Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[kisekin]

Nicetiny, сайт сегодня пережил глобальное обновление (не в лучшую сторону) и сейчас нормально не работает (много глюков). Подождите немного, пока они не наладят работу сайта, или позвоните по скайпу бесплатно и сделайте заказ.

 

[LIKA11]

у вас в корзине плавочки с завязками: Side-tie Bikini Bottom

 

[Elenka25]

Девочки а на сайте нет подарочных бумажных и палейтиленовых пакетов как в розничной сети? Нашла только коробки и конверты подарочные.

 

[malinka_25]

malinka_25, похоже посылка вернулась к ВС.

Маша, а почему так не знаете? писать им,да?

там же еще заказ с многоуровневой, и если они ее пересчитают и отправят опять посылку попаду на таможню

 

[belka89_89]

Добрый день! Хотела бы задать вот какой вопрос,делала заказ уже 4 раза,как ни крути но доставка дороговато выходит...как найти посредника и на сколько дешевле выходит заказывать через посредника из США?в общем все "+" и "-" если можно этого дела )) и ещё такой вопрос,ни в одном из 4х заказов мне не приходило ни каталога ни скидочной карты,это выборочно кому то посылают или может быть на почте или на таможне вытаскивают, т.к. все посылки приходят вскрыты,но опечатаны?
Спасибо заранее за помощь! ))

 

[Kristina2010]

Kristina2010, конечно можно!

Спасибо большое! А где можно почитать, как это сделать?

 

[PblCb]

Velory, спасибо! А за доставку плачу 1 раз, верно?

 

[kisekin]

lkabankz, я всегда звонила по этому номеру

 

[AniXa]

Фри шип

Здравствуйте. У меня вопрос. Есть ли смысл применять код на скидку по США если доставка осуществляется в Россию?

 

[Ленка Ленкина]

Девочки, подскажите - где бы узнать соответствие размеров обуви. То есть, не пойму, на сайте указаны американские размеры? http://www.victoriassecret.com/shoe...-collection?ProductID=86428&CatalogueType=OLS здесь нет никакой информации о размерах.

 

[belleann]

belleann, мне последнее время очень оперативно присылают shipment conformation. Потом, если экспресс, то там видно, когда был создан и оплачен shipping label и когда посылка попала в UPS. То есть например, в воскресенье сделала заказ, в понедельник прислали письмо, статус там по треку ready for UPS. Вчера вечером по американскому времени UPS-овцы посылку забрали. В четверг уже должна ее получить.

ну не знаю. вот смотрю предыдущий заказ сделан 03.05, shipment conformation пришел только 07.05, посылку получила 10.05.

Ну и опять же вспоминаем мой заказ от 19.05 экспрессом (с аккакунта мужа, доставкой на него ) ордер конфармашион только 20.05. Сегодня 21.05 shipment conformation НЕТ! НО на сайте статус процессд, а в теле заказа Shipped on 05/19/2013. И это заказ юпсом!

belleann добавил 21.05.2013 в 13:17
или вот у подруги
заказ сделан 11/05
order conformation 12/05
shipment conformation 14/05
отправлено и выставлен счет 14.05.2013
доставлено 17.05

 

[Ksyshka09]

Ksyshka09, как по мне, то на первом фото джинсы тоже не красные. Видимо у нас с Вами разные настройки мониторов.

Ну может и так) Просто цвет написано Red Rally. Вот я и подумала,что красный!
А он такой интересный,вроде как и коралловый но и нет)

 

[Корнишонок]

gamer, напишите им письмо, что положили деньги на карту и попросите провести оплату заказа, я так делала, в течении часа сняли деньги. английским я не владею, перевела письмо через гугл- переводчик, меня поняли. Удачи!

 

[Мафа]

Иния, по-разному, почитайте тему http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=78009

 

[Мафа]

ринка, если самостоятельная подписка на рассылку не поможет, то воспользуйтесь шаблоном и напишите в чат
Перестали приходить e-mailы от Вики по непонятной причине. Повторная подписка не помогает. Просьба включить адрес в рассылку
Since 2013, I have not received any VS news or offers by e-mail though I did not unsubscribe. I tried to subscribe again using "https://www.victoriassecret.com/CustomerService/SignUp/SignUpForEmail" , but this link did not help. Could you please solve this problem?

 

[Irina686]

На почту пришел купон на -15$ с покупки, скажите могу ли я этот купон использовать если сейчас завела новый аккаунт с другой почтой?

 

[Velory]

moba74, может быть так, что трансакция не прошла. Лучше проверьтесь с банком, а если, действительно, по банковской распечатке будет видно, что деньги были сняты-то представите эту распечатку Вике.

интересно то, что если не смогли снять деньги, то почему пришли письма-подтверждения об отправке заказа... А что по статусам заказов? Канселед или отшиплено?

 

[kinski]

Девчонки, у меня такого еще не было( заказ затеивался ради одних джинс, ну еще вещей накидала, а тут перед оплатой проверяю корзину-джинсы лежат, а вот когда открываю страницу с джинсами-то их нет( это у меня за них просто не снимут деньги и это просто глюк вс ? или все таки они мною типа зарезервированы? очень их хочу((((

 

[Velory]

Fox), да нет, нормально, если все разные и смежных размеров

 

[Chocolate-vrn]

девочки, подскажите по таможне: по своему ак-ту я уже близко к лимиту в 1000€, не хочу рисковать, не знаю когда эти посылки приедут, хочу создать новый акк, но тоже на свое имя но с другим адресом доставки (город тот же) таможня ведь не объединяет в лимит если разные адреса доставки? или как?