Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[AnnettaSPb]

девочки, подскажите, только что сделала заказ в ВС, ввела не тот номер карты!!!! Подскажите, как аннулировать\отменить заказ, чтобы 2 раза не списали деньги !!!

Пишите им в ответ на их Order confirmation письмо Hello! Please cancel my order. Thank You!

 

[Дашуля!!))]

Девочки подскажите, а где можно разместить объявление о совместной закупке на 1 раз? а то у меня место есть свободное!

 

[AnastaSea]

Подскажите плиз..
Если заказ на 230 дол + 60 дол купальник бэк
ЮПСом, когда заказ придет на таможню там ведь будет только 230 дол + доставка, получается что таможенный лимит не превышу, не смотря на то что общая сумма заказа 290 дол+ доставка - многоуровневая, верно?

т.к. 200 евро это лимит для доставки UPS, а ваш купальник в бэке и его отправят обычной почтой, как появится в наличии, значит на таможне будет 230$ + доставка 46.99 + 20ЮПС. Если у вас будет многоуровневая скидка с учетом превышения 150$, то будет скидка -30$. Получается 230+46,99+20-30= 266,99, а лимит на сегодняшнее утро 266,92. Это еще если у вас подарков нет, все равно немного не вписываетесь и еще курс немного колеблется +/- копейки.

 

[Katenkin]

Katenkin, я не в курсе что такое "бадлон". Шарфы дают за покупку свитера. Вообще подробно всё есть с теме Секретные коды ВС - ссылка вверху.

да,мой косяк разобралась!!! благодарю

 

[irramed]

Сегодня сделала заказ. Сегодня же попытались снять деньги, не оказалась на счете 30 долл. Сегодня переведут деньги. Они могут сегодня еще раз снять, чтоб не ждать до завтра, а отправить заказ?

 

[Malisa]

Подскажите, пожалуйста!

Сделала заказ. И спохватилась, что вместо топа хочу заказать бра.
Написала Вике письмо, чтобы отменили заказ, и сделал новвый. Пока я там копалась, Вика сняла деньги за первый заказ (оченно оперативно в этот раз)

Я написала письмо с просьбой замены одного item'a на другой (бра дешевле оплаченного топа).
Как думаете, каков будет исход ситуации? Пойдут они навстречу?
Звонить не вариант, к сожалению.

 

[Женюшечка]

Всем хорошего солнечного дня! Я уже как бы не новичок, но такой вопрос у меня - если одной из позиций заказа нет у них сейчас в наличии, а будет позже, то они эту позицию потом за свой счет доставляют?, а то что есть высылают сразу? или как? Спасибо

 

[катена]

Девочки, подскажите.
Хочу выслать неподошедшие вещи, а мне чтоб взамен выслали другие.
Обязательно ли им звонить, чтоб выслали новые вещи сразу, не дожидаясь моего возврата?
Можно ли доплатить 20 дол, чтоб мне выслали не обычной почтой, а экспресс ?
И как это оформить у них на сайте?
Если общий заказ был с бесплатной доставкой, придётся ли платить за доставку (кроме 20 дол)

 

[Melody]

Melody, а карта и есть специальная - е-кард или виртуал) По идее должна подходить, да и как-то давно читала про нее. А если именно карта не подходит, то это как-то можно определить?

не-не, значит, всё нормально у вас с картой!
поддержка круглосуточная, в любое время отвечают

 

[Ленкааа]

Спасибо огромное! а если экспресс почтой то сколько?

 

[MiuBelle]

Всем привет...
Вот такая ситуация..
Заказала 01/19/2010 две вещички в респ. Татарстан.
До сих пор нет.. Заказывала обычной почтой.. Что делать???

в таких случаях они либо возвращают деньги (если вы им напишете письмо), либо высылают повторно, если вещи еще в наличии.

 

[LIKA11]

LIKA11, раз уж вы мне помогли с переводом подскажите смысл этой строчки
Please allow one to two billing cycles for the credit and debit to appear on your statement.
с мужем ломали голову - ничего не поняли

Madhen добавил 10.06.2012 в 22:22
короче, я так и не поняла, за что мне сделали возврат денег

Я сама не понимаю этой фразы.
Я так понимаю вы делали обмен-возврат товаров?

 

[VLana]

Vika686, in stock - значит есть в наличии; когда не заполнено какое-то из полей, то поле подсвечивается желтым цветом, если все равно не получается, попробуйте открыть в другом браузере.

 

[БрюнеткаЛена]

Девочки, а как выглядит надпись если отправили юпсом в ордере?

Frizz, открывайте свой заказ на сайте, под перечнем вещей должно быть написано Track your package. Жмите. Откроется сайт ЮПС

 

[AnastaSea]

Габриэлла,
не обязательно, Вика напрямую шлет))).
Тут подробная инструкция.

 

[Юлия2512]

Девушки, хотела бы уточнить размер. У меня параметры:
объём груди 80
Под грудью 68
бёдра 87
первый купальник брала XS он отлично на мне сидит. Но не давно наткнулась на этот купальник http://www.victoriassecret.com/ss/Satellite?ProductID=1265297920207&pagename=vsdWrapper&simplename=1265270176470 и влюбилась, но у него размер только S. S будет велик? или подождать, может размер появится?

+ так же не кладётся в корзину, пишет мол цвет не выбран, хотя я всё выбрала.

Этот купальник сейчас недоступен.

 

[Телепанда]

Ксюша ККК, Самый идеальный вариант - отменить и сделать заказ заново.

trkaty, звоните или пишите в VS, возможно, они ошиблись с Вашим треком.

mltirn, он у вас в ордере на сайте под списком вещей слева Tracking your package, плюс в письме о подтверждении отправки Вам его тоже высылают. Если его нигде нет, значит, Вы заказали обычной почтой... Прилагаю скрин. Если же Вы уверены, что это был упс и посылка уже тут, срочно звоните в VS

 

[Злата Ф]

Девчата недавно смотрела в интернете коллекцию купальников VS наткнулась на замечательный купальник .во что бы то не стало решила купить.зашла на сайт но его там нет .может кто то знает его сняли с продажи или может это какая то особая модель .

 

[Викс]

Black_Sphinx, пришло. деньги сняли уже,но статус заказа стоит Unknown

 

[Karamelka2]

mariya_2002, Я мужа не давно регестрировала,поставила мужской пол мне какжется смешнее было бы его с мужскими инициа.поставить женскимНо там же инструкция,в основном девушки регистрируются)