Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
Подскажите, хочу отправить вещи назад на обмен. Уже отправляла один раз, но там у меня были вещи с одного заказа, а тут хочу отправить с разных. Некоторые заказы делала в начале 2014 года, можно ли отправить на обмен настолько давнишние заказы?И как быть с бланком возврата, там нужно указывать номер заказа, что делать указать несколько номеров?И еще у меня некоторые вещи не в своих родных пакетиках (некоторые сильно порвались при открытии и были выкинуты) вс обращает на это внимание?
у меня так раза три было, ужас какой то
Доброго Дня!
Оформила заказ.
Когда заполняла данные свои перед оплатой (я живу в МО Мытищи), то в графе город только город Мытищи и удалось вписать, ну и ниже - по инструкции как здесь указано - индекс.
А Вот МО, Мытищинский район - не влезло....
Это ничего страшного?
И второй момент.
Одна вещь в наличии у меня была, вторая нет (позднее, невнимательная) увидела.
Сейчас уже сняли частично сумму со сберкарты, но не понимаю немного расчет...Всего заказ с доставкой срочной на такую сумму вышел:
Order Total
Merchandise Subtotal $59,00
Merchandise Shipped $20,50
Shipping & Handling $47,99
Adjusted Subtotal $106,99
--------------------------------------------------------------------------------
Payment Summary
Visa ending in .... $106,99
Funds to be applied on backorder -$56,76
Payment Total $106,99
А сейчас смс пришла - вот цитирую-пишу дословно.. "VISA....дата/время сегодняшнее покупка 50.23USD VICTORIA S SECRET CATA, баланс карты был 10 тр стал 8 тр с копейками...
Помогите разобраться, пожалуйста...!)
Оформила заказ.
Когда заполняла данные свои перед оплатой (я живу в МО Мытищи), то в графе город только город Мытищи и удалось вписать, ну и ниже - по инструкции как здесь указано - индекс.
А Вот МО, Мытищинский район - не влезло....
Это ничего страшного?
И второй момент.
Одна вещь в наличии у меня была, вторая нет (позднее, невнимательная) увидела.
Сейчас уже сняли частично сумму со сберкарты, но не понимаю немного расчет...Всего заказ с доставкой срочной на такую сумму вышел:
Order Total
Merchandise Subtotal $59,00
Merchandise Shipped $20,50
Shipping & Handling $47,99
Adjusted Subtotal $106,99
--------------------------------------------------------------------------------
Payment Summary
Visa ending in .... $106,99
Funds to be applied on backorder -$56,76
Payment Total $106,99
А сейчас смс пришла - вот цитирую-пишу дословно.. "VISA....дата/время сегодняшнее покупка 50.23USD VICTORIA S SECRET CATA, баланс карты был 10 тр стал 8 тр с копейками...
Помогите разобраться, пожалуйста...!)
tanka92009, это стандартное сообщение в чекауте. Оно говорит лишь о том, что VS не отправляет заказы с предоплаченными налогами (как Амазон например). При невозможности разместить у вас должно быть что-нибудь другое... Например товары, запрещенные к пересылке ( мисты, парфюм...)
Последнее редактирование модератором:
ааа
девочки, подскажите, а это нормальная практика, что они меня об этом никак не оповестили и в итоге еще за шип насчитали 5,99 самовольно(в одном из заказов за одни леггинсы за 15,99 вообще)?? я же на момент заказа ну никак не могнла знать( и уж явно не желала), что за 2 дня, пока они обработают заказы что-то закончиться (((((
кст, в истории заказов заказов внизу есть строчка отмененных вещей(они мне когда-то приписали отменный бра подарочный), так этих позиций там и близко нет... или рано еще?
Новый акк - а зачем? И по старому акку можно заказ сделать, только шиппинг адрес (место доставки) добавьте адрес в США.
Можно коды посмотреть тут http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=92007, многоуровневая там же есть.
@KoroNa, не шипит, попробуйте сами положить их в корзину. Купить можно, в магазинах ВС.
Natasha14, можно отправить с разных заказов(если они делались с одного акка), можно обменять вещи и с ранних заказов, ничего страшного. Бланки надо распечатать с сайта к каждому заказу и заполнить их отдельно и вложить отдельно к вещам, относящимся к этим заказам. Пакеты можно любые.
