Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[laracroft]

Мафа, я читаю всё подряд Столько нюансов... И самое смешное, что чем больше читаю. тем больше каша в голове
Спасибо! ушла читать

laracroft добавил 27.01.2013 в 20:01
Мафа, а по поводу оплаты картой?

 

[Бубочка]

девочки, а у меня проблема с аккаунтом, не могу зайти, думаю заблокировали (((
если я заведу новый ак с теми же данными, но с новой почтой смогу заказывать? или система не пропустит? у кого была такая проблема?? подскажите, пожалуйста! )

 

[Мафа]

Nata_K, учитывается http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4244908#post4244908

 

[Мафа]

Ms80, XS

 

[laracroft]

Марика77, я на такие же параметры как у Вас, такой купик брала верх С, низ ХС

Марика77, да

 

[yulia1987]

Девочки, доброе утро! Я может совсем глупый вопрос задам, но сама не могу найти-а где же на сайте vs live chat?? Не вижу я там значка или надписи такой.
olga-12121, неделю назад оплачивала заказ картой сбербанка, курс был примерно 31,28...

 

[dashulka74]

Подскажите подалуйста, вчера сдеала заказ, деньги сняли сразу, но статус до сих пор In Process, это нормально? Я на мужа делала заказ, владелец карты и ФИО в заказе совпадают. Когда на себя делаю заказ у меня сразу после оплаты статус становится Processed. Стоит им звонить?

 

[BanitS]

А что означает надпись в прайсе об отправке??? The item(s) below have been shipped via Brokers World Wide and are expected to arrive by 6/11/2013. Это не связано с тем , что сумка ушла из заказа???? она тут не причем?

Как я понимаю: Отправлено морем и должно прибыть к вам не позднее 11.06.13

BanitS добавил 05-13-2013 в 02:03 PM
Сумка не при чем.

 

[Velory]

Annyshka84, вероятность есть и довольно большая.

 

[katarinka1987]

Девочки!!!У меня ужасная ситуация, как быть??? сделала утром заказ, но не смогла применить многоуровневую и код на -10$, написала в лив чат, мне применили все вручную, заказ был такой 500$, те-150$ и -10$ должно быть 423,99$, захожу через час вижу такое, в корзине 8 плавочек, 7 шт посчитаны по 5.20$, а 8 плавочки по 10.5$, с меня снимают 434,78$, ну я думаю вечером напишу им в чат, чтобы скорректировали стоимость или вернули 10$, связалась с Lori она поменяла стоимость плавочек, но тут изменилась стоимость пижамы, в итоге теперь с меня хотят снять 480$, денег на карте нет, как я не объясняю они меня не понимают, была такая пижама в заказе VE-297-367, когда я делала заказ, она стоила 39,5$, но потом когда они начали вносить изменения она ушла в клиранс и код на нее поменялся в в акке VS-297367, девочки подскажите как быть, я уже переругалась там со всеми, они не понимают меня и все(((

 

[Lyu_]

Спасибо большое, только он не открывается хотя сейчас вроде рабочее время судя по посту на который вы мне указали. Эх от дурной головы ногам покоя нет)

 

[Velory]

Ritka_1, не так, чтобы всегда, но бывает и так долго, плюс выходные. Я думаю, сегодня статус сменится на шиппед.


Vesper_Lynd, не за что, хороших покупок.

 

[Мафа]

Starling♥, если деньги ещё не сняли, то отмените заказ и сделайте новый. Срочно сами снимите сумму с карты, чтобы хотя бы было меньше, чем нужно на заказ. Если уже ВС сняли деньги, то изменить ничего нельзя. Ждите, пока приедет заказ и отправите обратно на обмен.

 

[Viktoriia5]

подскажите, пожалуйста, возникла такая ситуация : нравился пуховик-нашла через каталог-при выборе размера и цвета выдает такую фразу: This item is expected to ship on 08/04...я так понимаю-я плачу сейчас и они только 8 апреля мне его отправят... мне не горит конечно...но какие гарантии что не забудут за почти 3 месяца?! кто с таким сталкивался...

 

[arabika]

Подскажите вот этот купальник http://www.victoriassecret.com/swim...rever-sexy?ProductID=160083&CatalogueType=OLS не находится в разделе пуш-ап, а в описании вроде как пуш-ап, как понимать и как разбираться где на самом деле пуш-ап?

Такое бывает...Но я не думаю, что там есть пушап - в описании про пушап не сказано, просто написано что купальник из серии Forever Sexy Swim collection of push-up
Бандошки немного плющат грудь....
К примеру в этой бандошке есть пуш и для небольшой груди очень хороший вариант, хотя в названии не указано, что есть пушап
http://www.victoriassecret.com/swim...-very-sexy?ProductID=150140&CatalogueType=OLS

 

[belleann]

belleann, могут придраться, но если 2 платья одного размера - ничего страшного, скажете, что оба цвета понравились. Скорее всего спросят про карту - Ваша или нет.

один размер... у меня оно такое есть светлое, хотла яркое, и не смогла определиться
а им не видно чья карта?! уже 3 года у них заказываю по этой карте и ни каких проблем.... ну посмотрим. надеюсь не отменят заказ. ттттттт

belleann добавил 20.05.2013 в 15:29

привет, я новичок, в пятницу оплатила заказ, сегодня дали трек, но я хочу еще сделать заказ завтра. скажите пожалуйста, уже можно делать заказ, чтобы не попасть на декларацию? а то вдруг первый заказ тормознется, и они оба окажутся на таможне, и тогда сумма будет превышать 200 евро((
или лучше оформить на имя мужа,оплатить его картой, но только адрес доставки один у нас
пожалуйста,объясните, я пока в этом чайник

привязка идет к человеку, а не к адресу, т.о. если сделаете заказ на мужа, проблем с растаможкой точно не будет!
А вы сделали заказ юпсом?! У меня юпс всегда в срок посылку приносит! никогда задержек не было.

 

[Velory]

Infiniti, да, уже долго. Ну, почему забыть? Напишите в поддержку, вам вышлют дубль или вернут деньги.

 

[Velory]

Prosto я, один из вариантов: если оплачивали заказ е-гифтом, а впоследствии вещь из этого заказа сдали(или весь заказ отменен был), тогда вернут чеком. Обналичить чек проблематично и затратно, поэтому его просят отменить и прислать е-гифт на эту же сумму.

 

[Патя))]

ой, мафа спасибо огромное,если б не вы не знаю что б я делала)))))!!! спасибо огромное

 

[Velory]

Елена Е, если отправите обратно, то можно и другую, но это если не просить деньги за нее или дубль за брак. То есть, отправлять, как обычный обмен.