-GN2
в наличии Regular M и Petite S и L, надо на девушку - рост 163

 

[@nya]

@nya, подскажите пожалуйста, к нам они высылают крупные вещи? Этот стол http://www.llbean.com/llb/shop/67080?parentCategory=501990&feat=501990-tn&cat4=501989 вышлют?

Не смогла открыть таблицу стоимости доставки.
Подскажите, как ее рассчитать.

Вот таблица. Единственный момент, экспрессом к нам не шлют.
Что касается стола, то никаких примечаний по поводу ограничения доставки нет, соответственно шлют. Отправят, думаю, отдельной посылкой, но на стоимость доставки это не влияет. Сымитировала покупку Вашего стола - все нормально, готовы отправить.

 

[You & Me]

@nya, я их три раза спрашивал - "Какая дополнительная информация Вам нужна?". И все три раза ответ - "Свяжитесь с нами по таким-то телефонам". Через лайв-чат тоже общался с ними, но это было в выходной (у них), и поэтому ничего конкретного они не ответили, т.к. отдел, занимающийся международными заказами, отдыхал. Если бы они просто попросили CVV/CVN-код, я бы им конечно написал. Но сейчас уже всякое желание отпало "заморачиваться". То ли дело магазины, работающие по системе Verified By Visa, конечно, нужно сначала одноразовые пароли в банкомате распечатать (у меня Visa Classic Сбербанка), но зато с оплатой никаких проблем. Хотя в магазинах и без этой системы (landsend, например), у меня тоже проблем никогда не было…

 

[oberon]

У L.L.Bean очередная скидка 10% по коду GTL4877 с 25 по 29 июля (включительно).

Спойлер

Save 10% on select merchandise purchased from L.L.Bean retail stores, by phone and online at llbean.com or llbeansignature.com. Offer not valid at L.L.Bean Outlets®. Offer may be redeemed by clicking any link in promotional email or presenting email to a cashier in stores. Refunds will match the discounted amount on the purchase receipt. Offer applies to merchandise only, excluding numbered, limited-edition 100th anniversary products; shipping charges; return labels; taxes; license/stamps; gift cards; repairs; duty; Outdoor Discovery Schools® classes; engraving; monogramming; alterations; gift boxes; select optics; select products at our retail stores and orders in our Direct to Business channel. Not valid on previous purchases or with employee discounts. May not be combined with other percent-off order discounts. Offer valid from Thursday, July 25, 2013, at 12:01 a.m. ET to Monday July 29, 2013, at 11:59 p.m. ET.