Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[AnastaSea]

Аnnet3291,
они только в 16 по нашему работать начали, прочтут и ответят вам, ждите. Должен будет статус поменяться потом, если снимут.

 

[Meg]

не знаю где спросить) девочки, что за бред, почему не хотят они мне купальник отправлять 0_о

The item listed below cannot be sent to the shipping address you have provided. Please remove the item from your shopping bag.
#247974 String Bottom
+ #247973

и на низ и на верх ругается 0_о

 

[MiuBelle]

либо не хватило денег на карте, либо карта не подходит для оплаты на сайте вс.

 

[AnnettaSPb]

smackmykiss, разные размеры нельзя брать, ваш заказ могут отменить.

 

[Germiona]

Девочки, а если я сделала заказ 30 апреля, а 2 мая отправили посыль...и цена изменилась. Можно ли им написать по этому поводу(хочу цену другую) или бесполезно?

 

[Celine]

Девочки, подскажите, а сколько идет посылка? 27.11 мне прислали письмо, что посылка отправлена

 

[Magazin.USA]

Девочки, я новичок. Подскажите плиз VC это только нижнее бельё, а одежда каких марок?

У Вики (VS) только марка белья-(Victorias'Secret)
марка одежды-(Moda International)

 

[AnnettaSPb]

Маленка, если заказывали UPS, заходите в свой заказ и под вещами слева видите ссылку Track Your package, идете по ней и отслеживаете.
А обычная почта не имеет трекинга вообще.

 

[Liotta]

Девочки помогите ..делаю заказ с многоуровневой скидкой..всё заполнила..скидка прошла (написал что принял, но сумма не поменялась)...пишу опалить он выводит ошибку..весь товар в корзинке сохранился, но добавились подарки, в результате чего одна вещь естественно пропала (превышение 30 позиций) и ничего не оплатилось, зато сумма увеличилась на 100 дол. И так вопросы...
1. должны ли деньги лежать на карте..сразу или сначала они присылают письмо на почту и после этого совершается оплата?
2. снимается ли сумма за заказ вместе с доставкой
3. когда уменьшается сумма (сразу или они потом просто снимут меньше) заказа при использовании кода?
Очень вас прошу помогите

 

[Елена Е]

Девочки, если отменить заказ, то как быстро они возвращают деньги?

 

[вкусвафельки]

Девушки, пож-та помогите!
У моего заказа статус Status Payment Pending
ошиблась в написании месяца и года карточки! Как мне теперь поступить, как исправить...очень жду совета!!

 

[Ksunya]

Девочки, подскажите, пожалуйста...первый раз заказываю обычной почтой.......у меня очень длинная улица, все боюсь, что дом-квартиру не пропишут, как думаете, нормально, я в адресе указала так:
Krzhizhanovskogo
7-218

на разных строчках, без обозначений хаус, флэт, поймут или лучше дописать??

 

[smackmykiss]

Нужна помощь!!! выбирала купальник пишут что in stock на низ, а на верх пишут "This item is expected to ship on 5/31" значит до декабря месяца небудет у них его?
соответсвенно если добавить в конзину верх появляется следующая красная надпись (Backordered until 05/31/2010)
Как быть?

 

[ukrainka]

Девчонки, напишите, плизз, номер скайпа на ВС

 

[lubimka71]

esmeralda, спасибо!Сделаю тоже в долларах.

 

[Натали:)]

а почему не отправят Юпсом??? Я же с Украины

Вам-то отправят.

Натали добавил 14.05.2010 в 21:57

скажите , строка Ship Method: OTHER в заказе что означает?

Ничего, всегда так пишут.

 

[Black_Sphinx]

девчонки, привет! У Упса рабочая неделя считается с понедельника по пятницу или по воскресенье?! это я всё к тому, чтобы 2 посылки в неделю не получилось

По пятницу, таможня UPS в выходные не работает.

 

[Mom of angel]

Irene_S, просят позвонить, чтобы подтвердить информацию.
Когда мне такое письмо приходило, я звонила (тут без вариантов), спрашивали данные карты, потом говорили с мужем (т.к. он владелец карты) - у него спрашивали адрес доставки и данные аккаунта.

 

[paper]

paper, отправляет напрямую.доставка дорогая. Смотрите в 1 посте где доставка юпс и почтой.

спасибо

Для СПАСИБО на форуме есть кнопочка внизу справа - учитесь пользоваться ей!!!

 

[Ksy79]

Можете позвонить или написать письмо в VS. Хотя по индексу все равно должно прийти к вам

Но что написать чтобы меня поняли?! Английским не владею на таком уровне чтобы нормально всё объяснить((((.