Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
julia3727, можно и так и эдак. И отменить и новый собрать с применением многоуровневой можно, и позвонить и продиктовать данные новой карты тоже можно.
 
  • Like
Реакции: julia3727

Wweronica

Новичок
Шопоголик
21.12.2009
77
22
0
Киев
Где смотреть статус заказа?
ORDER STATUS

Order Number: 53778156
Customer Number: 15872110
Order Date: 11/19/2013

Subtotal $199,96
Order Total
Merchandise Subtotal $274,96
Shipping & Handling $56,99
Special Offer FA1338653 -$75,00
Adjusted Subtotal $256,95
Payment Summary
Visa ending in

Payment Total
 

Оlka

Новичок
Шопоголик
27.03.2013
6
11
0
Киев
Подскажите, пожалуйста.

Если часть посылки с VS уже отправленна и дошла (meest), теперь они выслали, то чего небыло в наличии на момент отправки,

должны выслать новый трекинг? номер заказа общий, висит, что уже отправили, а номер не присылают
 

AniXa

Новичок
Шопоголик
06.05.2013
10
0
0
Чебоксары
Скажите пожалуйста что это? Я думала что гифт карта это бесплатный бонус к покупке. И возможность получить скидку при следующей покупке. Но почему здесь стоит цена? И чем отличаются 3$ от 6$
 

Вложения

  • Безымянный.jpg
    Безымянный.jpg
    42,8 КБ · Просмотры: 5

BanitS

Новичок
Шопоголик
26.09.2012
68
16
0
UA
Девушки, может у кого-то было такое: сделала заказ, попросили позвонить уточнить данные карты и адрес (заказываю не первый раз). В общем звоню- меня не понимают:( написала письмо, все равно просят звонить. Деньги с карты сняты. Уже сутки заказ так и висит In Process. Его отменят, если не позвоню?

Что-то я не пойму! Биллинг и шиппинг должны быть одинаковые?
Я при регистрации ввожу 1 адрес и больше ничего -нигде. Правильно ли это?
 

babyhit

Новичок
Шопоголик
16.07.2013
70
36
0
Мариуполь
я поняла,но кто-то так заказывал?чтобы нежданчиков не было...просто когда к корзине редактируешь,то вылазит много позиция,которых нет уже..как такое может быть?
 
  • Like
Реакции: Malvina79

Kristina2010

Новичок
Шопоголик
06.03.2010
7
0
0
Kiev
Скажите пожалуйста что означает In stock. Just a few left.? Как это налево? :ai: Я не могу понять есть вещь или нет?
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Padruga, у Вас в чекауте при переходе с 2 на 3 этап зависает? Тогда жмите F5 или обновляйте страницу.
Или при оплате? Тогда назад в корзину и обратно по новой в чекауте всё оформляете.
Это бывает. Других проблем быть не должно.
Каким браузером пользуетесь?
 
Последнее редактирование:

inWonderland

Душа компании
Шопоголик
15.11.2011
634
1 116
93
Украина
Azazela, скорее всего до завтра статус не изменится. Да и на письма в выходные они редко отвечают. Завтра все станет ясно!
 
  • Like
Реакции: Мафа и Azazela

Елена Е

Новичок
Шопоголик
23.01.2011
678
303
0
Москва
АннаРНД,
1. Кк каждой модели есть таблица соответствия размеров.
2. Из моей практики размер везде одинаковый, но из-за особенностей фигуры сидеть могут по разному, по этому здес действует метод проб. Можно еще почитать хвасты.
3. Да
4. Да
5. Таможня увидит окончательную цену с учетом всех возможных скидок
6. Любой адрес
7. Все действующие скидки в первом и во втором постах этой темы http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4033860#post4033860

Удачных покупок!
 

Juliet*

Новичок
Шопоголик
28.05.2011
235
67
0
Украина
Подскажите, пожалуйста, никогда с бэками не сталкаивалась. Если я сделала заказ, еще 9 февраля и там был один бэк от 20 февраля, вообщем мне вдруг потребовалось изменить размер (бэк еще не отправлен), я написала письмо с указанием номера ордера общего заказа и мне отказали, потому что заказ был отправлен 11 февраля уже. Видимо нужно было указать, что это именно бек и он не отправлен, чтоб поменяли.
Я подумала, столько мороки, а что если я откажусь от него? мне пересчитают многоуровневую за тот заказ?
 

inWonderland

Душа компании
Шопоголик
15.11.2011
634
1 116
93
Украина
Lutikova, ну они периодически так делают: путают вещи в заказе. Если вы перепроверили и у вас по коду показывает то, что вы изначально заказывали, то это однозначно их ошибка!
В теме с шаблонами http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315&page=570
есть шаблон если не хватает вещи в посылке, только последнее предложение
And there were not in my parcel any items I did not order.
замените, указав какую вещь вам прислали взамен вашей.
Как правило, они предлагают оставить (или выбросить) лишнюю вещь и высылают вам вашу.
 
  • Like
Реакции: Lutikova

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Патя)), надеюсь, Вы сменили не биллинг? Нужно было просто добавить новый шиппинг адрес и при оформлении заказа выбирать его. А если Вы внесли изменения в биллинг, то скорее всего Вам отправят посылку по старому адресу.
 

kitty_world

Новичок
Шопоголик
29.12.2012
64
22
0
Украина
kitty_world, это значит, что буквенный код каталога закончился - попробуйте с другими буквами, может откроет и даст вещь в корзину положить.

разные пробовала, и косметику пробовала, и одежду - все точно так же:bn:
 

Екатерина2103

Новичок
Шопоголик
26.03.2013
10
28
0
Краснодар
А как она заказ тогда сделала? не регистрируясь нельзя оформить, как я знаю.

я тоже самое спросила..говорит: заполнила анкету(эл почта, ФМО, данные карты)
деньги с карты сняли..около 10 т.р. А теперь она переживает где ее заказ..

ну раз деньги сняли, то она по идее должна прийти рано или поздно, если её вышлют. она почтой заказывала?

почтой
 
Последнее редактирование модератором:

Velvet

Активный пользователь
Шопоголик
18.03.2010
436
237
43
Россия, Nsk
Девочки, я на Вики новичок, помогите разобраться, а то начиталась всякого :ag:.
Хочу купить своей картой (у меня Мастер кард Альфа-Банка) на адрес посредника.
Такое вообще возможно? :)
Биллинг свой прописывать? На посредника ограничений по сумме заказа нет?
 

beauty-inna

Новичок
Шопоголик
23.02.2013
97
35
0
Украина
Оправили 27.02,написали что придет 12.03,только не понятно,ждать извещения с почты или курьер доставит,но я так поняла это не юпс.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.